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158월2020
업계 리뷰
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기술 기반 개인 금융 솔루션은 베트남의 역동적인 핀테크 시장에서 부상하는 트렌드입니다. 컨설팅 회사 Solidiance의 보고서에 따르면, 2017년 약 4억 달러였던 시장 가치는 2017~2025년 동안 연평균 성장률(CAGR) 31,2%를 기록해 2025년에는 전체 핀테크 시장 점유율의 24%에 이를 것으로 예상됩니다.
B&Company가 2020년 5월 온라인 설문 플랫폼 BEAN Survey에서 18세 이상 응답자 484명을 대상으로 실시한 설문에 따르면, 개인 금융 활동에 대한 수요는 상당히 높았으며, 응답자의 56%가 지출을 추적하고 관리하기를 원했습니다. 또한 응답자들은 개인 금융 투자에 대한 조언을 받고 싶다(32%), 소비 목적의 대출을 받고 싶다(31%)고 밝혔습니다.
이러한 잠재력에 대응해, 개인 간(P2P) 대출 플랫폼, 인공지능을 활용한 개인 투자 앱(로보어드바이저), 개인 지출 관리 애플리케이션을 포함한 개인 금융 애플리케이션이 지난 몇 년간 베트남에 등장했습니다. B&Company 설문 결과 역시 상당한 비율의 응답자가 개인 금융 애플리케이션을 인지하고 있으며, 그중 가장 높은 인지도는 개인 지출 관리 앱에 있음을 보여줍니다. 소셜 미디어는 사람들이 개인 금융 애플리케이션을 접하게 되는 가장 일반적인 채널입니다.
개인 지출 관리 분야에서 베트남 사용자들에게 가장 높은 평가를 받은 애플리케이션 목록에는 국내 및 해외 기업이 모두 포함되어 있습니다.
설문 결과에 따르면, 베트남의 잘 알려진 회계 및 경영 소프트웨어 회사인 Misa JSC의 제품인 Money Keeper – So thu chi Misa가 가장 인기 있는 것으로 나타났습니다. 또 다른 국내 기업인 Finsify의 Money Lover는 2017년 5월 Google의 발표에서 개인 금융 솔루션 분야 안드로이드 모바일 앱 1위로 선정된 바 있어, 이 시장에서 유망한 경쟁자로 기대됩니다.
또한 설문은 이들 앱의 가장 큰 과제 중 하나가 소비자의 습관을 이끌어내고 잠재 고객에게 더 매력적으로 다가가는 방법이라고 지적합니다. 지출을 추적하는 많은 응답자들은 전자지갑(75%)이나 은행 앱(67%) 등 다른 대안을 선호합니다. 지출 관리 애플리케이션을 알고 있지만 사용하지 않는 응답자의 43%는 관심은 있지만 아직 사용을 시작할 만큼의 명확한 혜택을 보지 못했다고 답했습니다. 현재 앱 사용자들은 정보 보안(76%), 수수료(59%), 앱 처리 속도(61%), 기능(60%), 인터페이스(49%)와 같은 다양한 선택 요인을 고려하며, 앱에서 사용되는 언어 역시 해외 앱이 베트남 앱보다 불리하게 만드는 요인입니다(41%).
P2P 대출 앱은 베트남 소비자 대출 시장에서 높은 잠재력으로 등장했지만 정부 규제로 인해 폐쇄 검토 대상에 있습니다
B&Company 설문에 따르면, 개인 금융 애플리케이션 유형 중 두 번째로 인기 있는 것은 P2P 대출입니다. 복잡한 요건과 절차 없이 P2P 대출 애플리케이션을 통해 소액 소비자 대출에 쉽게 접근할 수 있다는 점은 특히 금융기관 이용이 없는 사람들에게 큰 도움이 될 것으로 예상되며, 세계은행 데이터에 따르면 2018년 기준 베트남 성인의 약 37%가 이에 해당합니다.
3년 전부터 등장한 이후 현재 베트남에는 개인 간 대출과 개인-기업 간 대출을 포함해 P2P 대출 서비스를 제공한다고 주장하는 약 40개 기업이 있습니다. B&Company 설문에 따르면, 베트남산 개인 간 P2P 애플리케이션으로는 MoneyBank, Vaymuon, Tima, Interloan, Finn 등이 가장 인기가 있습니다.
