최근 몇 년 동안 디지털 혁신(DX)은 베트남의 다양한 부문에 상당한 영향을 미쳤으며, 의료는 DX 적용에 가장 중요한 분야 중 하나로 부상했습니다. 의료 분야에서 디지털 기술을 도입하면서 전국의 의료 서비스의 품질, 효율성 및 접근성이 빠르게 향상되고 있습니다. 이 기사에서는 베트남 의료 분야의 디지털 혁신 현황을 살펴보고, 주요 과제를 강조하며, 이 변화를 추진하는 기회와 혁신을 소개합니다.

베트남의 헬스케어 디지털 전환의 현재 상황

베트남의 의료비 지출은 2021년에 1조 4천억 원에 달할 것으로 추산되며, 2025년에는 1조 4천억 원, 2030년에는 1조 4천억 원까지 늘어날 것으로 예상됩니다. 이는 2025~2030년 연평균 성장률(CAGR)이 7.61조 원에 달할 것으로 예상됩니다.^1]

이 부문은 인구 고령화와 건강 인식 증가로 인한 수요 증가 속에서 양질의 의료 서비스에 대한 필요성이 커지면서 전환기를 겪고 있습니다. 베트남 정부와 민간 부문은 디지털 기술을 의료에 통합하여 환자 결과를 개선하고, 서비스 효율성을 높이고, 의료비를 절감하기 위해 협력하고 있습니다.

베트남 정부는 의료 분야에서 디지털 전환을 촉진하기 위한 정책을 시행했습니다. 특히, 2019년에 발행된 결정 No. 4888/QD-BYT는 베트남의 스마트하고 디지털화된 의료 시스템에 대한 전략적 방향을 제시합니다. 이 정책은 전자 의료 기록(EMR), 병원 정보 시스템(HIS), 원격 진료 및 디지털 건강 모니터링을 강조하여 의료를 디지털화하기 위한 포괄적인 로드맵을 설명합니다.

또한, 2023년 총리 결정 제1165/QD-TTg는 제약 산업의 발전을 위한 국가 전략을 수립하여 제약 부문 내 데이터 관리 및 공급망 모니터링을 디지털화하는 것을 목표로 합니다. 정부는 또한 민간 기업의 기술 전문성을 활용하여 베트남의 의료 부문에서 DX 구현을 가속화하기 위해 공공-민간 파트너십(PPP) 개발을 지원합니다.

의료 분야의 DX 응용 분야 핵심 영역

원격 진료, 전자 건강 기록(EHR), 원격 진료 및 원격 의료, 진단 및 치료 분야의 인공지능(AI), 디지털화된 공급망 관리를 포함한 디지털 솔루션이 이러한 전환의 최전선에 있습니다.

솔루션은 다양하지만 DX 수준은 아직 초기 단계에 있으며 의료 시설에서 광범위하게 적용되지 않았습니다.

Electronic Health Records (EHR) and Patient Data Management

원천: VNExpress

의료 분야에서 필수적인 DX 애플리케이션 중 하나는 EHR 및 EMR 시스템의 도입입니다. 전통적으로 베트남의 환자 데이터는 종이로 관리되어 데이터 단편화, 정보 손실, 비효율적인 리소스 관리와 같은 문제가 발생했습니다. DX를 통해 병원은 환자 데이터를 허가된 의료 전문가가 액세스할 수 있는 단일 보안 플랫폼으로 통합할 수 있습니다. 이러한 디지털 전환을 통해 더 빠른 진단, 더 개인화된 치료 계획, 환자 치료의 전반적인 개선이 가능합니다.

