상황 베트남의 모바일 머니

Vietnam is experiencing a dramatic surge in mobile money adoption, revolutionizing the country’s non-cash payment ecosystem. The Vietnamese government has been actively promoting mobile money as a key driver of cashless transactions, especially in rural, mountainous, and island areas where traditional banking services are limited. Initially piloted nationwide from 2021 to 2023, mobile money services in Vietnam have been extended until December 31, 2024, by Government Resolution 192. This innovative approach to non-cash payments allows customers to use their telecom accounts for various transactions without requiring a bank account, smartphone, or internet connection, significantly boosting financial inclusion across the country.

The growth of mobile money in Vietnam has been impressive. As of May 2024, the country boasts over 8.8 million mobile money users, a 3.3% increase from the previous month. Notably, 72% of these users (6.3 million) are in rural and remote areas, highlighting the service’s success in reaching underserved populations. The number of mobile money acceptance points has also surged to 275,879, marking a 9.56% increase from April 2024. Transaction volumes have reached over 119 million, up 8%, with a total value exceeding 4,462 billion VND, a 7% increase. These statistics underscore the rapid adoption of mobile money as a preferred non-cash payment method in Vietnam[1].

Mobile Money in mountainous areas in Vietnam

원천: https://www.quangninh.gov.vn/so/sothongtinTT/Trang/ChiTietTinTuc.aspx?nid=7492

모바일 머니의 놀라운 성장을 이끄는 몇 가지 주요 요인이 있습니다. 첫째, 2023년까지 인구의 70% 이상이 스마트폰을 소유할 정도로 스마트폰 보급률이 높아 모바일 머니 서비스를 위한 견고한 기반을 제공했습니다. 둘째, COVID-19 팬데믹은 디지털 지불로의 전환을 가속화했으며, 많은 소비자와 기업이 현금에 대한 안전한 대안으로 모바일 머니를 채택했습니다. 셋째, 정부 지원이 중요했으며, Circular No. 23/2020/TT-NHNN과 같은 유리한 규정으로 인해 통신 사업자가 은행 계좌 없이도 모바일 머니 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 넷째, 주요 통신 사업자가 시장에 진출하면서 공격적인 마케팅과 매력적인 제안이 이어져 사용자 확보가 더욱 촉진되었습니다.

모바일 머니 서비스 제공자

Vietnam’s mobile money landscape is dominated by three major telecom operators: Viettel offers “Viettel Money,” VNPT provides “VNPT Pay,” and MobiFone has launched “MobiFone Money.” These providers have capitalized on their existing telecommunications infrastructure and customer relationships to rapidly deploy mobile money services, offering features such as person-to-person transfers, bill payments, merchant payments, and mobile top-ups.

VNPT’s Mobile Money Service

출처: https://vnpt.com.vn/tu-van/tien-di-dong-o-viet-nam.html

기회와 과제: 모바일 머니 환경 탐색

베트남에서 모바일 머니의 부상은 상당한 기회와 과제를 제시합니다. 모바일 머니는 은행 계좌가 없거나 은행 계좌가 부족한 인구, 특히 전통적인 은행 인프라가 제한된 농촌 지역에 도달하여 금융 포용성을 획기적으로 개선할 수 있습니다. 모바일 머니의 광범위한 채택은 거래를 보다 쉽게 하고 새로운 사업 기회를 열어 경제 활동을 자극할 수 있습니다. 이 부문은 금융 서비스 혁신을 주도하고 지역 요구에 맞는 신제품 개발을 장려합니다. 또한 서비스 제공자는 거래 데이터를 활용하여 개인화된 금융 상품을 제공하고 위험 평가를 개선할 수 있습니다.

그러나 여전히 과제가 남아 있습니다. 모바일 머니 사용이 증가함에 따라 사기 및 사이버 보안 위협의 가능성도 커져 견고한 보안 조치에 대한 막대한 투자가 필요합니다. 농촌 지역으로 신뢰할 수 있는 모바일 커버리지를 확대하는 것은 여전히 과제이며, 특히 농촌 지역의 많은 잠재 사용자는 모바일 머니 서비스를 완전히 활용하는 데 필요한 디지털 및 금융 지식이 부족할 수 있습니다.

미래 전망 모바일 머니

The future of mobile money in Vietnam looks promising. The government’s commitment to building a digital economy will likely lead to increased investment in digital infrastructure and skills development, further boosting mobile money adoption. According to the government’s National Digital Transformation Program[2], 베트남은 2025년까지 성인 80%가 전자 지불 방법을 사용하도록 하는 것을 목표로 하며, 기업과 소비자를 위한 홍보 캠페인과 인센티브를 지원합니다. 또한, QR 코드 지불 홍보 및 국가 지불 인프라 개발과 같은 이니셔티브를 통해 더욱 상호 연결된 생태계를 조성하면서 비현금 지불에 대한 강력한 추진이 계속될 예정입니다. 또한 베트남 소비자가 디지털 지불에 더 익숙해짐에 따라 편의성, 속도 및 다양한 연령대와 인구 통계에서 수용도가 증가함에 따라 선호도가 모바일 머니 솔루션으로 더욱 이동할 가능성이 높습니다.

사업 기회

모바일 머니의 성장은 또한 다양한 사업 부문에 상당한 기회를 제공합니다. 소프트웨어 개발자, 사이버 보안 회사, 통신 장비 제조업체를 포함하여 모바일 머니 서비스의 기술적 기반을 제공하는 ICT 사업은 성장할 준비가 되어 있습니다. 디지털 변환 컨설팅은 모바일 머니 추세를 활용하여 기존 사업이 이러한 지불 솔루션을 적응하고 통합하도록 도울 수 있습니다. 핀테크 회사와 기존 금융 기관은 모바일 머니 플랫폼을 보완하거나 이를 기반으로 하는 혁신적인 제품과 서비스를 개발할 수 있습니다. 모바일 머니의 확산은 전자 상거래 채택을 촉진하여 온라인 소매업체와 서비스 제공업체에게 기회를 창출할 가능성이 높습니다.

In conclusion, the rapid rise of mobile money users in Vietnam represents a significant shift in the country’s financial landscape. Driven by technological advancements, supportive regulations, and changing consumer preferences, mobile money is poised to play a crucial role in Vietnam’s digital economy.

[1] https://vietnamnet.vn/luong-nguoi-su-dung-mobile-money-tai-viet-nam-tang-nhanh-2300552.html

[2] 결정 번호 749/QĐ-TTg

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