디지털 전환(DX)이 여러 산업 분야에서 빠르게 진행되고 있으며, 노동 시장 또한 상당한 변화를 겪고 있습니다. 기업 사무실에서 수작업이 줄어들 뿐만 아니라, 사람들이 전문 기술과 전공을 선택하는 방식 또한 변화하고 있습니다. 공공 및 민간 기업들은 이러한 급격한 변화에 적응하기 위해 인적 자원 전략을 수정해야만 하는 상황에 놓여 있습니다.

노동 시장의 현황

코로나19 팬데믹의 영향으로 노동력은 2019년 5,580만 명에서 2021년 5,060만 명으로 감소했습니다. 이후 회복세를 보이며 2024년에는 약 5,300만 명에 달해 전년 대비 소폭 증가했습니다. 최근 몇 년간 전반적인 생산성 증가는 농업, 산업, 서비스 세 부문 모두에서 생산성이 향상된 것이 아니라, 노동력 재배치, 즉 생산성이 낮은 농업 부문에서 생산성이 높은 산업 및 서비스 부문으로의 이동에 의해 주도되었습니다.[1]

노동시장 규모

단위: 1천만 명

출처: 국가통계청(구 통계청)

국제노동기구(ILO)에 따르면 노동 시장은 크게 농업, 임업 및 어업, 산업 및 건설, 서비스업의 세 가지 범주로 나뉩니다. 팬데믹 이후(2022~2024년) 농업 부문의 고용은 소폭 감소한 반면, 산업 및 건설업과 서비스업 부문의 고용은 증가했습니다. 이들 부문은 2024년 말 최고치를 경신하여 산업 및 건설업 종사자는 1,750만 명, 서비스업 종사자는 2,100만 명에 달했습니다.

고용

단위: 백만 명

출처: 국가통계청

연령대별로 보면 25세에서 49세 사이의 근로자들이 수적으로 가장 큰 비중을 차지합니다. 이 연령대는 디지털 전환(DX)과 신기술에 대한 적응력이 뛰어나며, 서비스업, 제조 자동화, 전자상거래 등 수요가 끊임없이 변화하고 IT 도입이 빠르게 진행되는 분야에 신속하게 적응할 수 있습니다. 한편, 전체 근로자 연령은 꾸준히 증가하고 있습니다. 특히 50세 이상 근로자의 고용은 증가 추세를 보이고 있는데, 이들은 농업, 수공예, 의류 제조업, 전통 소매업 등 고도의 디지털 기술이 요구되지 않는 직종에 집중되어 있으며, 경험과 안정성이 높이 평가받고 있습니다.

연령대별 근로자 수

단위: 백만 명

출처: 국가통계청

디지털 전환(DX) 및 미래 인력 연계 정책

정부는 미래 인력 수요에 대응하기 위해 디지털 전환(DX) 및 직업 교육에 중점을 둔 국가 프로그램을 통해 교육 개혁을 시행해 왔습니다.

예를 들어, "2025년까지의 국가 디지털 전환 프로그램(2030 비전)"이 발표되었는데, 이는 모든 산업 분야에서 디지털 역량 개발의 중요성을 강조하고 조직과 개인 모두의 노력을 촉구하는 내용입니다. 또한 전자정부 전략, 디지털 경제 및 디지털 사회 발전에 대해서도 다루고 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위한 구체적인 방안들이 제시되어 있는데, 예를 들어 정부 부처부터 지역 기업에 이르기까지 디지털 전환(DX) 사업의 이행 현황을 평가하고, IT 기업들이 최첨단 기술 활용을 촉진할 수 있도록 더 나은 환경을 조성하는 것 등이 포함됩니다.[2] .

또한, 기술·직업 교육훈련(TVET) 개혁의 일환으로 독일 연방 경제협력개발부와 베트남 직업교육훈련국(DVET)은 직업훈련학교의 교육 수준 향상을 위해 협력하고 있습니다. 이 프로그램은 디지털화가 가속화되는 시대에 맞춰 TVET를 개선하는 데 중점을 두고 있으며, 주요 활동으로는 직업전문대학 연수 과정, 기술 훈련 시설, 정책 자문, 역량 강화, TVET 4.0 기술 지원, 그리고 개방형 교육 자료 플랫폼 개발 등이 있습니다.[3]