Telemedicine and Remote Healthcare

원천: 보 이 테

원격진료는 특히 COVID-19 팬데믹 이후 베트남에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이 디지털 서비스를 통해 환자는 원격으로 의사와 상담할 수 있어 직접 방문할 필요성이 줄어들고 혼잡한 병원의 부담이 덜어집니다. 농촌이나 외딴 지역에 사는 사람들에게 원격진료는 생명선으로, 여행의 물류적 어려움 없이 전문적인 의료 조언을 받을 수 있습니다. 보건부는 원격진료 플랫폼의 확장을 지지했으며, 현재 민간 부문 애플리케이션이 지원하여 수백만 명의 베트남 시민의 의료 접근성을 개선하고 있습니다.

Artificial Intelligence in Diagnostics and Treatment

원천: 하노이모이

인공 지능은 진단 및 치료, 특히 방사선과 병리학에 큰 영향을 미치고 있습니다. AI 알고리즘은 의료 영상을 놀라운 정밀도로 분석하여 의사가 암, 심혈관 질환, 호흡기 질환과 같은 질환을 진단하는 데 도움을 줍니다. 더욱이 AI 기반 예측 분석은 환자의 위험 요소를 평가하고 예방 조치를 제안할 수 있어 베트남의 예방적 의료로의 전환과 일치합니다. AI는 또한 실시간 의사 결정을 지원하여 의료 전문가가 보다 정확하고 시기적절한 진단을 제공하여 궁극적으로 생명을 구할 수 있습니다.

헬스케어 공급망 관리

의료 분야의 공급망 관리 디지털화는 재고 관리, 유통 및 자원 할당의 비효율성을 해결합니다. 디지털 도구를 사용하면 의료 서비스 제공자는 재고 수준을 더 잘 모니터링하고, 부족분을 예측하고, 물류를 최적화하여 중요한 공급품과 의약품을 쉽게 이용할 수 있습니다. 블록체인 기술을 사용하여 제약 공급망의 투명성과 추적성을 향상시키고, 베트남 의료 시스템에서 여전히 문제로 남아 있는 위조 의약품에 대한 우려를 해결하는 방법도 모색되었습니다.

환자 중심 서비스 및 전자 약국

편리한 의료 서비스에 대한 수요는 베트남에서 전자 약국 플랫폼의 성장을 촉진했습니다. 온라인 쇼핑과 전자 상거래의 증가로 환자는 이제 허가받은 약국에서 온라인으로 의약품과 건강 제품을 구매하여 집 앞까지 배달받을 수 있습니다. 이 DX 애플리케이션은 접근성을 개선할 뿐만 아니라 약물 유통에 대한 추적 가능한 기록을 생성하여 규정 준수를 강화합니다. 또한 디지털 도구를 사용하면 의료 서비스 제공자가 환자와 더 효과적으로 소통하여 약속 일정, 후속 치료 및 실시간 건강 모니터링을 위한 모바일 앱을 제공할 수 있습니다.

베트남 헬스케어 DX의 주요 참여자

베트남에서는 국내 및 FDI의 플레이어가 시장에 참여했습니다. FPT, VNPT, Viettel과 같은 주요 국유 통신 회사는 의료 데이터 관리 시스템과 AI에 투자했습니다. 국유 외에도 거대 민간 기업이나 스타트업도 광범위한 솔루션을 역동적으로 개발했습니다.

• – FPT 주식회사: 베트남의 IT 거대 기업인 FPT는 다양한 병원과 진료소에서 AI 기반 진단 및 데이터 관리를 포함한 DX 서비스를 제공합니다.
• – 비엣텔 그룹: Viettel의 의료 플랫폼인 Viettel Telehealth는 전국적으로 원격 진료 서비스를 제공하며, 서비스가 부족한 지역에도 신뢰할 수 있는 원격 진료를 제공합니다.
• – 베트남국립: 국유 통신 사업자는 EMR과 HIS 통합에 중점을 두고 병원과 진료소의 디지털화를 지원합니다.
• – 빈그룹: Vingroup의 일부인 Vinmec은 진단 및 원격 진료 분야에서 디지털 도입을 주도하여 영상 분석에 AI를 적용하고 환자 중심 치료를 촉진했습니다. 또 다른 회사인 Vinbrain은 진단 및 데이터 관리를 지원하는 AI 기반 및 IoT 제품을 제공하고 있습니다.

