Affectiveness of applying e-commerce in Vietnam 2013

01/01/2014

B&Company

29-10-2014

The survey’s results showed that 5% of online purchasers were very satisfied, 29% were satisfied, 62% felt neutral and 4% were dissatisfied.
The obstacle of online shopping to respondent were the quality of products or services worse than advertised (77%); price not lower than buying from traditional shops (40%); unprofessional logistic services (38%); afraid of personal privacy disclosure (31%); and complicated online order procedures (29%).
Besides, the reason why people did not purchase online that had the highest percentage was the difficulties in examining quality of products as the features of products not as advertised (59%).
However, 88% respondents will continue to purchase items online in the future; 12% remaining will go back to conventional shopping.
Nguồn: Bộ Công Thương
Dữ liệu được hợp nhất bởi B&Company Việt Nam

Thông tin và tuyên bố có trong đây, bao gồm bất kỳ ý kiến nào, đều dựa trên các nguồn được cho là đáng tin cậy nhưng tính chính xác, đầy đủ hoặc đúng đắn của chúng không được đảm bảo. B&Company Vietnam không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc hậu quả nào phát sinh từ bất kỳ việc sử dụng tài liệu này hoặc nội dung của nó.