From its first steps into the Vietnamese market, B&Company has not only demonstrated its role as an experienced market research and consulting firm with over 15 years of operation, but also a bridge between foreign enterprises and Vietnam. The mission of supporting business connections between Vietnam, Japan and other countries requires a deep understanding of culture, people, as well as the ability to organize flexibly. This article will introduce B&Company’s journey with a Japanese client in finding a manufacturing partner in Vietnam. This is not only a story of carefully prepared meetings and schedules, but also a journey to discover the unique features of the Vietnamese market and culture.

Đang trong giai đoạn tiếp nhận yêu cầu và tìm kiếm đối tác

B&Company nhận được yêu cầu từ một công ty lớn của Nhật Bản chuyên về cơ khí. Khách hàng muốn mở rộng thị trường sang Việt Nam và tìm kiếm đối tác gia công đáng tin cậy.

As a company with a good understanding of the market, B&Company quickly coordinated with the client to establish a survey plan, select and approach potential partners. With a team of experienced Vietnamese – Japanese staff, who have a deep understanding of the mechanical industry, B&Company started by looking up data on the information system covering nearly 90% of businesses operating in Vietnam, while taking advantage of the network of relationships in the industry.

Sau đó, công ty tiếp tục trao đổi với khách hàng, lọc danh sách đối tác theo tiêu chí riêng của mình và liên hệ, phỏng vấn từng ứng viên, làm rõ thông tin về năng lực sản xuất, kinh nghiệm hợp tác nước ngoài (đặc biệt là với đối tác Nhật Bản), cũng như mức độ sẵn sàng hợp tác. Quá trình này kết thúc khi B&Company gửi kết quả danh sách tổng hợp cho khách hàng để lựa chọn đối tác phù hợp nhất.

Sắp xếp cuộc họp và tham quan nhà máy

Next, the client will schedule a direct visit to Vietnam to visit the factory to evaluate the potential for future cooperation. Regarding the working schedule, B&Company follows a clear process: from introducing members, the purpose of the trip, to the factory presenting production capacity, Q&A, visiting the production line, then summarizing and ending the meeting. Many Vietnamese factories are equipped with modern machinery and standard processes, surprising Japanese clients: “We have never seen these machines in Japan, so impressive!”

Photos inside the factory tour

Tuy nhiên, yêu cầu của khách hàng lần này không hề đơn giản. “Chúng tôi muốn tối ưu lịch trình để có thể gặp khoảng 20 công ty ứng viên trong một tuần, với 2 nhóm làm việc, và các ứng viên lại rải rác ở Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Hưng Yên, Bắc Ninh”, khách hàng chia sẻ. B&Company đã phải tính toán rất kỹ lưỡng để đảm bảo đủ thời gian thảo luận, đồng thời giảm thiểu thời gian di chuyển. Để làm được điều đó, B&Company đã hợp tác với nhiều đơn vị địa phương: từ các công ty vận chuyển, khách sạn, nhà hàng, đến việc lựa chọn phiên dịch viên. Tất cả đều hướng đến mục tiêu tạo nên một lịch trình hoàn chỉnh và suôn sẻ.

– Choosing a transporatation unit is one of the top priorities. B&Company has searched for reputable companies, careful and hospitable drivers, and experienced in serving Japanese clients.

– Regarding the interpreters, although B&Company has many employees with Japanese proficiency level N1, N2, the company still decided to recruit more project interpreters. This process is very strict, including two rounds of reviewing documents and in-depth interviews, simulating translation situations related to mechanical processing. After many rounds, B&Company has selected two excellent candidates to accompany the two groups of clients. The interpretation contract clearly states their responsibilities, requires them to prepare documents in advance, learn about the processing field, and be ready to support translation outside of work when needed. As a result, clients highly appreciate the quality of the interpretation, even giving positive feedback: “We are really impressed with the way the interpreters share not only about the professional content but also about the people, culture, and cuisine of each destination.”