1.2. 現地管理および運用上の問題によるリスク

すべてのショッピング センターや商業エリアが効率的に運営されているわけではありません。一部の場所では、経営の評判が悪く、サービスの質が低く、運営が不安定なため、顧客数が減少する可能性があります。駐車スペースの不足、衛生状態の悪さ、エリア内の企業間の対立などの問題により、顧客が来店できなくなり、ビジネスの効率が低下する可能性があります。

図3: 経営不行き届きの代償: かつては賑わっていたが今は廃墟となったショッピングモールの画像

たとえば、新しく建設されたショッピング センターは多くの小売ブランドの関心を引くかもしれませんが、管理と運営が不十分であれば、時間の経過とともに顧客数は減少します。これは、顧客維持がショッピング体験に大きく依存するスーパーマーケットやコンビニエンス ストアにとって特に重要です。ビジネス環境が適切でなかったり、十分な駐車場や優れた顧客サービスなどの基本的なアメニティが不足していたりすると、最高の立地であっても高い収益が保証されない可能性があります。

1.3. 競争と顧客セグメンテーションの影響

ビジネス拠点を選ぶ際のもう 1 つの重要な要素は、その地域の競争レベルです。同じ地域にスーパーマーケット、コンビニエンス ストア、食料品店が多すぎると、顧客が分散し、新規ビジネスが成功する可能性が低くなります。

図4: スーパーやコンビニが多数あるエリアのイメージ

店舗は、中心部に位置しているため顧客を引き付けることが期待できますが、競合他社の売場面積が広く、駐車場設備が充実していたり、価格設定がより競争力があったりすると、新店舗の収益にマイナスの影響を与える可能性があります。また、小規模な店舗の中には、適切な顧客セグメントを効果的にターゲットにしたり、適切な価格戦略を実施したり、独自の製品を提供したりすることで、予想外に高い収益を達成するところもあります。

市場評価では、競合相手の数だけでなく、各店舗の運営方法も分析する必要があります。マーケティング戦略が適切に実行されている、または便利な場所にある小規模店舗は、効果的な顧客エンゲージメントが欠如している大規模店舗よりも高い収益を生み出す可能性があります。

図5: 混雑した小さな店舗と空いている大きな小売スペースのイメージ

2. 適切な事業拠点の選定方法

データ分析は人口指標に限定されるべきではなく、顧客の買い物習慣についてより深い洞察を得るために現場調査と組み合わせるべきです。たとえば、住民のほとんどが従来の市場に忠実である場合、人口密度の高い地域は依然としてスーパーマーケットには適さない可能性があります。

さらに、現地の経営に関する情報を確認することも重要です。ショッピング センターの空室率が高くなったり、時間の経過とともに客足が減ったりする場合は、運営効率が悪いという警告サインである可能性があります。

もう 1 つの重要な戦略は、実際のデータに基づいた収益予測です。類似店舗の収益だけに頼るのではなく、企業は来店者数、平均購買力、顧客ロイヤルティ レベルに基づいて計算する必要があります。

図6: ビジネス拠点評価プロセス

3. B&Company’s Solutions for Business Location Analysis

B&Company Vietnamは、企業が最適な場所を選択するのに役立つ包括的なデータ駆動型ソリューションを提供しています。 ベトナム世帯収入データベース企業は州、地区、区をまたいだ世帯収入の詳細な情報にアクセスでき、実際の購買力を評価できます。さらに、B&Companyの エンタープライズ データベース (E-DB) ベトナムで事業を展開する90万社以上の企業のデータを分析することで、企業が競争レベルを評価できるようにします。

さらに、B&Company では、現地調査、居住者インタビュー、ビジネス パフォーマンスに影響を与える要因の評価も提供しています。定量データ分析と現地調査を統合することで、企業は十分な情報に基づいて事業場所を決定し、リスクを最小限に抑え、投資戦略を最適化することができます。

4. 結論

事業拠点の選択は、データ分析と現地調査の組み合わせを必要とする複雑なプロセスです。B&Company の分析ツールのサポートにより、企業はより正確な決定を下すことができ、ビジネスの効率性と長期的な持続可能な成長を確保できます。

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