Tóm tắt

Quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam đang mở rộng, với thị trường y tế số dự kiến đạt 815 triệu USD vào năm 2026. Các ứng dụng như hồ sơ y tế điện tử, khám chữa bệnh từ xa và chẩn đoán bằng trí tuệ nhân tạo ngày càng được áp dụng rộng rãi. Tuy nhiên, lĩnh vực này vẫn đối mặt với những thách thức quan trọng, bao gồm khả năng tương tác dữ liệu hạn chế và cơ sở hạ tầng số chưa đầy đủ tại các cơ sở y tế tuyến cơ sở.

Trong bối cảnh này, thuật ngữ chuyển đổi số bao gồm việc tích hợp các công nghệ số, y tế từ xa, trí tuệ nhân tạo (AI), hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR), phân tích dữ liệu lớn, ứng dụng y tế di động (mHealth) và thiết bị Internet vạn vật y tế (IoMT) vào toàn bộ quy trình cung cấp, quản lý và nghiên cứu dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bài viết này cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam hiện nay, các động lực thị trường thúc đẩy quá trình này, các xu hướng đang định hình lại nó và các đơn vị chủ chốt dẫn đầu.

Tổng quan thị trường

Doanh thu của ngành chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số tại Việt Nam dự kiến đạt khoảng 815 triệu USD vào năm 2026, tăng lên 1 tỷ USD vào năm 2028 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 5,311 tỷ USD/năm.[1]Mặc dù thị trường mở rộng nhanh chóng trong giai đoạn 2020-2024, có thể do sự thúc đẩy mạnh mẽ của việc áp dụng khám chữa bệnh từ xa trong bối cảnh COVID-19, nhưng tốc độ tăng trưởng sẽ chậm hơn trong những năm sau đó, cho thấy ngành công nghiệp đang chuyển đổi từ giai đoạn áp dụng ban đầu sang một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số trưởng thành hơn. Phân khúc điều trị và chăm sóc kỹ thuật số luôn chiếm thị phần lớn nhất, tăng từ 92 triệu USD năm 2017 lên khoảng 518 triệu USD vào năm 2030.

Doanh thu thị trường y tế kỹ thuật số Việt Nam (2017 – 2030)

Đơn vị: triệu USD

Nguồn: Thống kê

Chính sách chủ động của Chính phủ là động lực chính

Chương trình Chuyển đổi số quốc gia (Quyết định 749/QĐ-TTg)

Chính phủ Việt Nam là đơn vị chủ trì chính trong việc xây dựng chương trình chuyển đổi số ngành y tế. Quan trọng hơn, chính phủ đã xác định y tế là lĩnh vực ưu tiên hàng đầu trong chương trình này, đặt mục tiêu đến năm 2025 sẽ có 100% cơ sở y tế áp dụng hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR), đơn thuốc điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời thúc đẩy phát triển cơ sở dữ liệu y tế quốc gia và các nền tảng y tế từ xa.[2].

Tuy nhiên, mục tiêu đạt được tỷ lệ sử dụng EHR 100% vào năm 2025 là rất tham vọng. Nhiều bệnh viện tuyến huyện và nông thôn thiếu nguồn lực để duy trì cơ sở hạ tầng máy chủ tại chỗ tốn kém. Nếu không có nền tảng y tế dựa trên điện toán đám mây dùng chung, việc duy trì hệ thống EHR có thể gặp khó khăn. Điều này có thể mở ra cơ hội cho các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng điện toán đám mây và phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) quốc tế hỗ trợ các bệnh viện thông qua các mô hình dựa trên dịch vụ thay vì đầu tư toàn bộ hệ thống.

