Tiếng Việt 
English 
日本語 
简体中文 
한국어 01/01/2014
x Thống kê
Bình luận: Không có bình luận.
29-10-2014
Kết quả khảo sát cho thấy 5% người mua hàng trực tuyến rất hài lòng, 29% hài lòng, 62% cảm thấy trung lập và 4% không hài lòng.
Rào cản khi mua sắm trực tuyến đối với người trả lời là chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ kém hơn so với quảng cáo (77%); giá không thấp hơn khi mua ở các cửa hàng truyền thống (40%); dịch vụ hậu cần không chuyên nghiệp (38%); sợ tiết lộ quyền riêng tư cá nhân (31%); và thủ tục đặt hàng trực tuyến phức tạp (29%).
Bên cạnh đó, lý do khiến người dân không mua hàng trực tuyến chiếm tỷ lệ cao nhất là do khó khăn trong việc kiểm tra chất lượng sản phẩm vì tính năng của sản phẩm không như quảng cáo (59%).
Tuy nhiên, 88% người được hỏi sẽ tiếp tục mua hàng trực tuyến trong tương lai; 12% người còn lại sẽ quay lại mua sắm thông thường.
Nguồn: Bộ Công Thương
Dữ liệu được hợp nhất bởi B&Company Việt Nam
| Thông tin và tuyên bố có trong đây, bao gồm bất kỳ ý kiến nào, đều dựa trên các nguồn được cho là đáng tin cậy nhưng tính chính xác, đầy đủ hoặc đúng đắn của chúng không được đảm bảo. B&Company Vietnam không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc hậu quả nào phát sinh từ bất kỳ việc sử dụng tài liệu này hoặc nội dung của nó. |
