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2019年2月15日
業界レビュー
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ベトナムの電子商取引市場規模は2025年までに1兆4千億1500万に達すると予測されている
2018年11月のGoogle – Temasekの最新レポートによると、ベトナムの電子商取引市場規模は2018年に1兆4,280億で、2025年までに1兆4,150億に達すると予想されており、2015年から2025年までの年間成長率は4億3,100万です。約1億2,000万人の電子商取引アクティブユーザーを抱える東南アジア地域において、ベトナムはインドネシアに次いで2番目に急成長している市場です。
SEA e-commerce market size (GMV – 総商品価値, $B)
出典: Google - Temasek の e-Conomy SEA 2018 レポート
Alibaba、JD.com、Tencentなどの世界的なeコマース大手は、ベトナム最大のeコマースプラットフォームであるLazada、Tiki、Shopeeに多額の投資を行っており、一方でFPTやVingroupなどの国内大手企業も自社のeコマースウェブサイト（Sendo、Adayroiなど）に多額の投資を行っている。
ベトナムの5大Eコマースサイトの訪問数（単位：百万）
出典: http://ecommerceiq.asia
急成長しているベトナムのeコマースは、eロジスティクスの発展に対する高い需要を設定しており、2018年から2022年までのCAGRは42%と予想されています
“「ラストマイルロジスティクスは、ビジネスから消費者（B2C）への荷物の最後の区間であり、注文の配送点（例：フルフィルメントセンター）から最終受取人の希望する目的地（例：自宅またはクラスター/集積ポイント）までの配送を指します。」（Lim, Xin, & Srai 2015）。ラストマイルロジスティクスはエコマースビジネスにとって重要であり、最終顧客と直接対話します。ラストマイルロジスティクスに戦略的に投資することは、競争を超えるための重要な要素となっています。しかし、特にベトナムのラストマイル配達会社は依然として発展の初期段階にあり、大量の注文を同時に処理する際に、オンライン小売業者の要件に応じて、タイムリーで信頼性が高くコスト効率の良い配送の期待に応えていません。.
そのため、ベトナムの電子商取引の現在の急成長は、物流サービスに対する非常に高い需要と圧力を生み出し、同時に有望な電子物流部門のきっかけとなっています。Ken Research 2018によると、ベトナムの電子商取引小売物流市場は2018年に9,000万ユーロ（1兆4,103億米ドル）と評価され、2022年まで年間平均421兆3,000億米ドルの成長を遂げると予測されています。
ベトナムの大手電子商取引企業は現在、注文を履行するためにどのように物流を実施しているのでしょうか?
Lazada E-logistic ExpressやTiki Nowなど、一部のeコマースプラットフォームは、倉庫保管、梱包、配送を行うために独自の物流部門を開発しています。また、Thegioididong、Dienmayxanh、FPT shop、Nguyen Kimなどの電子製品eコマースサイトも、大規模な店舗ネットワークを活用するためにフルフィルメントサービスを独自に行なっています。
しかし、ほぼすべてのオンライン小売事業では、物流サービスを社内で実装することができず、コスト効率を高めるために、ある段階でサードパーティロジスティクス（3PL）パートナーに頼らざるを得ません。
大手プレーヤーの Lazada Vietnam は、顧客サービスを確保し、プロモーションを活用し、全体的な配送コストを最適化するために、他の 3PL と並行して、約 55 ～ 60% を扱う独自の艦隊を使用することを選択しました。他のトップサイト、つまり Shopee、Sendo は、主に 3PL 配送パートナーを通じて配送を提供しています。
ベトナムには電子物流サービスを提供する企業が約50社あります。
商工省の2017年物流レポートによると、ベトナムには電子物流サービスを提供する企業が合計約50社ある。
その中で、VN Post、EMS、Viettel Postなどの伝統的な郵便サービスプロバイダーは、オンライン小売業者向けのソリューションを提供することで市場に対応しており、既存の全国的な郵便局ネットワークと高い運用能力の利点により、農村地域で強力な役割を果たすことができます。
さらに、特に都市部において、快適で迅速な配送のニーズは顕著であり、サービスの品質を向上させ、オペレーティングシステムを最適化するための技術的解決策を提供できる物流スタートアップにとっては大きなチャンスがあります。過去数年、eコマースに特化した配送スタートアップが市場に参入し、一部は投資家から大きな財政サポートを獲得しています。代表的な名はGiao Hang Nhanh (GHN); Giao Hang Tiet Kiem (GHTK); NinjaVanなどで、現在ベトナムの主要なeコマースプラットフォームの配送パートナーです。以下の表は、いくつかの重要なアクティブな企業を挙げています。.
