ベトナムのコンビニエンスストア市場は、都市化、消費者ライフスタイルの変化、利便性商品の需要増加に支えられ、堅調な成長を遂げてきた。2024年時点で、コンビニエンスストアを含むベトナムの小売セクターは大幅な成長が見込まれ、2,763.7億米ドルに達する[1] と見込まれており、今後数年間も急速な拡大が続く。ベトナムのコンビニエンスストアは、日用品から簡便な食事まで幅広い消費者ニーズに応えており、都市生活に不可欠な存在となっている。.

加えて、ベトナムには利便性の高い買物チャネルを発展させる好条件が多く、2024年の都市化率は30%、若年人口は57%である。. 特に、ベトナムの中間層は2030年までに現在のほぼ3倍に増加すると見込まれており、コンビニエンスストアモデルの発展を支える主要な牽引役となる。.

市場規模と動向

ベトナムのコンビニエンスストア市場は、2023年から2028年にかけて13%超のCAGRで、2,264億米ドル拡大すると予測されている。. 都市化、可処分所得の増加、そしてデジタルに精通した若年消費者の利便性需要の高まりが主要な推進要因である。2024年

Number of convenience stores in Vietnam (7/2024)

出典: Cafef.vn[2]

国内企業がWinMart+、Bach Hoa Xanh、Co.op Smileなどのミニスーパーマーケットの開発に注力する一方で、米国、日本、韓国などの国際的なプレーヤーがベトナムのコンビニエンスストア市場を支配している。.

コンビニエンスストア市場を牽引する主なトレンドには、モバイル決済プラットフォームや、人工知能（AI）、モノのインターネット（IoT）などのデジタル技術の統合が含まれる。さらに、COVID-19パンデミックは購買行動を変化させ、消費者をより小規模で地域密着型の店舗、しばしば自宅の近くにある店舗へと向かわせた。スマートフォン普及率の高さに支えられたモバイルコマースの拡大もコンビニエンスストアの運営に影響を与え、店舗はオンライン注文や宅配サービスの提供に適応している。.

ベトナムにおける日本のコンビニエンスストアチェーン

日本のコンビニエンスストアチェーンは、この市場で極めて重要な役割を果たしてきた。代表的な参入企業には7-Eleven、FamilyMart、Ministopがあり、積極的な拡大を進めながら、近代的な小売コンセプト、高付加価値サービス、幅広い商品ラインアップをベトナムにもたらしている。これらの日本企業は、優れた店舗設計、多様な品揃え、強化された顧客体験を通じて、地場競合との差別化に成功している。.

現在、日本のコンビニエンスストアは主にハノイやホーチミン市などの主要都市部に集中している。しかし、これらの地域には新たな開発機会と市場成長の可能性があるため、郊外地域への展開が進む傾向が強まっている。.

日本のコンビニエンスストアの成功に寄与する要因:

– 品質と安全性: 日本製品は高品質で安全だと認識されることが多く、ベトナム消費者を引きつけている。.

– 顧客サービス: 日本のコンビニエンスストアは優れた顧客対応で知られており、スタッフは親切で、気配りがあり、効率的である。.

– 清潔さと整然さ: 日本の店舗は一般に清潔で整理整頓されており、顧客に快適な買物体験を提供している。.

– 商品の多様性: 日本のチェーンは、生鮮食品、飲料、スナック、日用品など幅広い商品を提供し、ベトナム消費者の多様なニーズに応えている。.

セブンイレブン

出典: セブンイレブンベトナム

FamilyMart

出典：ファミリーマート

ミニストップ

出典：ミニストップベトナム

参入機会

近年、スーパーマーケットやコンビニエンスストアのような近代的小売チャネルの台頭が、特に都市部で加速している。多くの消費者は、利便性、品揃えの豊富さ、向上した買物体験を理由に、従来型市場よりもこれらの店舗を好むようになっている。.

– 都市化とライフスタイルの変化: ベトナム消費者の急速な都市化と速い生活ペースは、特にハノイやホーチミンなどの都市において、食品、飲料、日用品への迅速で容易なアクセス需要を生み出している。.

– デジタル統合: 消費者のITリテラシーが高まるにつれ、モバイル決済や配送サービス向けのデジタルプラットフォームを統合することは、大きな成長機会をもたらす。多くの小売業者は、顧客体験の向上と業務の効率化を目的に、テクノロジーへ大規模な投資を行っている。.

– 製品の多様化: 健康志向とウェルネス関連製品への注目が高まっており、その背景には健康的な生活への消費者意識の高まりがある。オーガニック、低糖、プラントベース製品を組み合わせて提供するコンビニエンスストアは、より大きな市場シェアを獲得できる可能性がある。.

課題

その潜在力にもかかわらず、ベトナムのコンビニエンスストア市場はいくつかの課題にも直面している。

– 高い競争: Circle K、FamilyMart、Ministopといったブランドに加え、WinMart、Bach Hoa Xanhのような国内事業者が運営するスーパーマーケット／ミニマートもあり、市場競争は非常に激しい。.

– サプライチェーンの複雑さ: ベトナムの物流・サプライチェーン基盤は依然として発展途上にあり、効率的な商品配送を難しくしている。複数店舗の管理や、鮮度の高い多様な商品を安定的に供給することは、特に外資系ブランドにとって依然として課題である。.

– 規制環境: 小売業者は、外資投資に関する制限や新規店舗の営業許可に関する課題を含む、ベトナムの変化する規制環境に対応しなければならない。さらに、政府は地元企業を保護するため競争を厳しく監視しており、7-ElevenやFamilyMartのような外資参入企業にとっては障壁となり得る。.

まとめ

ベトナムのコンビニエンスストア市場は、都市化、デジタルイノベーション、そして変化する消費者行動に支えられ、持続的な成長が見込まれている。東南アジアで最も成長の速い中間層を背景に、ベトナムの小売セクターは著しい成長を遂げてきた。この傾向は、若年人口構成と堅調な消費支出に牽引され、今後も継続する見通しである。7-Eleven、FamilyMart、Ministopといった日本系チェーンは、この成長を取り込むうえで有利な立場にあるが、競争、サプライチェーンの問題、規制上の課題を効果的に管理する必要がある。戦略的な計画を講じれば、海外・国内の両コンビニエンスストアチェーンが、この急速に変化する市場で成功できる。.

[1] https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/retail-industry-in-vietnam

[2] https://cafef.vn/the-tran-shop-tien-loi-tai-viet-nam-doanh-thu-hon-1000-ty-nam-nhung-gs-25-family-mart-7-eleven-ngap-trong-thua-lo-duy-nhat-1-dn-viet-mac-han-lai-lien-tiep-3-nam-188240801184305643.chn#img-lightbox-1

https://www.nguoiduatin.vn/ly-do-bung-no-cua-hang-tien-loi-o-viet-nam-va-bai-toan-thi-phan-204663906.htm

https://www.technavio.com/report/retail-market-industry-in-vietnam-analysis

https://www.vietdata.vn/vi/post/th%E1%BB%8B-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-b%C3%A1n-l%E1%BA%BB-ti%E1%BB%87n-l%E1%BB%A3i-vi%E1%BB%87t-nam-sau-covid-19-doanh-nghi%E1%BB%87p-d%E1%BB%93n-s%E1%BB%A9c-ch%E1%BA%A1y-%C4%91ua-th%E1%BB%8B-ph%E1%BA%A7n

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