305월2025
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초기 운영상의 어려움에도 불구하고 OEVN은 꾸준히 성장했으며, 현재는 모회사를 지원하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 회사의 동의를 받아 공유되는 본 사례 연구는 베트남 시장 진출을 계획 중이거나 초기 확장 과정에서 어려움을 겪고 있는 기업에 귀중한 인사이트를 제공합니다.
베트남 진출 이전
– Okamoto Corporation은 1971년 요노시(현재 사이타마시의 일부)에 설립된 소규모 나사 공장에서 출발했습니다. 2대 사장인 오카모토 도모노리 씨의 지휘 아래, 약 30명의 직원으로 선반을 사용해 초정밀 금속 및 플라스틱 부품을 전문적으로 제조하는 기업으로 성장했습니다.
– 2010년까지 국내 사업은 안정적이었지만, 내부적인 문제가 표면화되었습니다. 창업자는 2002년 은퇴 후 회장에 취임하면서 회사를 현 사장에게 맡겼습니다. 그러나 회사 내부에는 문제가 있었습니다. 이전 세대부터 계속 근무해 온 고령 직원들과 젊은 세대 사이에 마찰이 있었습니다. 젊은 세대보다 수십 년 연상이었던 고령 직원들은 젊은 직원들에게 많은 것을 가르치는 데 소극적이었고, 젊은 직원들 역시 고령 직원에게 배우는 데 관심을 보이지 않았습니다. 회사 내 소통과 기술 전수가 충분히 이루어지지 않아 새로운 이니셔티브를 추진하기가 어려웠습니다. 사장은 새로운 활력을 불어넣을 필요성을 느꼈고, 이에 기술실습 프로그램을 활용하기로 결정했습니다 .
– 2012년 베트남에서 첫 실습생 2명을 채용했으며, 이듬해에는 인원이 점차 늘어났습니다. 그 효과는 컸습니다. 공개적이고 솔직하게 질문하며 배우려는 의지를 보인 실습생들은 공장에 활력을 불어넣었고, 가르치려는 분위기도 확산시켰습니다.
– 이 제도에 따르면 실습생들은 3년 후 본국으로 돌아가야 했습니다. 이는 실습생을 교육한 후 이들이 갈 곳이 없다는 의미였습니다. 이에 회사는 베트남 법인을 설립하기로 결정했습니다 .
베트남에서의 사업 운영
전통적으로 베트남의 산업단지는 50년 토지 임대 제도를 기반으로 운영되어 왔으며, 기업이 직접 공장을 건설하는 방식이 일반적이었습니다. 10,000제곱미터를 초과하는 대규모 부지만 이용할 수 있었고, 입지에 따라 토지 취득 및 공장 건설 비용은 수억 엔에 이를 수 있습니다. 점점 더 많은 중소기업이 산업단지에 입주하면서, 이미 건설된 공장 내부의 부지를 임대하는 임대 공장 서비스가 위험이 낮은 대안으로 인기를 얻고 있습니다.
회사는 2013년 빈푹성 카이꽝 산업단지의 임대 공장에 직원 5명과 기계 5대로 베트남 공장을 설립했습니다. 이 공장의 목표는 매출이나 이익을 늘리는 것이 아니었습니다. 귀국한 실습생들을 베트남 법인의 직원으로 채용하면 일본으로 전근시킬 수 있었습니다. 이를 통해 기술실습생의 3년 기한을 넘어서도 교육받은 베트남 직원들을 활용할 수 있었습니다.
사업 규모와 목적이 제한적이었기 때문에 공장 운영에 대한 압박은 없었으며, 첫 번째 목표는 안정적인 운영 기반을 구축하는 것이었습니다. 주로 일본에서 귀국한 실습생들로 구성된 직원들은 일상적인 운영을 정착시키기 위해 열심히 노력했고, 생산 라인은 서서히 가동되기 시작했습니다. 그러나 연간 매출은 약 600만 엔에 불과해 투자금 회수와는 거리가 멀었습니다.
이러한 도약의 전환점은 회사 설립 2년 후 Makito Okamoto(현 사장)가 외부에서 영입되면서 찾아왔습니다 . 참고로 일본의 오카모토 사장은 현지 법인의 회장을 겸임하고 있습니다. 두 사람은 친척 관계가 아니며 성이 같은 것은 단순한 우연이지만, 혼동을 피하기 위해 이 글에서는 두 사람을 오카모토 회장과 마키토 사장으로 지칭하겠습니다.
마키토 사장이 회사에 합류했을 당시 그의 나이는 35세였으며, 베트남의 일본계 제조 공장에서 수년간 근무한 경험이 있었습니다. 아내가 베트남인이었고 베트남어를 구사할 수 있었기 때문에 그는 이상적인 후보자였습니다. 그는 많은 다른 후보자들 가운데 선발되었고, 회사를 처음부터 시작하는 데 의욕을 보였습니다. 그러나 회사에 합류한 후 매출이 월 약 80만 엔에 불과하다는 사실을 알고 충격을 받았습니다. 회장은 그에게 무리하지 말라고 했지만, 그는 솔직히 “이 회사가 나에게 그렇게 많은 급여를 지급할 리가 없다”고 생각했습니다.”
이러한 상황을 타개하기 위해 우리는 먼저 현장 개혁에 착수했습니다. 베트남 팀에는 리더가 있었고 성실했지만, 경험이 부족했으며 많은 과제가 남아 있었습니다. 또한 회계와 같은 회사의 관리 체계가 미흡했고, 재고 관리처럼 현장과 경영 양쪽에 걸쳐 있는 문제도 있었습니다. 우리는 이러한 문제들을 하나씩 해결해 나갔습니다.