Quyết định số 3516/QĐ-BYT: Chiến lược chuyển đổi số cho ngành y tế giai đoạn 2025-2030

Ngoài chương trình này, vào tháng 11 năm 2025, Bộ Y tế đã ban hành Quyết định số 3516/QĐ-BYT.[3]Chiến lược này hướng đến xây dựng một hệ sinh thái y tế số tích hợp toàn quốc, với dữ liệu y tế là cốt lõi kết nối các hệ thống chăm sóc sức khỏe trung ương và địa phương. Chiến lược cũng tập trung vào việc thiết lập các tiêu chuẩn kiến trúc số cho ngành y tế và thúc đẩy các nền tảng trọng điểm như hồ sơ bệnh án điện tử (EHR), dịch vụ khám chữa bệnh từ xa, hệ thống dữ liệu y tế quốc gia, và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu. Chiến lược này đóng vai trò là khung chính sách chủ đạo định hướng giai đoạn chuyển đổi số ngành y tế tiếp theo của Việt Nam.

Thúc đẩy việc sử dụng Sổ sức khỏe điện tử tại VNEID

Tháng 10 năm 2024 đánh dấu một cột mốc quan trọng khi Thủ tướng Phạm Minh Chính chính thức khởi động triển khai Sổ sức khỏe điện tử trong ứng dụng định danh số quốc gia VNEID, với mục tiêu đến năm 2025, mỗi công dân Việt Nam sẽ có hồ sơ sức khỏe điện tử.[4]Đến tháng 1 năm 2026, hơn 34 triệu hồ sơ sức khỏe điện tử đã được tạo và tích hợp vào nền tảng VNeID. Tuy nhiên, tại nhiều bệnh viện tuyến dưới, việc nhập dữ liệu vẫn còn rời rạc, không nhất quán về mặt chuẩn hóa và đôi khi dễ xảy ra lỗi nhập liệu. Điều này cho thấy tiềm năng của các giải pháp dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) có thể tự động hóa việc làm sạch, chuẩn hóa và tích hợp dữ liệu sức khỏe cũ, cải thiện chất lượng dữ liệu cho các hệ thống thông tin y tế quốc gia.[5].

Các chính sách gần đây như Nghị định về quản lý dữ liệu y tế (2025)[6] Việc triển khai hệ thống hồ sơ y tế điện tử (EMR) trên toàn quốc nhằm mục đích chuẩn hóa dữ liệu y tế và tích hợp chúng với các nền tảng và cơ sở dữ liệu kỹ thuật số quốc gia. Các khuôn khổ này yêu cầu các biện pháp như mã hóa dữ liệu, chữ ký số, kiểm soát truy cập, ghi nhật ký kiểm toán và sử dụng các tiêu chuẩn như... HL7 CDA, HL7 FHIR và DICOM. Tuy nhiên, việc tiêu chuẩn hóa và quản lý dữ liệu chăm sóc sức khỏe trên phạm vi toàn quốc vẫn đang trong quá trình phát triển, và hiện vẫn chưa có một văn bản pháp lý toàn diện và chuyên biệt nào quy định cụ thể về bảo vệ dữ liệu bệnh nhân.

Xu hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe

Hồ sơ sức khỏe điện tử và khả năng tương tác

Hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) là nền tảng của một hệ thống chăm sóc sức khỏe được chuyển đổi số. Đến đầu năm 2026, khoảng 1.210 trong số 1.650 bệnh viện công và tư trên toàn quốc đã thông báo về việc triển khai hệ thống hồ sơ y tế điện tử (EMR).[7]Mặc dù việc áp dụng đã diễn ra mạnh mẽ tại các bệnh viện tuyến trên, các bệnh viện công tự chủ ở các nhóm bệnh viện tuyến dưới vẫn tiếp tục đối mặt với những hạn chế về kinh phí và năng lực kỹ thuật. Khả năng tương tác dữ liệu – khả năng di chuyển dữ liệu bệnh nhân một cách liền mạch giữa các cơ sở và nền tảng – vẫn đang trong quá trình hoàn thiện, với việc Bộ Y tế phối hợp với Bộ Công an xây dựng 12 cơ sở dữ liệu chuyên biệt được liên kết với nền tảng dữ liệu tích hợp quốc gia.

12 cơ sở dữ liệu này bao gồm: hệ thống thông tin trong lĩnh vực sức khỏe bà mẹ và trẻ em và sức khỏe sinh sản; cơ sở dữ liệu quản lý trẻ em; cơ sở dữ liệu khám chữa bệnh; cơ sở dữ liệu an toàn thực phẩm; hệ thống quản lý thông tin tiêm chủng quốc gia; cơ sở dữ liệu người nhận trợ cấp xã hội; cơ sở dữ liệu phòng chống HIV/AIDS; cơ sở dữ liệu các cơ sở trợ cấp xã hội; cơ sở dữ liệu nhân viên xã hội; cơ sở dữ liệu người khuyết tật; cơ sở dữ liệu môi trường cơ sở y tế; và cơ sở dữ liệu nguồn nhân lực y tế.

Trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn trong việc ra quyết định lâm sàng

Chương trình Cách mạng Công nghiệp 4.0 của Việt Nam đã tạo ra môi trường chính sách hỗ trợ việc ứng dụng AI trong chăm sóc sức khỏe, với các quan hệ đối tác quốc tế thúc đẩy chuyển giao công nghệ. Ví dụ, vào năm 2025, Tập đoàn FPT đã hợp tác với TR (Hàn Quốc) để thúc đẩy ứng dụng AI trong chăm sóc sức khỏe thông minh, trong khi Tập đoàn Y tế Sài Gòn hợp tác với Topcon Healthcare (Nhật Bản) và DKSH Việt Nam để ứng dụng AI trong chẩn đoán và điều trị nhãn khoa.

Tháng 12 năm 2025, trong khuôn khổ lộ trình chuyển đổi số của Bộ Y tế, Cục Quản lý Dược Việt Nam phối hợp với Tập đoàn FPT tổ chức chuỗi tập huấn nâng cao nhận thức về trí tuệ nhân tạo (AI) và ứng dụng trong môi trường làm việc. Sáng kiến này cũng nhằm mục đích triển khai AI trong quy trình thẩm định đăng ký thuốc, thay thế các thủ tục nộp hồ sơ thủ công, giảm thời gian chờ đợi hành chính cho doanh nghiệp và phát triển hệ thống phát hiện, cảnh báo các hồ sơ gian lận hoặc không nhất quán.[8].

Sự phát triển của hệ sinh thái khởi nghiệp công nghệ y tế

Quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của Việt Nam đang thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của hệ sinh thái khởi nghiệp công nghệ y tế. Lĩnh vực này đã trở thành một trong những lĩnh vực được đầu tư mạnh mẽ nhất cả nước, được hỗ trợ bởi các cải cách pháp lý như sửa đổi Luật Dược năm 2024, công nhận các chuỗi nhà thuốc và phân phối thuốc trực tuyến. Các nền tảng như TrueDoc minh họa xu hướng này bằng cách cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm tư vấn từ xa, khám bệnh tại nhà, khám sức khỏe định kỳ cho doanh nghiệp, giao thuốc tận nhà và giới thiệu bệnh nhân thông qua mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ rộng khắp cả nước.[9].

Người chơi chính

Hệ sinh thái y tế số của Việt Nam có cấu trúc phân tầng, dẫn đầu bởi các tập đoàn công nghệ trong nước, nơi các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng lớn như Viettel Group, VNPT, FPT Corporation và CMC Technology & Solution thống trị các hệ thống CNTT bệnh viện, triển khai hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) và cơ sở hạ tầng dữ liệu y tế quốc gia. Trong khi đó, các công ty khởi nghiệp công nghệ y tế như eDoctor, Jio Health và Docosan chủ yếu tập trung vào khám chữa bệnh từ xa, điều hướng chăm sóc và các dịch vụ số hướng đến bệnh nhân hơn là cơ sở hạ tầng cốt lõi. Các công ty quốc tế như GE HealthCare và Siemens Healthineers có xu hướng thâm nhập thị trường thông qua hợp tác với các nhà tích hợp hệ thống trong nước, đóng góp các giải pháp chăm sóc sức khỏe chuyên biệt dựa trên công nghệ y tế và trí tuệ nhân tạo (AI).

