越南的日本消费品零售连锁店

3012 月2024

B&Company

零售与分销

日本零售市场概况

过去几十年来，日本在越南零售市场占据了重要地位，反映出两国之间日益增长的经济联系。作为东南亚增长最快的经济体之一，越南已成为吸引外商投资的热门目的地，尤其是在零售领域。下图显示了近年来越南从日本进口的零售商品持续增长的情况。

Export value of Japanese retail goods to Vietnam (2013-2022)

单位：十亿美元
Export value of Japanese retail goods to Vietnam (2013-2022)

来源：Statista

本文主要关注便利店连锁店、商场和服装连锁店，以反映日本零售产品在越南的情况。

日本消费品零售史始于便利店。日本便利店进入越南始于 MiniStop，该公司效仿 Circle K 的成功案例，于 2011 年开设了第一家门店[1] 。这标志着日本零售业开始在越南开展业务，引发了便利店行业的竞争浪潮。MiniStop 的进入为越南日式便利购物奠定了基础，为其他连锁店如 FamilyMart 或 7-Eleven 成为市场上熟悉的名字铺平了道路。这一初步成功为更多外国品牌进入并为充满活力的便利店格局做出贡献创造了机会。截至 2024 年 7 月，全国共有 1,374 家便利店[2] 。下表列出了越南最受欢迎的便利店，包括三家知名的日本连锁店 MiniStop、Family Mart 和 7-Eleven。

越南最受欢迎的便利店

链	起源	Vietnam 入学年份	门店数量(2024)
圆K	我们	2008	400
GS25	韩国	2018	300
迷你车站	日本	2011	178
全家便利店	日本	2013	160
7-Eleven	日本	2017	66

资料来源：B&Company 的综合报告

借助全家便利店进入越南的势头，永旺集团（代表购物中心行业）于 2014 年在越南开设了第一家零售中心[3] 。这是一个重要的里程碑，因为永旺不仅带来了现代化的零售模式，还强调了产品质量、客户服务的高标准，以及新鲜食品、杂货、家用电器和其他消费品的广泛选择。永旺目前经营着 11 家购物中心[4] ，最新的一家最近在顺化开发[5] 。

随着日本产品在越南继续占据强势地位，消费者的兴趣逐渐从必需品转向品牌产品、高端商品和非必需品。这种转变在时尚领域尤为明显，优衣库和无印良品等日本品牌进入越南市场。优衣库目前已在越南开设了 25 家门店[6] ，无印良品已开设了 10 家门店[7] ，使市场更加活跃。

除了日资企业外，专注于进口日本商品的越南本土企业也在越南市场上占据了一席之地。其中，Hachi Hachi 和 Sakuko 是两个知名品牌，以零售连锁模式专门进口日本产品。Hachi Hachi 成立于 2007 年，在胡志明市拥有约 5 家门店，采用固定价格模式，提供价格实惠的家居用品、食品和化妆品[8] 。相比之下，Sakuko 成立于 2011 年，在全国拥有 40 多家门店，专门进口 100% 日本产品，包括保健品、化妆品和婴儿护理用品，满足高端消费者的需求[9] 。这些连锁店让日本风格和品质更贴近越南消费者。

影响日本产品在越南崛起的因素

电子商务影响零售业的趋势

随着智能手机普及和互联网接入推动的信息技术发展趋势，电子商务已成为消费者购物的常见方式。该行业最初专注于书籍和电子产品，后来通过 Lazada、Tiki 和 Shopee 等平台扩展，涵盖从家电、时尚到新鲜食品。COVID-19 疫情进一步加速了这一转变，到 2022 年，将有 5100 万越南人在网上购物。预计到 2025 年，越南的电子商务将以平均每年 25% 的速度增长，达到 350 亿美元，占该国零售和消费者服务总收入的 10%[10].

消费者对优质产品的认识不断提高

随着通过电子商务平台接触到各种各样的外国产品，越南消费者的购买标准也在稳步提高。根据越南优质商品商业协会在 2023 年进行的“消费者选择的越南优质商品”调查结果，共有 61,000 人投票，消费者现在不仅关注质量和价格等基本因素，而且越来越关注产品安全和原产地[11].

越南民众对日本产品的喜爱日益增加

如上所述，越南消费者正在积极寻找符合安全和质量标准的产品，其中以高品质和耐用性而闻名的日本产品在越南消费者中越来越受欢迎。根据越南最大电商平台Shopee上四大产品类别前30个热门关键词的统计，截至2024年9月，日本品牌的搜索关键词占17%。不计算出现在一般类别中的日本产品，这凸显了越南消费者对日本产品的特殊兴趣[12].

根据研究公司 Q&Me 的分析，产品的产地是购买时最重要的因素之一。标有“日本制造”的产品是消费者最优先考虑的两个产地之一。在一项针对年轻消费者的调查中，58% 的受访者更喜欢日本汽车和电子产品，而 22% 的受访者对日本时尚感兴趣[13].

日本零售连锁店在越南的未来潜力

据越南统计总局统计，2023年商品零售额预计将达到 4,859 万亿越南盾，比上年增加 8.6% [14] 。预计未来几年越南零售消费市场将强劲增长，并有望成为外国品牌、尤其是日本品牌的沃土。一些日本公司，如永旺，已经利用了这一潜力。在其长期愿景中，永旺继续将越南视为其投资战略中继日本之后的第二大关键市场。在零售领域，永旺越南报告增长，销售额比上年增长了 4-5%，客流量增加了 3-4% [15] 。2024 年 4 月 2 日，继河内和平阳之后，永旺越南在胡志明市正式推出其第一家超级超市模式，这是永旺在越南零售业态多元化战略的一部分[16] 。

此外，日本零售商注重客户服务和产品质量，可以显著提升整体购物体验，进一步巩固其在市场上的地位。随着日本零售连锁店适应当地口味和偏好，它们有望成为越南充满活力的零售业的关键参与者，为其增长和该地区更广泛的经济发展做出贡献。

总之，日本消费品零售连锁店在越南的前景是充满活力和潜力的。电子商务的增长、越南消费者对日本产品的强烈偏好以及日本零售连锁店在不久的将来采取更多行动的机会，都为日本品牌在越南的商业前景带来了光明。通过利用创新的营销策略、建立本地合作伙伴关系并适应消费者的偏好，日本零售商可以在这个充满活力的市场中继续蓬勃发展。

[1] VOV（2024）。越南第一家G7-Ministop商店。使用权>

[2] CafeF（2024）。越南便利店之战。使用权>

[3] 永旺百货创立历史使用权>

[4] AEON (2024)。分行列表。使用权>

[5] AEON 新闻稿 (2024)。AEON Mall Hue 项目 – 中部地区最大的购物中心。使用权>

[6] Uniqlo（2024）。分店列表。使用权>

[7] 无印良品（2024）。分支列表。使用权>

[8] 八八网站使用权>

[9] 咲子网站。使用权>

[10] 工业和贸易杂志（2023年）。越南消费者的网上购物行为趋势。使用权>

[11] 工业和贸易部（2023）。消费者越来越喜欢符合质量标准且环保的产品。使用权>

[12] Lookers Studio（2024 年）。Shopee 9 月最热门的 30 个关键词。使用权>