B&Company's 与客户一起在越南寻找机械加工领域合作伙伴的旅程

B&Company 陪伴客户在越南寻找机械加工领域合作伙伴的旅程

2312 月2024

B&Company

从进入越南市场开始，B&Company 就不仅展现了其作为一家拥有超过 15 年运营经验的市场研究和咨询公司的角色，而且还是外国企业与越南之间的桥梁。支持越南、日本和其他国家之间的商业联系的使命需要对文化、人的深刻理解，以及灵活组织的能力。本文将介绍 B&Company 协助日本客户在越南寻找制造合作伙伴的历程。这不仅是精心准备的会议和日程安排的故事，也是发现越南市场和文化独特之处的旅程。

接收委托、寻找合作伙伴阶段

B&Company接到一家日本大型机械企业委托，客户希望拓展越南市场，寻找可靠的加工合作伙伴。

作为一家对市场有深入了解的公司，B&Company 迅速与客户协调制定了调查计划，选择并接触了潜在的合作伙伴。B&Company 拥有一支经验丰富的越南-日本员工团队，他们对机械行业有着深入的了解，他们首先在信息系统上查找了覆盖近 90% 在越南运营的企业的数据，同时利用了该行业的关系网络。

随后，公司继续与客户进行讨论，根据自己的标准筛选合作伙伴名单，并联系和面试每个候选人，明确生产能力、对外合作经验（尤其是与日本合作伙伴）以及合作准备程度的信息。当 B&Company 将综合名单的结果发送给客户以选择最合适的合作伙伴时，此过程结束。

会议和工厂参观安排

接下来，客户会安排直接到越南工厂参观，评估未来合作的潜力。在工作安排上，B&Company 遵循着清晰的流程：从介绍成员、行程目的，到工厂展示产能、问答、参观生产线，最后总结结束会议。越南工厂很多都配备了现代化的机器和标准流程，这让日本客户感到很惊讶：“我们在日本从来没有见过这些机器，太厉害了！”

Photos inside the factory tour

Photos inside the factory tour

但这次客户的要求并不简单。“我们希望优化日程安排，一周内与大约 20 家候选公司会面，分 2 个工作组，候选人分散在河内、海防、太原、清化、兴安、北宁等省份。”客户分享道。B&Company 必须精心计算，以确保有足够的时间进行讨论，同时尽量减少旅行时间。为此，B&Company 与许多当地单位合作：从运输公司、酒店、餐厅到选择翻译。所有这些都旨在创造一个完整而顺畅的日程安排。

– 选择运输单位是首要任务之一。B&Company 寻找信誉良好的公司、细心热情的司机，以及为日本客户提供服务的经验。

– 在口译员方面，虽然B&Company拥有多位日语水平为N1、N2的员工，但公司仍决定招聘更多项目口译员。这个过程非常严格，包括两轮审阅文件和深度面试，模拟与机械加工相关的翻译情景。经过多轮筛选，B&Company选出了两名优秀的候选人，陪同两批客户。口译合同中明确了他们的职责，要求他们提前准备文件，了解加工领域，并随时准备在需要时提供工作以外的翻译支持。因此，客户对口译质量非常赞赏，甚至给出了积极的反馈：“我们对口译员分享的方式印象深刻，他们不仅分享专业内容，还分享每个目的地的人民、文化和美食。”

– 在寻找住宿时，B&Company 调查了服务基础设施不太发达的省市的 20 多家酒店。此举旨在确保客人入住拥有现代化设施、早餐、洗衣房、健身房、游泳池和良好安全保障的三星级酒店。旅行结束后，客人称赞道：“酒店服务非常好，食物很美味，我们非常满意。”

– 选择餐饮场所同样重要。B&Company 总是“先行一步”，提前勘察多处地点，向客人即将光顾的当地商家征求意见，确保他们找到合适且安全的就餐地点。在繁忙的工作日程中，确保客人享用具有地域多样性的优质餐食不仅是基本需求，也是体验当地文化的一种方式。客人有机会品尝海防的法棍面包和蟹粉、河内的河粉等众多当地美食。有些菜肴，如“幼鸡蛋肠”，让客人既好奇又谨慎。然而，每次用餐后，没有人出现任何健康问题。客人甚至非常兴奋，一些客人“高兴地多点一份”，或表示：“我们真的很高兴能体验到在日本从未见过的独特菜肴。”

– B&Company 也在巴士上准备了水和糖果，营造舒适便捷的感觉。虽然年糕在日本很受欢迎，但越南的“An”紫菜年糕味道也让不少客人赞叹不已。团员们兴奋地说：“我会买这种年糕带回去当礼物，因为味道太难忘了！”行程结束前，B&Company 还向客人赠送了年糕作为纪念品，并送上美好的祝愿。

很多突发情况，比如候选人会突然改变行程，但B&Company会灵活应对，说服或重新安排行程，以免影响整体计划。公司也会提前与客户沟通：“行程可能会有变化，但我们总会有备用方案。”越南的交通状况也是客户“难忘”的经历。看到摩托车从汽车前面冲过去，或者车辆之间靠得很近，他们“心惊胆战”。“在日本，我们主要乘坐公共交通或汽车，没有看到过类似的场景。”客户表示。

最后，周末兑换越南盾也是一大难题，因为银行关门，非法金店也无法使用。B&Company 会提前主动告知客户需要在日本兑换货币，或者选择专门为日本客人提供货币兑换服务的酒店。一切都处理得井井有条，让客户安心无忧。

工厂参观结束

此次行程圆满结束。出差结束后，B&Company继续协助客户联系越南方面，推动提供信息，并按照原先的约定提供信息。客户对B&Company的全方位服务表示高度赞赏： “我们对B＆Company非常满意，一切都按照计划进行，非常顺利。” 他们感谢对越南文化、美食和人民的介绍，并肯定： “将来我们回到越南时一定会联系 B&Company 寻求持续的支持。”

通过这次旅程，B&Company 不仅支持客户的业务活动，还帮助他们更多地了解越南的市场、文化和人民。上述故事不仅连接了两个经济体，还连接了人、身份和难忘的经历，为未来的长期合作开辟了潜力。

B＆Company有限公司

自 2008 年以来，日本第一家专门从事越南市场研究的公司。我们提供广泛的服务，包括行业报告、行业访谈、消费者调查、商业配对。此外，我们最近还开发了一个包含越南 900,000 多家公司的数据库，可用于搜索合作伙伴和分析市场。

如果您有任何疑问，请随时与我们联系。

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