상황 베트남의 모바일 머니

베트남은 모바일 머니 도입이 극적으로 급증하면서 국가의 비현금 지불 생태계에 혁명을 일으키고 있습니다. 베트남 정부는 특히 전통적인 은행 서비스가 제한적인 농촌, 산악 및 섬 지역에서 모바일 머니를 무현금 거래의 주요 원동력으로 적극적으로 홍보해 왔습니다. 처음에는 2021년부터 2023년까지 전국적으로 시범 운영되던 베트남의 모바일 머니 서비스는 정부 결의안 192에 따라 2024년 12월 31일까지 연장되었습니다. 비현금 지불에 대한 이 혁신적인 접근 방식을 통해 고객은 은행 계좌, 스마트폰 또는 인터넷 연결 없이도 다양한 거래에 통신 계좌를 사용할 수 있어 전국의 금융 포용성이 크게 향상됩니다.

베트남의 모바일 머니 성장은 인상적이었습니다. 2024년 5월 현재, 이 나라는 모바일 머니 사용자가 880만 명이 넘으며, 이는 전월 대비 3.3% 증가한 수치입니다. 특히, 이 사용자 중 72%(630만 명)가 농촌과 외딴 지역에 거주하며, 이는 이 서비스가 서비스가 부족한 계층에 도달하는 데 성공했음을 보여줍니다. 모바일 머니 수용 지점 수도 275,879개로 급증하여 2024년 4월 대비 9.56% 증가했습니다. 거래량은 1억 1,900만 건으로 8% 증가했으며, 총 가치는 4,4620억 VND를 넘어 7% 증가했습니다. 이러한 통계는 베트남에서 선호하는 비현금 지불 방법으로 모바일 머니가 빠르게 채택되고 있음을 보여줍니다.[1].

Mobile Money in mountainous areas in Vietnam

원천: https://www.quangninh.gov.vn/so/sothongtinTT/Trang/ChiTietTinTuc.aspx?nid=7492

모바일 머니의 놀라운 성장을 이끄는 몇 가지 주요 요인이 있습니다. 첫째, 2023년까지 인구의 70% 이상이 스마트폰을 소유할 정도로 스마트폰 보급률이 높아 모바일 머니 서비스를 위한 견고한 기반을 제공했습니다. 둘째, COVID-19 팬데믹은 디지털 지불로의 전환을 가속화했으며, 많은 소비자와 기업이 현금에 대한 안전한 대안으로 모바일 머니를 채택했습니다. 셋째, 정부 지원이 중요했으며, Circular No. 23/2020/TT-NHNN과 같은 유리한 규정으로 인해 통신 사업자가 은행 계좌 없이도 모바일 머니 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 넷째, 주요 통신 사업자가 시장에 진출하면서 공격적인 마케팅과 매력적인 제안이 이어져 사용자 확보가 더욱 촉진되었습니다.

모바일 머니 서비스 제공자

베트남의 모바일 머니 시장은 3대 통신 사업자가 주도하고 있습니다. Viettel은 "Viettel Money"를 제공하고, VNPT는 "VNPT Pay"를 제공하며, MobiFone은 "MobiFone Money"를 출시했습니다. 이러한 공급업체는 기존 통신 인프라와 고객 관계를 활용하여 모바일 머니 서비스를 신속하게 구축하여 개인 간 이체, 청구서 지불, 상인 지불 및 모바일 충전과 같은 기능을 제공합니다.

VNPT’s Mobile Money Service

출처: https://vnpt.com.vn/tu-van/tien-di-dong-o-viet-nam.html

기회와 과제: 모바일 머니 환경 탐색

베트남에서 모바일 머니의 부상은 상당한 기회와 과제를 제시합니다. 모바일 머니는 은행 계좌가 없거나 은행 계좌가 부족한 인구, 특히 전통적인 은행 인프라가 제한된 농촌 지역에 도달하여 금융 포용성을 획기적으로 개선할 수 있습니다. 모바일 머니의 광범위한 채택은 거래를 보다 쉽게 하고 새로운 사업 기회를 열어 경제 활동을 자극할 수 있습니다. 이 부문은 금융 서비스 혁신을 주도하고 지역 요구에 맞는 신제품 개발을 장려합니다. 또한 서비스 제공자는 거래 데이터를 활용하여 개인화된 금융 상품을 제공하고 위험 평가를 개선할 수 있습니다.

그러나 여전히 과제가 남아 있습니다. 모바일 머니 사용이 증가함에 따라 사기 및 사이버 보안 위협의 가능성도 커져 견고한 보안 조치에 대한 막대한 투자가 필요합니다. 농촌 지역으로 신뢰할 수 있는 모바일 커버리지를 확대하는 것은 여전히 과제이며, 특히 농촌 지역의 많은 잠재 사용자는 모바일 머니 서비스를 완전히 활용하는 데 필요한 디지털 및 금융 지식이 부족할 수 있습니다.

미래 전망 모바일 머니

베트남의 모바일 머니의 미래는 유망해 보인다. 디지털 경제 구축에 대한 정부의 공약은 디지털 인프라와 기술 개발에 대한 투자 증가로 이어져 모바일 머니 채택이 더욱 촉진될 가능성이 높다. 정부의 국가 디지털 변환 프로그램에 따르면[2], 베트남은 2025년까지 성인 80%가 전자 지불 방법을 사용하도록 하는 것을 목표로 하며, 기업과 소비자를 위한 홍보 캠페인과 인센티브를 지원합니다. 또한, QR 코드 지불 홍보 및 국가 지불 인프라 개발과 같은 이니셔티브를 통해 더욱 상호 연결된 생태계를 조성하면서 비현금 지불에 대한 강력한 추진이 계속될 예정입니다. 또한 베트남 소비자가 디지털 지불에 더 익숙해짐에 따라 편의성, 속도 및 다양한 연령대와 인구 통계에서 수용도가 증가함에 따라 선호도가 모바일 머니 솔루션으로 더욱 이동할 가능성이 높습니다.

사업 기회

모바일 머니의 성장은 또한 다양한 사업 부문에 상당한 기회를 제공합니다. 소프트웨어 개발자, 사이버 보안 회사, 통신 장비 제조업체를 포함하여 모바일 머니 서비스의 기술적 기반을 제공하는 ICT 사업은 성장할 준비가 되어 있습니다. 디지털 변환 컨설팅은 모바일 머니 추세를 활용하여 기존 사업이 이러한 지불 솔루션을 적응하고 통합하도록 도울 수 있습니다. 핀테크 회사와 기존 금융 기관은 모바일 머니 플랫폼을 보완하거나 이를 기반으로 하는 혁신적인 제품과 서비스를 개발할 수 있습니다. 모바일 머니의 확산은 전자 상거래 채택을 촉진하여 온라인 소매업체와 서비스 제공업체에게 기회를 창출할 가능성이 높습니다.

결론적으로, 베트남에서 모바일 머니 사용자의 급속한 증가는 국가의 금융 환경에서 상당한 변화를 나타냅니다. 기술 발전, 지원 규정 및 변화하는 소비자 선호도에 힘입어 모바일 머니는 베트남의 디지털 경제에서 중요한 역할을 할 준비가 되었습니다.

[1] https://vietnamnet.vn/luong-nguoi-su-dung-mobile-money-tai-viet-nam-tang-nhanh-2300552.html

[2] 결정 번호 749/QĐ-TTg

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