Tiếng Việt 
English 
日本語 
简体中文 
한국어 Đến cuối năm 2025, thị trường thương mại điện tử xã hội Việt Nam đạt 5 tỷ USD, tăng trưởng 25,41 nghìn tỷ USD so với năm trước, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 37,7%.
20/04/2026
Nội dung nổi bật / Nội dung nổi bật JP / Nội dung nổi bật vi / Đánh giá ngành / Tin tức & báo cáo mới nhất
Bình luận: Không có bình luận.
Hệ sinh thái bán lẻ của Việt Nam đang trải qua một sự chuyển đổi lớn khi tương tác xã hội, giải trí và thương mại ngày càng hội tụ. Thương mại xã hội – mua sắm tích hợp trên các nền tảng mạng xã hội – đã phát triển từ một xu hướng nhỏ thành động lực chính của nền kinh tế bán lẻ cả nước. Đến cuối năm 2025, thị trường thương mại xã hội của Việt Nam đạt 5 tỷ USD, tăng 25,4% so với năm trước, sau giai đoạn mở rộng nhanh chóng từ năm 2021 đến năm 2024 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 37,7%. Thị trường dự kiến sẽ tăng gấp đôi lên khoảng 10,21 tỷ USD vào năm 2030, phản ánh sự hội nhập lâu dài của nó vào thói quen mua sắm của người tiêu dùng.1].
Sự thay đổi này đang định hình lại hành trình của người tiêu dùng. Thương mại điện tử truyền thống dựa vào tìm kiếm theo ý định, nơi người tiêu dùng chủ động tìm kiếm các sản phẩm cụ thể. Ngược lại, thương mại xã hội được thúc đẩy bởi việc khám phá dựa trên thuật toán trong các nguồn cấp dữ liệu giải trí trên các nền tảng như TikTok, Facebook và Zalo.2Mô hình “từ nội dung đến giỏ hàng” này rút ngắn đáng kể quy trình mua hàng, cho phép người dùng chuyển từ xem nội dung sang đặt hàng chỉ trong vài cú nhấp chuột.3Xu hướng này chủ yếu được thúc đẩy bởi thế hệ Z và thế hệ Millennials, những người ưu tiên tính xác thực, sự tương tác và trải nghiệm cá nhân hóa trong các quyết định mua sắm của họ.7].
Thương mại xã hội – một phương thức mua sắm trực tuyến đang phát triển nhanh chóng
Vietnam’s social commerce growth is not an isolated event but the result of a “leapfrog” effect in retail infrastructure. Unlike Western markets that transitioned gradually from traditional brick-and-mortar to organized big-box retail and then to e-commerce, Vietnam is bypassing several of these stages. The rapid proliferation of mobile internet and smartphones has allowed consumers to move directly from traditional wet markets and unorganized grocery stores to sophisticated, mobile-first social shopping environments [2].
Hình 1: Động lực tăng trưởng của lĩnh vực thương mại xã hội và thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam (2023-2030)
Đơn vị: Tỷ USD
Nguồn: Tổng hợp của B&Company
Như thể hiện trong Hình 1, thị trường thương mại điện tử của Việt Nam đạt 28 tỷ USD vào năm 2025. Trong đó, thương mại xã hội chiếm 17,8% tổng giá trị thị trường, tăng 25,4% so với năm 2023.1].
Sự tăng trưởng này chủ yếu được thúc đẩy bởi dân số trẻ và am hiểu công nghệ của Việt Nam. Tính đến tháng 1 năm 2025, cả nước có 76,2 triệu người dùng mạng xã hội, chiếm 75,2% tổng dân số.4Việc sử dụng điện thoại thông minh gần như phổ biến đối với người mua sắm trực tuyến, với 92% sử dụng thiết bị di động để mua hàng.3Thế hệ Z, chiếm khoảng 35% thị trường, đóng vai trò quan trọng trong việc định hình xu hướng tiêu dùng. Hành vi mua sắm của họ thường được thúc đẩy bởi động cơ hưởng thụ, trong đó niềm vui khi khám phá sản phẩm cũng quan trọng như giá trị thực tiễn của chúng. Nhóm này có khả năng bị ảnh hưởng bởi các xu hướng lan truyền trên mạng xã hội cao hơn 51% và có khả năng dựa vào đánh giá của các micro-influencer trước khi mua hàng cao hơn 55%. Trong khi đó, thế hệ Millennials vẫn rất năng động và có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho mỗi đơn hàng, với giá trị đơn hàng trung bình khoảng 125 USD. Tuy nhiên, họ coi trọng hơn các chính sách hoàn trả rõ ràng và dịch vụ hậu cần linh hoạt khi đưa ra quyết định mua hàng.2].
Hình 2: Thị phần các nền tảng thương mại điện tử theo giá trị giao dịch tại Việt Nam (Quý 3/2025)
Đơn vị: %
Bài viết liên quan
Đăng nhập / Đăng ký
Tiếp tục mà không cần tài khoản
Đăng nhập / Đăng ký
ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN