在城市化进程、消费者生活方式变化以及对便利商品需求增加的推动下,越南便利店市场实现了强劲增长。截至2024年,越南零售行业(包括便利店)预计将显著增长,达到2,763.7亿美元[1] 并将在未来几年继续快速扩张。越南便利店满足消费者从日常必需品到快餐等广泛需求,已成为城市生活的重要组成部分。.
此外,越南具备发展便利购物渠道的诸多有利条件,2024 年城市化率为 30%,年轻人口占比为 57%。. 尤其是,预计到2030年,越南中产阶层规模将较当前扩大近3倍,这将成为便利店模式发展的主要驱动力。.
市场规模与趋势
预计越南便利店市场将以超过 13% 的复合年增长率(CAGR)在 2023 至 2028 年间增长 226.4 十亿美元。. 城市化、可支配收入上升,以及年轻、精通科技的消费者对便利性的需求增长是主要驱动因素。2024年
Number of convenience stores in Vietnam (7/2024)

来源:Cafef.vn[2]
尽管本土企业主要聚焦于发展 WinMart+、Bach Hoa Xanh 或 Co.op Smile 等迷你超市,但国际企业(来自美国、日本、韩国等)主导着越南便利店市场。.
推动便利店市场发展的关键趋势包括移动支付平台及其他数字技术(如人工智能(AI)、物联网(IoT)等)的整合。此外,COVID-19疫情重塑了购物行为,促使消费者选择规模更小、区域性更强、通常更靠近居住地的门店。得益于智能手机的高普及率,移动电商的兴起也影响了便利店运营,门店正逐步提供在线下单和送货到家服务。.
日本便利店连锁在越南
日本便利店连锁在这一市场中发挥了关键作用。值得关注的进入者包括7-Eleven、FamilyMart和Ministop,它们积极扩张,将现代零售理念、优质服务和丰富的商品组合带入越南。这些日本企业通过更优的门店设计、多样化的商品供给以及提升顾客体验,成功与本地竞争对手形成差异化。.
目前,日本便利店主要集中在河内和胡志明市等主要城市中心。不过,向郊区扩张的趋势正在增强,因为这些地区为发展和市场增长带来了新的机会。.
推动日本便利店成功的因素:
– 品质与安全: 日本商品通常被认为品质高且安全,这吸引了越南消费者。.
– 客户服务: 日本便利店以卓越的客户服务著称,员工友好、乐于助人且高效。.
– 整洁与有序: 日本门店通常干净且布局有序,为顾客营造愉悦的购物体验。.
– 产品种类: 日本连锁店提供丰富的商品,包括鲜食、饮料、零食和家庭用品,满足越南消费者的多样化需求。.
7-Eleven 便利店
| 主页 | https://7-eleven.vn/ |
| 介绍 | 越南第一家 7-Eleven 便利店于 2017 年开业。7-Eleven 在越南通过对 Seven System Vietnam Joint Stock Company (SSV) 的独家特许经营方式运营。. |
| 商店数量 | 114 (2024年) |
| 主要区域 | 胡志明市 |
| 主要产品 | 即食餐和零食 |

来源:越南 7-Eleven
全家便利店
| 主页 | https://famima.vn/ |
| 介绍 | FamilyMart是一家于2009年进入越南市场的日本便利店连锁品牌。其提供丰富的商品,包括零食、饮料、杂货、个人护理用品以及现做餐食 |
| 商店数量 | 160 (2024年) |
| 主要区域 | 胡志明市 |
| 主要产品 | 即食餐和零食 |

来源:全家便利店
迷你车站
| 主页 | https://www.ministop.vn/ |
| 介绍 | MINISTOP 是一家便利店连锁企业,采用战略性小规模门店经营模式,MINISTOP 是日本零售商 AEON Group 的成员。. |
| 商店数量 | 184 (2024年) |
| 主要区域 | 胡志明市, 河内 |
| 主要产品 | 即食餐和零食 |

来源:Ministop Vietnam
机会
近年来,现代零售渠道,如超市和便利店,迅速发展,尤其是在城市地区。许多消费者因其便利性、商品多样性和更佳的购物体验,而转向这些渠道,取代传统市场。.
– 城市化与生活方式转变: 越南消费者的快速城市化和快节奏生活方式,催生了对食品、饮料和家居用品便捷快速获取的需求,尤其是在河内和胡志明市等城市。.
– 数字化整合: 随着消费者越来越熟悉科技,将数字平台整合到移动支付和配送服务中,为增长带来了重要机遇。许多零售商正在大力投入技术,以提升客户体验并简化运营。.
– 产品多元化: 在消费者对健康生活的认知不断提高的推动下,健康与保健类产品正受到越来越多的关注。提供有机、低糖和植物基产品组合的便利店,可能会获得更大的市场份额。.
挑战
尽管潜力巨大,越南便利店市场也面临若干挑战:
– 竞争激烈: 市场竞争异常激烈,Circle K、FamilyMart、Ministop 等品牌,以及由 WinMart、Bach Hoa Xanh 等本土企业经营的超市/迷你超市均参与竞争。.
– 供应链复杂性: 越南的物流和供应链基础设施仍面临发展瓶颈,增加了商品高效分销的难度。管理多个门店并确保稳定供应新鲜且多样化的产品仍是一项挑战,尤其是对于国际品牌而言。.
– 监管环境: 零售商必须应对越南不断变化的监管环境,包括对外国投资的限制以及新店运营许可方面的挑战。此外,政府为保护本地企业而对竞争进行严格监管,这可能给7-Eleven和FamilyMart等外国进入者带来困难。.
结论
越南便利店市场在城市化、数字化创新和消费者行为变化的推动下,有望实现持续增长。作为东南亚增长最快的中产阶级所在国,越南零售业近年来取得了显著增长。受益于年轻的人口结构和强劲的消费支出,这一趋势在未来仍将持续。7-Eleven、FamilyMart和Ministop等日本连锁品牌已做好充分准备,能够把握这一增长机遇,但仍需有效应对竞争、供应链问题和监管挑战。通过战略规划,国际和本土便利店连锁都能在这一快速演变的市场中蓬勃发展。.
[1] https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/retail-industry-in-vietnam
[2] https://cafef.vn/the-tran-shop-tien-loi-tai-viet-nam-doanh-thu-hon-1000-ty-nam-nhung-gs-25-family-mart-7-eleven-ngap-trong-thua-lo-duy-nhat-1-dn-viet-mac-han-lai-lien-tiep-3-nam-188240801184305643.chn#img-lightbox-1
https://www.technavio.com/report/retail-market-industry-in-vietnam-analysis
| B&公司.
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