Đại dịch COVID-19 tạo ra động lực cho hoạt động bán lẻ điện tử

Tổng quan về thị trường bán lẻ điện tử Việt Nam

Thị trường điện tử tiêu dùng Việt Nam được củng cố bởi tốc độ tăng trưởng kinh tế lành mạnh của đất nước và dân số trẻ am hiểu công nghệ. Các sản phẩm chính của thị trường bao gồm thiết bị điện tử âm thanh & hình ảnh, đồ gia dụng, điện thoại di động, máy ảnh kỹ thuật số & các thiết bị khác[1].

Trong giai đoạn 2014-2018, doanh số bán lẻ thiết bị điện tử tiêu dùng đạt CAGR 13.8%, với doanh số dự báo đạt 169,8 nghìn tỷ đồng (~7,5 tỷ USD) vào năm 2020[2]. Trong giai đoạn đại dịch (2019-2020), CAGR giảm đáng kể xuống -0.98%. Tuy nhiên, lĩnh vực này vẫn đạt mức tăng trưởng doanh thu nhẹ 0.2% vào năm 2020[3].

Hành vi mua sắm của người tiêu dùng

Theo Khảo sát Người tiêu dùng Việt Nam của Deloitte (2019), chi tiêu hàng tháng của hộ gia đình cho thiết bị điện tử tiêu dùng chiếm 10% tổng chi tiêu hàng tháng của hộ gia đình. Trên thực tế, 33% người trả lời khảo sát tại Việt Nam cho biết họ muốn chi tiêu nhiều hơn cho điện thoại di động phân khúc trung cấp, máy ảnh kỹ thuật số và các thiết bị khác[4]. Xu hướng chi tiêu này được dự báo sẽ tiếp tục tăng mạnh vào năm 2021 khi các biện pháp giãn cách xã hội tạo ra nhu cầu ngày càng tăng đối với các thiết bị điện tử phục vụ mục đích liên lạc và làm việc.

Nhu cầu gia tăng đối với thiết bị điện tử trong đại dịch tạo ra cơ hội tăng trưởng

Lĩnh vực bán lẻ điện tử đã hưởng lợi từ đại dịch nhờ nhu cầu gia tăng. Hiện tượng này cũng thể hiện rõ qua sự phát triển nhanh chóng của các nhà bán lẻ điện tử và hoạt động thương mại điện tử.

Doanh thu thuần của các cửa hàng bán lẻ điện tử chủ chốt tại Việt Nam (Điện thoại di động, Laptop, Máy tính bảng)

(2020)

Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2020 của các công ty

Nhà bán lẻ điện tử lớn nhất Việt Nam, TGDD (công ty con của Mobile World), báo cáo doanh số hơn 15,6 nghìn tỷ đồng trong nửa đầu năm 2021, tăng 7% so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, FPT Retail (cửa hàng bán lẻ điện tử của Synnex FPT) đạt tổng doanh thu hơn 9 nghìn tỷ đồng trong cùng kỳ, tăng trưởng 13% so với cùng kỳ năm trước[5].

Đáng chú ý, trong lĩnh vực điện thoại thông minh, FPT ghi nhận doanh số iPhone cao kỷ lục với 5.000 chiếc iPhone 13 được bán trong ngày đầu tiên mở bán chính thức. Nhằm tích cực gia tăng thị phần tại Việt Nam, Apple đã thực hiện động thái chiến lược là thành lập các nhà bán lẻ được ủy quyền (07/2020), thu hẹp chênh lệch về giá và thời điểm ra mắt giữa Việt Nam với các quốc gia khác[6]. Trong khi đó, Samsung đã công bố kế hoạch mở rộng sản xuất tại Việt Nam để đáp ứng nhu cầu điện thoại thông minh ngày càng tăng[7] (09/2021) .

Là một phần trong chiến lược nhanh chóng mở rộng hoạt động và gia tăng thị phần, nhà bán lẻ hàng đầu Mobile World gần đây đã triển khai chương trình hợp tác với các nhà bán lẻ nhỏ, cung cấp mức hoa hồng 5-20% cho mỗi sản phẩm được bán. Mô hình này mang lại một số lợi ích cho các nhà bán lẻ nhỏ như: không cần đầu tư, không cần lưu kho tại cửa hàng, đa dạng hóa danh mục sản phẩm, v.v. Đối với khách hàng, họ có thể mua sản phẩm với mức giá tiêu chuẩn được niêm yết trên website của Mobile World, đồng thời hưởng các chính sách hậu mãi và bảo hành của hãng[8]. Ưu tiên của Mobile World là mở rộng đến các khu vực vùng sâu, vùng xa, nơi chưa có cửa hàng bán lẻ của hãng và chỉ có các nhà bán lẻ điện tử nhỏ hoạt động[9]. Mô hình hợp tác kinh doanh này được kỳ vọng sẽ củng cố vị thế tiên phong của Mobile World.

Với đại dịch kéo dài cho đến nay, “trạng thái bình thường mới” có thể không chỉ là tạm thời mà còn chuyển thành một lối sống mới trong thời kỳ hậu đại dịch. Do đó, nhu cầu đối với các sản phẩm điện tử sẽ tiếp tục được thúc đẩy khi mọi người đã thích nghi với những thói quen mới và nhận ra rằng họ có thể thực hiện nhiều hoạt động từ xa và trực tuyến.

[1] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/sg/Documents/consumer-business/sea-cb-vietnam-consumer-survey-2020.pdf

[2] https://hkmb.hktdc.com/en/1X0AJMJN/hktdc-research/Vietnam%E2%80%99s-Consumer-Electronics-Market-Online-and-Offline-Sales-Channels

[3] https://www.statista.com/forecasts/1246666/vietnam-consumer-electronics-market-revenue-growth

[4] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/sg/Documents/consumer-business/sea-cb-vietnam-consumer-survey-2020.pdf

[5] https://e.vnexpress.net/news/business/companies/h1-surge-in-phone-laptop-sales-4338575.html

[6] https://cafef.vn/fpt-shop-doanh-so-iphone-13-pha-ky-luc-voi-5000-may-thu-ve-200-ty-dong-tu-apple-fan-chi-trong-1-ngay-20211023171817889.chn

[7] https://vnexpress.net/samsung-du-dinh-mo-rong-nha-may-tai-viet-nam-4350996.html

[8] https://thanhnien.vn/mo-hinh-moi-cua-the-gioi-di-dong-tieu-thuong-vung-sau-khong-nen-bo-qua-post1069548.html

[9] https://e.vnexpress.net/news/business/companies/mobile-world-works-with-small-electronics-retailers-to-expand-reach-4278164.html

Công ty B&Company, Inc.

Công ty Nhật Bản đầu tiên chuyên về nghiên cứu thị trường tại Việt Nam từ năm 2008. Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ bao gồm báo cáo ngành, phỏng vấn ngành, khảo sát người tiêu dùng, kết nối kinh doanh. Ngoài ra, chúng tôi đã phát triển một cơ sở dữ liệu với hơn 900.000 công ty tại Việt Nam, có thể được sử dụng để tìm kiếm đối tác và phân tích thị trường.

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

info@b-company.jp + (84) 28 3910 3913