– Changes in priority product categories: Previously, Japanese chains were mainly famous for household goods and food, but recently, the cosmetics and health care group has grown strongly. Matsumoto Kiyoshi (Japan’s leading pharmaceutical and cosmetic chain) has continuously expanded in Vietnam, showing that Vietnamese people increasingly prefer Japanese cosmetics and functional foods[8].

– O2O trends and the role of e-commerce: 2023년부터 2025년까지 일본 소매업체들은 온라인-오프라인 연계(O2O) 모델을 적극적으로 도입할 것으로 예상됩니다. 많은 일본 기업들이 이커머스 플랫폼에 제품을 출시하거나 자체 판매 웹사이트를 개설했습니다. 예를 들어, AEON 베트남은 멤버십 프로그램과 통합된 전화 쇼핑, AEON eshop 웹사이트, 홈 배송 등 다양한 채널 서비스를 개발했습니다.[9].

Matsumoto Kiyoshi Vietnam Store

원천: 바오 단 트리

기본 베트남의 일본 소매업체

베트남 소매 시장은 현재 쇼핑몰과 슈퍼마켓부터 편의점, 패션 및 라이프스타일, 가전제품, 제약 소매 체인까지 다양한 유형의 사업체가 자리 잡고 있습니다. 자회사부터 합작 투자까지 다양한 형태로 진출하고 있습니다. 지리적으로는 여전히 하노이-호치민시에 집중되어 있지만, 적합한 모델을 구축하면 브랜드가 산업 클러스터로 확장할 준비를 하는 데 도움이 될 것입니다.

출처: B&Company 편집

일본 소매 체인점들은 두 가지 경로로 베트남에서 확장을 가속화하고 있습니다. (1) 주요 도시에서 포맷 출시와 네트워크 밀도를 가속화하고, (2) 현대적인 쇼핑 습관을 충족하기 위해 약국, 홈퍼니싱, 홈센터와 같은 새로운 틈새 시장을 추가합니다. 패션/라이프스타일 분야에서 유니클로는 하노이와 호치민에서 커버리지를 구축한 후 2025년 첫 번째 후에 매장을 통해 중부 지역으로 진출을 발표하며, 분산된 단일 지점이 아닌 지역별 확장 전략을 시사했습니다. 대형마트/몰 분야에서 AEON은 2030년까지 3배로 확장할 계획입니다(몰을 8개에서 16개로 늘리는 동시에 슈퍼마켓과 중소형 슈퍼마켓 포맷을 공격적으로 확장). 이를 통해 일본 제품과 스미토모의 후지마트(2025년 6월 기준 하노이에 19개 매장을 보유)와 같은 제휴 파트너를 위한 "소매 인프라"로서의 역할을 강화할 것입니다. 홈퍼니싱 부문에서 니토리는 2023년 12월 빈즈엉에 있는 SORA 가든 SC에 첫 매장을 오픈했으며, 추가 매장을 물색하고 있습니다. 이는 2016년 코난이 홈센터 시장에 진출한 이후 "일본식 인테리어 및 홈웨어" 열풍이 새로운 주기를 맞이하고 있다는 증거입니다. 건강 및 뷰티 부문에서는 마츠모토 키요시(2020년)에 이어 츠루하가 2025년 8월 호치민시에 첫 매장을 오픈하며, 서비스 표준과 자체 브랜드 상품을 중심으로 빠르게 확장할 수 있는 일본 약국 시장에서의 두 마리 토끼를 잡은 것으로 보입니다.

일본 소매업체의 시장 진출에 대한 의미

시장 진입 관점에서 볼 때, 베트남은 탄탄한 내수 수요를 유지하고 있으며, 체인점 형태와 네트워크 확장을 위한 안정적인 기반을 제공하고 있습니다. 젊고 빠르게 도시화되는 소비자층은 "품질-안전-신뢰성"을 중시하는 경향이 있으며, "Made in Japan"이라는 이미지는 고품질과 높은 구매 가치를 의미합니다. Q&Me와 같은 소비자 설문 조사에 따르면 일본은 "높은 품질/신뢰성/구매 가치"를 중시하는 것으로 나타났으며, 디지털 도입 가속화는 O2O 모델의 영역을 넓히고 일본 브랜드가 온라인과 오프라인을 원활하게 연결할 수 있도록 지원합니다.

하지만 기회에는 어려움이 따릅니다. 해외 기업과 국내 기업 간의 경쟁이 심화되면서 더욱 엄격한 카테고리 차별화와 운영 원칙이 요구되고 있습니다. 뷰티 업계에서는 한국과 현지 경쟁업체의 압박이 특히 이커머스 플랫폼에서 두드러지게 나타납니다. K-뷰티는 빠르게 성장하고 있으며(쇼피 코리아에 따르면 2021년부터 2023년까지 베트남으로의 주문량이 5배 이상 증가했습니다), 상당한 수입 점유율을 차지하고 있습니다. 일본 제품 라인업이 느리게 개선되거나 "진입가"가 부족하다면, 변화하는 트렌드에 뒤처질 위험이 있습니다.

전략적으로 일본 소매업체는 다음을 우선시할 수 있습니다.

– For 제품 및 브랜드일본 제품의 핵심 품질을 유지하면서 맛, 사이즈, 포장을 현지화하고, 출시 가격 및 한정판을 추가하여 모멘텀을 확보합니다. 혁신 주기를 분기/월 단위로 늘리고, 오프라인 확장 전에 온라인에서 빠르게 테스트하고 학습하여 재고 위험을 줄이고 제품 수명 주기를 최적화합니다.

– On 채널쇼핑몰 위치와 소규모/콤팩트 매장을 결합하여 적용 범위와 비용 효율성을 개선하고, 클릭 앤 컬렉트, 매장 배송, 마켓플레이스 존재감을 구축하여 디지털 터치포인트를 확대합니다.

– For 위치 전략하노이와 호치민시를 넘어 중부 지역(후에/다낭), 남부 산업 지대(빈즈엉/동나이), 항구/산업 단지 근처의 북부 지방(하이퐁/박닌/타이응우옌)을 포함하는 것이 합리적입니다.

* 본 기사의 내용을 인용하고자 하는 경우, 저작권을 존중하기 위해 원문 링크와 함께 출처를 명시해 주시기 바랍니다.

[1] 포커스이코노믹스+1.

[2] NSO 베트남+2NSO 베트남+2.

[3] 모르도르 정보부

[4] B-Company

[5] 투자자

[6] tuoitre.vn마켓타임스.vn

[7] 카페비즈.vn

[8] dantri.com.vndantri.com.vn

[9] 마켓타임스.vn