Các nhân tố chính trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số tại Việt Nam

Tổng hợp của B&Company

Những thách thức chính

Mặc dù quá trình số hóa diễn ra nhanh chóng, ngành y tế Việt Nam vẫn đối mặt với một số thách thức về cấu trúc có thể làm chậm quá trình thu hồi vốn đầu tư. Một vấn đề lớn là khả năng tương tác hạn chế giữa các hệ thống thông tin y tế, do dữ liệu bệnh nhân giữa các bệnh viện và nền tảng chưa được chuẩn hóa hoặc tích hợp đầy đủ. Bên cạnh đó, nhiều bệnh viện tuyến huyện và tuyến dưới thiếu nguồn lực tài chính và năng lực kỹ thuật để duy trì cơ sở hạ tầng CNTT phức tạp như hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (EMR). Khung pháp lý về quản trị dữ liệu y tế và bảo vệ dữ liệu bệnh nhân vẫn đang trong quá trình phát triển, tạo ra sự không chắc chắn về tuân thủ đối với các công ty hoạt động trong lĩnh vực y tế số và giải pháp dữ liệu đa nền tảng.

Cơ hội chính

Đồng thời, những khoảng trống này tạo ra những cơ hội đáng kể cho các nhà đầu tư trong thị trường y tế số đang phát triển của Việt Nam. Việc chính phủ thúc đẩy áp dụng hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) trên toàn quốc, xây dựng cơ sở dữ liệu y tế quốc gia và nền tảng khám chữa bệnh từ xa đang tạo ra nhu cầu về cơ sở hạ tầng số có khả năng mở rộng và các công nghệ chăm sóc sức khỏe tích hợp. Các nhà đầu tư có thể nắm bắt cơ hội tăng trưởng trong các lĩnh vực như hệ thống bệnh viện dựa trên điện toán đám mây, mô hình SaaS chăm sóc sức khỏe, làm sạch và phân tích dữ liệu dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), nền tảng khám chữa bệnh từ xa và các giải pháp quản lý bệnh nhân số. Khi Việt Nam hướng tới xây dựng một hệ sinh thái y tế số tích hợp trên toàn quốc, các công ty cung cấp giải pháp tương tác, công cụ chăm sóc sức khỏe dựa trên AI và cơ sở hạ tầng điện toán đám mây có khả năng đóng vai trò quan trọng trong giai đoạn phát triển tiếp theo của ngành.

Đọc thêm

Chăm sóc sức khỏe số tại Việt Nam: Cơ hội và thách thức

Nghị định 249/2025/ND-CP: Khung chính sách mới của Việt Nam nhằm thu hút nhân tài trong lĩnh vực Khoa học, Công nghệ, Đổi mới và Chuyển đổi số.

* Lưu ý: Nếu bạn muốn trích dẫn thông tin trong bài viết này, vui lòng ghi rõ nguồn và kèm theo link bài viết để đảm bảo tôn trọng bản quyền.

[1] https://www.statista.com/outlook/hmo/digital-health/vietnam?srsltid=AfmBOoqr_ajmdAK_hsy0jKp9lyTOwuHVGpWXhFsdNrk2fITYPM4M_zN7#revenue

[2] https://chinhphu.vn/default.aspx?pageid=27160&docid=200163

[3] https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Cong-nghe-thong-tin/Quyet-dinh-3516-QD-BYT-2025-Chien-luoc-chuyen-doi-so-giai-doan-2025-2030-680780.aspx

[4] https://baochinhphu.vn/thu-tuong-moi-cong-dan-viet-nam-se-deu-co-so-suc-khoe-dien-tu-10224100218202132.htm

[5] https://www.vietnam.vn/en/tiep-tuc-dinh-hinh-dien-mao-y-te-so-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nguoi-dan?

[6] https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Cong-nghe-thong-tin/Decree-102-2025-ND-CP-management-of-data-on-health-sector-659918.aspx

[7] https://www.vietnam.vn/en/y-te-so-dang-dinh-hinh-tuong-lai-cham-soc-suc-khoe

[8] https://fpt-is.com/fpt-dong-hanh-cung-cuc-quan-ly-duoc-nang-cao-nang-luc-so-moi-can-bo-huong-toi-mot-tro-ly-ai-trong-cong-viec/

[9] https://truedoc.vn/pages/ve-chung-toi