越南的日本消费品零售连锁店

3012 月2024

B&Company

零售与分销

日本零售业市场概况

过去几十年来，日本在越南零售市场建立了重要影响力，反映出两国日益紧密的经济联系。作为东南亚增长最快的经济体之一，越南已成为吸引外商投资的重要目的地，尤其是在零售领域。下图展示了近年来越南从日本进口的零售商品持续增加的趋势。.

Export value of Japanese retail goods to Vietnam (2013-2022)

单位：十亿美元
Export value of Japanese retail goods to Vietnam (2013-2022)

来源：Statista

本文主要聚焦于便利店连锁、购物中心和服装连锁，以反映日本零售产品在越南的发展状况。.

日本消费品零售业的发展始于便利店。日本便利店进入越南市场始于MiniStop，该品牌于2011年开设了首家门店[1], ，紧随Circle K成功进入越南市场之后。这标志着日本零售业开始在越南建立影响力，并引发了便利店行业的竞争浪潮。MiniStop的进入为越南日式便利购物模式奠定了基础，并为FamilyMart和7-Eleven等其他连锁品牌进入市场、逐渐为消费者所熟知铺平了道路。这一初步成功为更多外国品牌进入越南并助力便利店市场蓬勃发展创造了机会。截至2024年7月，据记录越南全国共有1,374家便利店[2]. 。下表列出了越南最受欢迎的便利店，其中包括三个知名的日本连锁店：MiniStop、Family Mart和7-Eleven。.

越南最受欢迎的便利店

链	起源	Vietnam 进入年份	不. 店铺（2024）
Circle K	我们	2008	400
GS25	韩国	2018	300
迷你站	日本	2011	178
全家便利店	日本	2013	160
7-Eleven	日本	2017	66

资料来源：B&Company 综合报告

在FamilyMart进入越南市场的推动下，代表购物中心业态的AEON于2014年在越南开设了首个零售中心[3]. 。这成为一个重要里程碑，因为AEON不仅带来了现代化零售业态，还强调产品质量、客户服务以及生鲜食品、杂货、家用电器和其他消费品的丰富选择。目前，AEON在越南运营11家购物中心[4], ，最新一家近期在顺化建成[5].

随着日本产品持续在越南建立稳固的市场地位，消费者的关注点逐渐从必需品转向品牌商品、高端商品和非必需消费品。这一转变在时尚领域尤为明显，Uniqlo和Muji等日本品牌纷纷进入越南市场。目前，Uniqlo已开设25家门店[6] ，Muji也已在全国开设10家门店[7] ，使市场更加活跃。.

除日本企业外，专注于进口日本商品的越南本土企业也在市场中占据了一席之地。其中，Hachi Hachi和Sakuko是两个知名品牌，主要以零售连锁模式经营进口日本产品。Hachi Hachi成立于2007年，在胡志明市约有05家门店，采用固定价格模式，提供价格实惠的家居用品、食品和化妆品[8]. 。相比之下，Sakuko成立于2011年，在全国运营超过40家门店，专门进口100%的日本产品，包括保健补充剂、化妆品和婴幼儿护理用品，满足更高端消费者的需求[9]. 。这些连锁店让越南消费者更近距离地接触到日式风格和品质。.

推动日本产品在越南兴起的因素

影响零售销售的电子商务趋势

随着信息技术的发展，以及智能手机普及和互联网接入的推动，电子商务已成为消费者购物的常见方式。该行业最初主要集中于图书和电子产品，随后随着Lazada、Tiki和Shopee等平台的发展，逐步覆盖家用电器、时尚产品乃至生鲜食品。COVID-19疫情进一步加速了这一转变，截至2022年已有5,100万越南消费者进行线上购物。预计越南电子商务将以每年平均增长25%%的速度发展，到2025年达到350亿美元，占该国零售及消费者服务总收入的10%%[10].

消费者对优质产品的认知不断提升

除了通过电子商务平台接触到种类繁多的外国商品外，越南消费者的购买标准也在稳步提高。根据越南高品质商品企业协会开展的’消费者选择的2023年越南高品质商品“调查结果（获得61,000张选票），消费者如今关注的不仅是质量和价格等基本因素，也越来越重视产品安全性和产地[11].

越南民众日益偏好日本产品

如上所述，越南消费者正在积极寻找同时符合安全和质量标准的产品。其中，以高品质和耐用性著称的日本产品在越南消费者中的受欢迎程度越来越高。根据截至2024年9月越南最大电子商务平台Shopee四大主要产品类别中最受欢迎的30个关键词统计，来自日本品牌的搜索关键词占%。不计入出现在一般类别中的日本产品，这一数据凸显了越南消费者对日本产品的特别关注[12].

据研究公司Q&Me分析，产品产地是消费者购买时最重要的因素之一。标有“日本制造”的产品是消费者优先考虑的两大产地之一。在一项针对年轻消费者的调查中，58%的受访者偏好日本汽车和电子产品，另有22%对日本时尚产品感兴趣[13].

日本零售连锁企业在越南的发展潜力

据越南统计总局数据，2023年商品零售额预计将达到4,859万亿越南盾，较上年增长8.6%[14]. 越南零售消费市场预计将在未来几年强劲增长，并有望成为外国品牌，尤其是日本品牌发展的沃土。AEON等日本企业已经抓住了这一潜力。在其长期愿景中，AEON继续将越南视为继日本之后投资战略中的第二大重点市场。在零售领域，AEON Vietnam报告称，公司销售额较上年增长4-5%，客流量增长3-4%[15]. 2024年4月2日，AEON Vietnam在胡志明市正式推出首家Super Supermarket业态，此前AEON已在河内和平阳推出相关门店，这是AEON在越南实施零售业态多元化战略的一部分[16].

此外，日本零售商所重视的客户服务和产品质量能够显著提升整体购物体验，进一步巩固其在市场中的地位。随着日本零售连锁企业不断适应当地消费者的口味和偏好，它们有望成为越南充满活力的零售行业中的重要参与者，为自身增长及该地区更广泛的经济发展作出贡献。.

总而言之，日本消费品零售连锁企业在越南的发展环境充满活力和潜力。电子商务的发展、越南消费者对日本产品的强烈偏好，以及未来日本零售连锁企业进一步拓展业务的机遇，共同构成了日本品牌在越南充满希望的商业前景。通过采用创新营销策略、建立本地合作关系并适应消费者偏好，日本零售商能够继续在这一充满活力的市场中蓬勃发展。.

[1] VOV（2024）。越南首家G7-Ministop门店。 <访问>

[2] CafeF（2024）。越南便利店之争。 <访问>

[3] AEON。成立历程 <访问>

[4] AEON（2024）。分店列表。 <访问>

[5] AEON新闻稿（2024）。AEON Mall Hue项目——中部地区最大的购物中心。 <访问>

[6] Uniqlo（2024）。分店列表。 <访问>

[7] Muji（2024）。分店列表。 <访问>

[8] HachiHachi网站 <访问>

[9] Sakuko网站。 <访问>

[10] 《工业与贸易杂志》（2023）。越南消费者在线购物行为趋势。 <访问>

[11] 越南工贸部（2023）。消费者日益偏好符合质量标准且环保的产品。 <访问>

[12] Lookers Studio（2024）。Shopee九月份最受欢迎的30个关键词。 <访问>