DX 지역 노동 시장의 미래 동향

디지털 기술과 고등 교육 자격에 대한 수요 증가로 인적 자원 개발 방식이 재편될 것으로 예상됩니다. 산업 전반에 걸쳐 디지털 전환(DX)과 자동화가 가속화됨에 따라 디지털 환경에 적응할 수 있는 기술 인력에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 동시에, 특히 제조업, 건설업, 서비스업에서는 자동화 및 인공지능을 통합한 경영 관리 시스템으로 인해 많은 저숙련 반복 업무가 기계와 소프트웨어로 대체될 위험이 커지고 있습니다.[4]

디지털 전환(DX) 주도형 기업의 사례

출처: B&Company 분석

세계경제포럼(WEF)의 보고서는 300개 이상의 기업을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 인공지능(AI) 및 기계 학습 전문가와 같은 첨단 기술 분야의 일자리가 크게 증가했다고 밝혔습니다. 그 뒤를 이어 전자상거래 전문가와 사업 개발 전문가와 같은 일자리가 증가하고 있습니다.

 Growth Rate of Required Positions (2025)

 단위 : %

 출처: 세계경제포럼(2025)

일본국제협력기구(JICA)와 비앤컴퍼니(B&Company)가 공동으로 발표한 ‘선진인적자원개발보고서’(2022)에 따르면, 향후 근로자 자격 요건은 더욱 엄격해질 것으로 예상됩니다. 대학 학위 이상을 요구하는 직종의 비중이 증가하고 있으며, 고등교육에 대한 전반적인 수요 또한 상승하고 있습니다. 특히, 대학원 학위 소지자가 보편화되고 있으며, 많은 전문직 분야에서 새로운 표준으로 자리 잡을 가능성이 있습니다. 이는 노동 시장에서 학사 학위 소지자가 누려왔던 전통적인 이점이 점차 사라질 것임을 시사합니다.

Demanded Educational Background

단위 : %

출처: B&Company, JICA(2022)[5]

그 결과, 미래의 기술 수요에 맞춰 교육 및 인적 자원 개발 시스템을 개편하는 개혁이 진행 중입니다. 핵심 역량은 분석적 사고 및 리더십(2025년 기준)에서 빅데이터 전문성 및 사이버 보안(2030년 기준)과 같은 역량으로 변화하고 있으며, 이는 디지털 전환 시대에 끊임없이 발전하는 IT 기술에 적응하려는 노력을 반영합니다.

인재에게 요구되는 핵심 역량 (2025년 및 2030년)

 단위 : %

 출처: B&Company, JICA(2022)[5]

도전 과제

기술 접근성과 규제는 여전히 중요한 장벽으로 남아 있습니다.

정보기술(IT) 접근성 제한은 특히 농촌 지역과 중소기업(SME)에서 두드러지게 나타납니다. 농촌 지역의 인터넷 접속률은 64%에 불과하여 도시 지역(82%)보다 낮아 디지털 도구와 플랫폼을 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 마찬가지로 국내 중소기업의 디지털 전환(DX) 속도도 느립니다. 2021년 세계은행 보고서에 따르면 베트남 기업 중 혁신적인 제품이나 공정 변화를 도입한 기업은 약 23%에 그칩니다.[6]. 시대에 뒤떨어진 법적 체계 또한 상당한 장벽으로 작용합니다. 데이터 프라이버시, 사이버 보안, 디지털 노동권 관련 법률은 급속한 디지털 전환(DX) 속도를 따라가지 못하고 있습니다. 온라인 업무나 디지털 계약 이행과 같은 분야를 규율하는 규정이 부족하여 기업과 근로자 모두 불확실성에 직면하고 있으며, 이는 디지털 혁신 수용 의지를 저해합니다.

디지털 전환(DX)은 향후 노동 시장을 재편할 것입니다. 기업들이 더욱 발전된 기술을 도입함에 따라 근로자의 기술 수요, 직무, 근무 모델에도 변화가 일어날 것입니다. 베트남은 국제 경쟁력을 유지하기 위해 지속적인 교육, 기술 향상, 그리고 미래지향적인 인적 자원 개발 전략을 통해 더욱 유연하고 디지털 역량을 갖춘 인력을 양성하는 데 집중해야 합니다.[7]

* 이 기사에서 정보를 인용하고자 하신다면 출처를 원문 기사 링크와 함께 인용하여 저작권을 존중해 주시기 바랍니다. 

[1]  B&Company (2025)접근>

[2]  베트남플러스(2024)접근>

[3]  베트남 직업기술교육(TVET) (2020-2024)접근>

[4]  CSIRO(2019)접근>

[5]  B&Company, JICA (2022)접근>

[6]  세계은행 보고서(2021)접근>

[7]  TS2 기술 (2025)접근>