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152 月2019
行业评论
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越南电子商务市场规模预计到2025年将达到$15十亿美元
根据Google–Temasek于2018年11月发布的最新报告，越南电子商务市场规模在2018年为$2.8十亿美元，预计到2025年将达到$15十亿美元；2015年至2025年期间的年增长率为43%。在拥有约1.2亿电子商务活跃用户的东南亚（SEA）地区，越南是增长速度第二快的市场，仅次于印度尼西亚。.
东南亚（SEA）电子商务市场规模（GMV——商品交易总额，$十亿美元）
来源：Google- Temasek《e-Conomy SEA 2018》报告
包括Alibaba、JD.com和Tencent在内的全球电子商务巨头，已对越南最大的电子商务平台进行了大规模投资，主要包括Lazada、Tiki和Shopee；与此同时，FPT和Vingroup等主要本土企业也对其电子商务网站进行了大量投资（即Sendo、Adayroi）。.
越南五大电子商务网站的访问次数（单位：百万次）
来源：http://ecommerceiq.asia
越南电子商务的快速增长对电子物流发展提出了较高需求，预计2018年至2022年的复合年增长率（CAGR）为42%
“末端物流是企业对消费者（B2C）包裹配送的最后一段，从订单渗透点（即履约中心）到最终收件人偏好的目的地点（例如住宅或集散/取货点），以完成货物接收”（Lim、Xin和Srai，2015年）。末端物流对电子商务业务至关重要，因为它直接与终端客户互动。对末端物流进行战略性投资，一直是任何电子商务参与者超越竞争对手的关键因素。然而，越南的电子商务物流，尤其是末端配送企业，仍处于发展初期；因此，在一次处理大量订单时，尚未满足在线零售商对及时、可靠且具成本效益的配送服务的要求。.
因此，越南电子商务当前的蓬勃发展为物流服务创造了极高的需求和压力，同时也推动了电子物流行业的发展机遇。根据Ken Research 2018年的数据，越南电子商务零售物流市场在2018年的价值为EUR90百万（US$103百万），预计截至2022年年均增长率将达到42%。.
越南领先的电子商务参与者目前如何实施物流以完成订单履约？
一些电子商务平台建立了自己的物流部门，例如Lazada E-logistic Express和Tiki Now，负责仓储、包装和配送。此外，Thegioididong、Dienmayxanh、FPT shop和Nguyen Kim等电子产品电子商务网站也自行提供履约服务，以利用其庞大的门店网络。.
然而，几乎所有在线零售企业都无法在内部实施物流服务，为提高成本效率，必须在某些环节依赖第三方物流（3PL）合作伙伴。.
大型企业Lazada Vietnam选择使用自有车队，该车队负责约55-60%的其他订单，同时并行使用其他3PL，以确保客户服务、利用促销活动并优化整体配送成本。其他主要网站，如Shopee和Sendo，主要通过其3PL配送合作伙伴提供配送服务。.
越南约有50家企业提供电子物流服务。.
根据越南工贸部发布的《2017年物流报告》，越南约有50家企业提供电子物流服务。.
其中，VN Post、EMS和Viettel Post等传统邮政服务提供商通过为在线零售商提供解决方案来响应市场需求；其现有的全国性邮政网点网络和较高的运营能力，使其能够在农村地区发挥重要作用。.
此外，由于电子商务客户，尤其是城市地区的客户，对便捷、快速配送的需求日益突出，因此能够引入技术解决方案、提升服务质量并优化运营体系的物流初创企业面临着巨大的机遇。过去几年中，许多专注于电子商务的配送初创企业进入市场，其中一些获得了投资者的大力资金支持。代表性企业包括Giao Hang Nhanh（GHN）、Giao Hang Tiet Kiem（GHTK）和NinjaVan等，目前这些企业已成为越南主要电子商务平台的配送合作伙伴。以下表格列出了其中一些主要的活跃企业。.