헬스케어의 디지털 전환에 대한 과제

상당한 진전에도 불구하고, 베트남 의료 시스템의 디지털 전환은 몇 가지 어려움에 직면해 있습니다.

인프라 부족: 많은 병원, 특히 농촌 지역에는 고급 디지털 솔루션을 지원하는 데 필요한 인프라가 부족합니다. 고속 인터넷에 대한 제한된 접근성, 부적절한 IT 인프라, 예산 제약으로 인해 디지털 시스템 구현이 방해를 받습니다. 정부가 의료 인프라 구축에 투자했지만 디지털 격차는 여전히 심각한 문제로 남아 있습니다.

데이터 프라이버시 및 사이버 보안 우려: 환자 기록의 디지털화와 클라우드 기반 데이터 스토리지에 대한 의존도 증가로 인해 데이터 프라이버시와 사이버 보안이 주요 관심사로 떠올랐습니다. 환자의 의료 기록은 민감하며, 침해가 발생하면 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 데이터 보안을 보장하고 국제 데이터 프라이버시 표준을 준수하려면 보다 강력한 규정, 견고한 사이버 보안 프레임워크, 정기적인 모니터링이 필요합니다.

숙련된 전문가의 부족: 디지털 의료 시스템을 성공적으로 구현하려면 복잡한 디지털 도구와 기술을 다룰 수 있는 숙련된 IT 및 의료 전문가가 필요합니다. 그러나 베트남은 현재 이러한 전문가가 부족하여 의료 분야의 디지털 전환 속도가 느려질 수 있습니다. DX의 이점을 극대화하려면 의료 종사자에게 새로운 시스템과 기술을 교육하는 것이 필수적입니다.

변화에 대한 저항: 디지털 프로세스에 적응하는 것은 기존 방식에 익숙한 의료 종사자에게는 어려울 수 있습니다. 특히 노령 직원의 경우 새로운 기술에 익숙하지 않아 변화에 대한 저항이 종종 있습니다. DX 도입에 대한 이러한 문화적 장벽은 적절한 교육 프로그램과 변화 관리 전략을 통해 해결해야 합니다.

헬스케어에서 DX의 기회와 미래

베트남의 의료 분야에서 디지털 혁신의 잠재력은 엄청납니다. 정부와 민간 부문이 DX에 계속 투자함에 따라 의료 시스템은 더욱 효율적이고, 접근성이 뛰어나며, 환자 중심이 될 것으로 예상됩니다. 의료 분야에서 DX에 대한 유망한 기회 중 일부는 다음과 같습니다.

향상된 환자 경험과 개인화된 케어: 디지털 도구를 사용하면 의료 서비스 제공자는 개인화된 치료 계획을 제공하고 모바일 건강 앱을 통해 환자와 소통하여 전반적인 환자 경험을 개선할 수 있습니다. 원격 의료 및 전자 약국 서비스는 특히 외딴 지역에 있는 사람들에게 의료 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있게 합니다. 환자 중심 치료로의 이러한 전환은 환자 만족도를 높이고 긍정적인 건강 결과를 이끌어낼 것입니다.

건강 기술 분야의 성장: 디지털 의료 솔루션에 대한 수요 증가는 건강 기술 스타트업과 기술 공급업체에 성장 기회를 제공합니다. AI, 데이터 분석 및 원격 의료 플랫폼을 전문으로 하는 회사는 이 신흥 시장에서 성공할 가능성이 높습니다. 의료 서비스 제공업체와 기술 회사 간의 파트너십이 확대됨에 따라 베트남의 건강 기술 생태계는 국가에 중요한 기여자가 될 것입니다.

[1] https://theinvestor.vn/vietnam-health-expenditure-to-reach-338-bln-in-2030-analysts-d8561.html

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