Năm 2013, Nhật Bản là thị trường xuất khẩu phần mềm lớn nhất của Việt Nam, tạo ra 35% doanh thu hằng năm.  Từ góc nhìn của Nhật Bản, Việt Nam là quốc gia gia công phần mềm lớn thứ hai trên thế giới, chiếm 23%, đứng sau Ấn Độ với 13.7%. Ngoài ra, nghiên cứu do IPA (Information-technology Promotion Agency) thực hiện cũng cho thấy Việt Nam đứng đầu danh sách các điểm đến gia công phần mềm được các doanh nghiệp Nhật Bản ưa chuộng nhất (31.5%); Ấn Độ đứng thứ hai với 20.6%, tiếp theo là Trung Quốc với 16.7%. Lý do chính giúp Việt Nam chiếm ưu thế là chi phí gia công cạnh tranh (thấp hơn 30% so với Trung Quốc). Mặc dù chất lượng và năng lực quản lý dự án tại Việt Nam thường bị đánh giá là chưa đáp ứng yêu cầu, số lượng kỹ sư phần mềm giàu kinh nghiệm gia tăng và việc bố trí nhân sự người Nhật tại các văn phòng ở Việt Nam đang thực sự cải thiện tình hình. Năm 2013, việc đồng Yên mất giá đặt ra thách thức lớn đối với các doanh nghiệp Việt Nam, nhưng cũng nên được xem là cơ hội để tăng cường năng lực sản xuất; về dài hạn, quan hệ giữa hai quốc gia được kỳ vọng sẽ tiếp tục được củng cố.

Mặc dù các doanh nghiệp CNTT trong nước chiếm 75% thị trường phần mềm nhờ chi phí đơn vị thấp, các phân khúc ngân hàng, viễn thông và năng lượng đã thúc đẩy đầu tư từ những nhà cung cấp dịch vụ CNTT hàng đầu thế giới như Oracle và SAP. Các doanh nghiệp này chiếm khoảng 25% thị phần xét về số lượng. Điển hình, năm 2012, Hoang Anh Gia Lai Group và Licogi 16 Co. đã đầu tư lần lượt $4.8 triệu và $800,000 cho việc triển khai hệ thống ERP của SAP nhằm tích hợp hệ thống quản trị doanh nghiệp.

Mặc dù mức độ thâm nhập của các giải pháp doanh nghiệp, bao gồm ERP (hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) và phần mềm bảo mật, còn thấp trong nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ, đây vẫn là một thị trường tiềm năng đối với các công ty phần mềm giá rẻ. Tuy nhiên, các nhà cung cấp phần mềm có thể phải đối mặt với thách thức do ngân sách hạn chế, vì vậy không thể khẳng định thị trường này có quá nhiều tiềm năng. Xu hướng mới của các giải pháp phần mềm hiện nay bao gồm một số lĩnh vực nhất định như bảo mật, CRM (quản lý quan hệ khách hàng) và quản lý nhân sự.

Các nhà cung cấp Việt Nam ngày càng quan tâm hơn đến việc hợp tác với các đối tác nước ngoài. FPT software, doanh nghiệp phần mềm hàng đầu Việt Nam với 9.2% thị phần và hơn 4.000 kỹ sư, đạt doanh thu $111.4 triệu vào năm 2012; đến năm 2013, doanh nghiệp này thành lập liên doanh F-AGREX (hoạt động trong lĩnh vực Global GBO) với công ty AGREX của Nhật Bản trong lĩnh vực quy trình kinh doanh. FPT sở hữu lực lượng nhân sự CNTT vững mạnh, có khả năng sử dụng tiếng Nhật, và hơn một nửa doanh thu đến từ đối tác Nhật Bản. Công ty có kế hoạch tiếp tục phát triển tại thị trường Nhật Bản. Một doanh nghiệp trong nước khác là CMC software đã ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với Microsoft, IBM, Oracle và SAP, đồng thời trở thành đối tác của các công ty này trong phát triển và khai thác thị trường công nghệ. Sự khác biệt trong chiến thuật có thể được nhận thấy giữa các tập đoàn phần mềm lớn thông qua quyết định đầu tư của họ tại Việt Nam hoặc ở nước ngoài.

Công ty B&Company Việt Nam