无现金支付在越南越来越受欢迎

越南的无现金支付正日益普及

153 月2024

B&Company

现金交易存在多方面弊端，包括与组织支付活动相关的成本，如印制、运输、保管和清点现金的费用。此外，现金交易往往被用于大额交易中的逃税，并带来盗窃、假币和洗钱等与社会治安相关的问题。为应对这些挑战，相关方面已出台限制现金使用的措施，无现金支付的趋势也正日益普及。.

根据第2545/QD-TTg号决定（《越南2016—2020年非现金支付发展项目》），降低现金在支付方式总额中占比的工作自2016年开始实施。然而，在新冠疫情期间，由于人们必须减少直接接触，支付行为发生了显著变化。尽管采取了这些措施，但截至2020年底将现金占比降至10%以下的目标并未实现，且2021年出现了上升趋势[1]. 此外，根据 Fidelity National Information Services (FIS) 发布的关于消费者在线购物及实体销售点购物支付趋势的报告——Fidelity National Information Services (FIS) 是一家专门提供银行及支付处理软件和解决方案的美国科技公司，2022年越南个人交易中的现金支付比例仍然较高。越南以47%的比例位居亚洲地区第三，仅次于泰国（56%）和日本（51%）[2]. 。无现金支付在民间交易，尤其是在农村和偏远地区，以及在医疗和教育领域，虽已有一定变化，但整体仍相对有限[3]. 。为进一步推动无现金交易增长，政府继续实施2021—2025年无现金支付发展项目（2021年10月28日颁布的第1813/QD-TTg号决定）以及银行业数字化转型计划，展望至2030年[4] （2021年5月11日发布的第810/QD-NHNN号决定）。截至2022年10月，将现金支付占比降至10%以下的目标已经实现（9.78%）；2023年该比例持续下降，并于2023年9月达到最低水平（8.53%）。.

2015 -2021年现金在总支付方式中的占比（%）

在18—27岁人群中，现金使用习惯发生了显著转变。该群体通常是技术的早期采用者，因此更容易掌握和理解无现金支付方式。他们偏好在线购物和无现金交易，而非传统的线下门店购买。多功能整合和无缝服务使无现金支付对年轻一代而言日益便捷。此外，这种支付方式还能提供清晰透明的折扣券 [7]. 。无现金支付已从年轻群体扩展到其他年龄层，在线上和线下购物活动以及各种日常支付场景中都变得越来越普及。.

尽管无现金支付带来了诸多益处和进步，但也面临一定风险。风险包括个人账户信息被盗等高科技网络犯罪，以及涉及银行账户被入侵的欺诈活动。银行正在部署各种技术解决方案，帮助客户提升安全性并应对利用人工智能实施的新型欺诈，但这仍是一项持续演变的挑战 [8]. 。现金支付无法被完全取代，未来两种支付形式将继续并存。.

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本文已发表于东盟经济新闻“读懂越南趋势”专栏。更多信息请参见下文