Có hai phương thức khả dĩ dẫn đến một lượt truy cập từ AI.

1. AI học trước dữ liệu

Người tìm kiếm thông tin (người dùng cuối) xem câu trả lời do AI tạo ra bằng cách sử dụng kết quả từ quá trình học trước. Ví dụ, nếu công ty chúng tôi đã đăng một bài viết về ngành giáo dục tại Việt Nam, AI đã ” đọc” bài viết đó từ trước. Khi người tìm kiếm thông tin đặt câu hỏi như “Hãy cho tôi biết về các hoạt động ngoại khóa tại Việt Nam”, AI sẽ kết hợp thông tin này với các thông tin khác để tạo ra câu trả lời.

2. AI tìm kiếm theo thời gian thực cho từng câu hỏi

Ví dụ, khi tìm kiếm về tình hình hiện tại của các hoạt động ngoại khóa tại Việt Nam, AI sẽ thực hiện tìm kiếm trên internet và tạo ra câu trả lời bằng cách kết hợp thông tin này với kiến thức sẵn có.

Về phương thức phổ biến hơn, có lẽ đó là phương thức số 1. Tất nhiên, cũng có trường hợp phương thức số 1 và số 2 được sử dụng kết hợp để tạo ra câu trả lời.

Tuy nhiên, vấn đề ở đây là trong cả hai trường hợp, người đặt câu hỏi có lẽ sẽ không chủ động nhấp vào và truy cập website của chúng tôi.

Hiện tượng không nhấp chuột đang gây chú ý trên toàn thế giới – chỉ xem kết quả tìm kiếm mà không truy cập các website riêng lẻ.

Ngoại lệ là khi tìm kiếm một công ty nghiên cứu thị trường tại Việt Nam, người dùng vẫn có thể nhấp vào và truy cập công ty chúng tôi. Điều này là do họ muốn tìm hiểu về “các công ty”. Nhìn chung, sẽ không bất ngờ nếu “chỉ còn AI” là nguồn khách truy cập chính vào công ty chúng tôi.

Tăng trưởng dừng lại từ 3 tháng trước

Biểu đồ dưới đây cho thấy diễn biến theo thời gian.

Tỷ trọng người dùng B&Company trong 8 tháng qua (theo nguồn)

Đơn vị: %

Xét trong tám tháng qua, tỷ trọng khách truy cập từ AI bắt đầu tăng từ mùa thu sang mùa đông năm ngoái, sau đó tăng mạnh vào tháng 1 năm nay. Nếu tiếp tục như vậy, AI sẽ vượt qua hoạt động tìm kiếm truyền thống trong vòng một hoặc hai năm.

Mặt khác, tốc độ tăng đã chậm lại kể từ tháng 1. Cả hai biểu đồ đều duy trì trạng thái đi ngang cho đến hiện tại.

Nguyên nhân chưa rõ, nhưng có thể liên quan đến việc Google bắt đầu hiển thị “bản tóm tắt AI” trong kết quả tìm kiếm quốc tế từ giữa năm ngoái. Phần lớn những người chưa sử dụng AI giờ đây vẫn có thể hưởng lợi từ tính năng này chỉ bằng cách tiếp tục sử dụng Google để tìm kiếm.

Nếu vậy, điều đó có nghĩa là xu hướng chuyển sang AI đã dừng lại? Ngay cả khi mang tên Google, nếu trải nghiệm trở thành “không nhấp chuột”, tức là người dùng chỉ xem “bản tóm tắt AI” mà không nhấp vào, thì điều đó cũng tương đương với sự chuyển dịch sang AI. Nếu nhìn nhận theo cách này, sự chuyển dịch từ tìm kiếm sang AI là một xu hướng tất yếu, bất kể thời điểm chính xác là khi nào.

Kết luận

Chúng tôi nhanh chóng viết bài viết này để phản hồi bài viết của NEWSPIKS dưới đây.

https://newspicks.com/news/14118689/body/

Bất kỳ công ty nào cũng có thể dễ dàng thực hiện phân tích lưu lượng truy cập website. Tuy nhiên, không có nhiều thông tin công khai về một công ty cụ thể, nên tôi nghĩ rằng nếu công bố vào thời điểm này, bài viết có thể sẽ thú vị đối với một số người.

Tôi đã ngây thơ nghĩ rằng cuối cùng điều này sẽ dẫn đến việc gia tăng lưu lượng truy cập vào website của chúng tôi.

* Nếu bạn muốn trích dẫn bất kỳ thông tin nào từ bài viết này, xin vui lòng ghi rõ nguồn cùng với liên kết đến bài viết gốc để tôn trọng bản quyền.