Đại dịch COVID-19 tạo ra động lực cho hoạt động bán lẻ điện tử

01/12/2021

B&Company

Tổng quan thị trường bán lẻ điện tử Việt Nam

Thị trường điện tử tiêu dùng Việt Nam được hỗ trợ bởi sự tăng trưởng kinh tế lành mạnh của đất nước và dân số trẻ am hiểu công nghệ. Các sản phẩm chính của thị trường bao gồm thiết bị điện tử âm thanh & hình ảnh, đồ gia dụng, điện thoại di động, máy ảnh kỹ thuật số & các tiện ích khác[1].

Trong giai đoạn 2014-2018, doanh số bán lẻ hàng điện tử tiêu dùng đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 13,8%, với doanh số dự báo là 169,8 nghìn tỷ đồng (~7,5 tỷ đô la Mỹ) vào năm 2020.[2]. Trong giai đoạn đại dịch (2019-2020), CAGR giảm đáng kể xuống còn -0,98%. Tuy nhiên, ngành này vẫn có mức tăng trưởng doanh thu nhẹ là 0,2% trong năm 2020[3].

Hành vi mua sắm của người tiêu dùng

Theo Khảo sát người tiêu dùng Việt Nam của Deloitte (2019), chi tiêu hàng tháng của hộ gia đình cho hàng điện tử tiêu dùng chiếm 10% tổng chi tiêu hàng tháng của hộ gia đình. Trên thực tế, 33% người Việt Nam được hỏi cho biết họ muốn chi nhiều hơn cho điện thoại di động tầm trung, máy ảnh kỹ thuật số và các tiện ích khác[4]Xu hướng chi tiêu dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh vào năm 2021 khi các biện pháp giãn cách xã hội tạo ra nhu cầu ngày càng tăng đối với các thiết bị điện tử phục vụ mục đích liên lạc và làm việc.

Nhu cầu tăng cao về thiết bị điện tử trong thời kỳ đại dịch tạo ra cơ hội tăng trưởng

Ngành bán lẻ điện tử đã hưởng lợi từ đại dịch nhờ nhu cầu tăng cao. Hiện tượng này cũng thể hiện rõ ở sự bùng nổ của các nhà bán lẻ điện tử và hoạt động thương mại điện tử.

Doanh thu thuần của cửa hàng bán lẻ điện tử lớn tại Việt Nam (Điện thoại di động, Máy tính xách tay, Máy tính bảng)

(2020)

Nguồn: Báo cáo tài chính doanh nghiệp năm 2020

Nhà bán lẻ điện máy lớn nhất Việt Nam, TGDD (công ty con của Thế giới di động), báo cáo doanh thu hơn 15,6 nghìn tỷ đồng trong nửa đầu năm 2021, tăng 7% so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, FPT Retail (cửa hàng bán lẻ điện máy của Synnex FPT) đạt tổng doanh thu hơn 9 nghìn tỷ đồng trong cùng kỳ, tăng 13% so với cùng kỳ năm trước[5].

Đáng chú ý, trong mảng điện thoại thông minh, FPT đã chứng kiến doanh số iPhone đạt mức cao kỷ lục với 5000 chiếc iPhone 13 được bán ra ngay trong ngày đầu tiên ra mắt chính thức. Để gia tăng mạnh mẽ thị phần tại Việt Nam, Apple đã có động thái chiến lược thành lập các đại lý ủy quyền (07/2020), thu hẹp khoảng cách giá và thời gian ra mắt giữa Việt Nam và các nước khác[6]Trong khi đó, Samsung đã công bố kế hoạch mở rộng sản xuất tại Việt Nam để đáp ứng nhu cầu tăng cao về điện thoại thông minh[7] (09/2021) .

Nằm trong chiến lược mở rộng hoạt động nhanh chóng và gia tăng thị phần, nhà bán lẻ hàng đầu Thế Giới Di Động mới đây đã triển khai chương trình hợp tác với các nhà bán lẻ nhỏ, đưa ra mức hoa hồng là 5-20% cho mỗi sản phẩm bán ra. Mô hình này mang lại nhiều lợi ích cho các nhà bán lẻ nhỏ như: không cần đầu tư, không cần kho hàng, đa dạng hóa danh mục sản phẩm,... Về phía khách hàng, họ có thể mua sản phẩm với mức giá chuẩn được niêm yết trên website của Thế Giới Di Động, được hưởng các chính sách hậu mãi và bảo hành của công ty[8]. Ưu tiên của Thế Giới Di Động là mở rộng đến các vùng xa xôi, nơi họ chưa có bất kỳ cửa hàng bán lẻ nào và chỉ có các nhà bán lẻ điện tử nhỏ.[9]. Mô hình hợp tác kinh doanh được kỳ vọng sẽ khẳng định vị thế tiên phong của Thế Giới Di Động.

Với đại dịch kéo dài cho đến nay, “trạng thái bình thường mới” có thể không phải là tạm thời mà sẽ chuyển thành lối sống mới của thời kỳ hậu đại dịch. Do đó, điều này sẽ tiếp tục thúc đẩy nhu cầu về các sản phẩm điện tử khi mọi người đã thích nghi với thói quen mới và nhận ra rằng họ có thể làm nhiều việc từ xa và ảo.

[1] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/sg/Documents/consumer-business/sea-cb-vietnam-consumer-survey-2020.pdf

[2] https://hkmb.hktdc.com/en/1X0AJMJN/hktdc-research/Vietnam%E2%80%99s-Consumer-Electronics-Market-Online-and-Offline-Sales-Channels

[3] https://www.statista.com/forecasts/1246666/vietnam-consumer-electronics-market-revenue-growth

[4] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/sg/Documents/consumer-business/sea-cb-vietnam-consumer-survey-2020.pdf

[5] https://e.vnexpress.net/news/business/companies/h1-surge-in-phone-laptop-sales-4338575.html

[6] https://cafef.vn/fpt-shop-doanh-so-iphone-13-pha-ky-luc-voi-5000-may-thu-ve-200-ty-dong-tu-apple-fan-chi-trong-1-ngay-20211023171817889.chn

[7] https://vnexpress.net/samsung-du-dinh-mo-rong-nha-may-tai-viet-nam-4350996.html

[8] https://thanhnien.vn/mo-hinh-moi-cua-the-gioi-di-dong-tieu-thuong-vung-sau-khong-nen-bo-qua-post1069548.html

[9] https://e.vnexpress.net/news/business/companies/mobile-world-works-with-small-electronics-retailers-to-expand-reach-4278164.html

Công ty TNHH B&Company

Công ty Nhật Bản đầu tiên chuyên về nghiên cứu thị trường tại Việt Nam từ năm 2008. Chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ bao gồm báo cáo ngành, phỏng vấn ngành, khảo sát người tiêu dùng, kết nối doanh nghiệp. Ngoài ra, chúng tôi gần đây đã phát triển cơ sở dữ liệu gồm hơn 900.000 công ty tại Việt Nam, có thể được sử dụng để tìm kiếm đối tác và phân tích thị trường.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.

info@b-company.jp + (84) 28 3910 3913