749/QD-TTg 결정에 따르면, 교육 분야의 디지털 전환은 베트남의 국가적 우선순위이며, 야심찬 목표를 가지고 있습니다. 2025년까지 50%의 학생과 교사가 온라인 학습에 효과적으로 참여하고, 2030년까지 완전한 디지털 통합을 달성할 것으로 예상됩니다. [1] 이는 디지털 교육을 교육 분야의 ICT를 기반으로 하는 더욱 포용적이고 지식 중심적인 디지털 사회의 초석으로 자리매김하는 것을 의미합니다. 그러나 부족한 인프라와 제한된 예산, 디지털 기술 및 제도적 역량의 격차 등 심각한 과제가 여전히 남아 있습니다.

인프라와 자금 조달은 여전히 가장 중요한 장애물로 남아 있다.

지역별 교육 ICT 인프라 및 접근성 비교

출처: B&Company 편집

기술 인프라는 교육 분야의 디지털 혁신 노력의 성공 여부를 결정하는 중요한 기반입니다. 베트남의 교육 ICT 인프라는 전반적으로 긍정적인 진전과 우려스러운 격차를 동시에 보여주고 있으며, 특히 지역 간 격차가 극명하게 드러납니다.

긍정적인 측면에서 2025년 초 베트남의 인터넷 사용자는 7,980만 명이었으며 온라인 보급률은 78.8%였습니다.[2]. 호치민시와 같은 주요 도시 지역에서는 COVID-19 팬데믹 기간 동안 컴퓨터 연구실, 대화형 디스플레이, 인터넷 연결 교실과 같은 현대식 시설의 지원을 받아 모든 수준에서 온라인 학습 참여자가 95%를 넘어섰습니다. [3]

그러나 이러한 인상적인 수치 뒤에는 불평등한 현실이 존재합니다. 비교적 양호한 환경을 갖춘 학교조차도 ICT 인프라가 부족하고 연결성이 불안정하다고 보고합니다[4]. 팬데믹이 절정에 달했을 당시 호찌민시의 7만 명이 넘는 학생들이 기기나 안정적인 인터넷이 부족했습니다[5]. 디지털 격차는 산간 지역과 외딴 지역에서 더욱 심각하며, 연결성이 부족하고 기기가 부족하여 온라인 학습이 여전히 큰 어려움을 겪고 있습니다.

이러한 불평등한 현실은 우연이 아닙니다. 이는 금융과 인프라와 관련된 깊이 뿌리박힌 문제에서 비롯됩니다. 이러한 격차는 금융과 인프라의 체계적 문제에서 비롯됩니다.

– 재정적 제약: 소외 지역의 많은 공립학교는 예산이 부족하여 ICT 장비에 투자하기 어렵습니다. 동시에, 이 지역의 상당수 가정은 자녀에게 디지털 기기를 구매할 재정적 여력이 부족합니다.

– 인프라 문제: 외딴 지역에서는 지형이 험난하여 이동통신 기지국과 광케이블 설치가 어려워 인터넷 연결이 불안정해집니다. 예를 들어, 보고서에 따르면 2023년 현재 특정 지역의 상당수 마을에서는 여전히 이동통신 및 인터넷 서비스가 제공되지 않고 있습니다.

이러한 여러 요소가 합쳐져 혜택을 받지 못하는 지역의 학생들에게 상당한 장벽을 형성하여, 이들이 교육적 디지털 혁신의 여정에서 뒤처질 위험에 처하게 됩니다.

디지털 콘텐츠의 품질과 표준화는 또 다른 시급한 문제입니다.

베트남 교육 부문의 디지털 "도구 상자"는 학습 관리 시스템(LMS), 교육 지원 소프트웨어, 디지털 학습 자료 등 점점 더 다양해지고 있습니다. 그러나 이러한 생태계는 여전히 단편화되어 있으며 자발적으로 개발되고 있습니다. VNPT E-Learning, Hocmai.vn, Moon.vn과 같은 지역 솔루션이 사용되고 있으며, 교육기관 전반에 걸쳐 통일된 표준이 없습니다. 각 학교 또는 학교 내 부서마다 서로 다른 도구를 채택할 수 있으며, 이는 통합, 데이터 공유, 대규모 관리에 큰 어려움을 야기합니다. 공통된 기술 표준의 부재는 시스템의 상호 운용성을 제한하고 자원을 낭비하게 만듭니다.

교육 지원 소프트웨어 또한 PowerPoint와 같은 기본 도구부터 Kahoot!, Quizizz, Mentimeter와 같은 인터랙티브 앱까지 다양합니다. 최근 AI 기술의 발전으로 ChatGPT, Canva AI, Gamma와 같은 강력한 도구들이 도입되어 수업 설계 및 채점을 향상시키고 있습니다. 그러나 정책 지원에도 불구하고, 국가 디지털 학습 저장소(iGiaoDuc.vn)는 고품질 콘텐츠와 교사의 기여가 부족하여 학생들의 진정한 자기주도 학습을 지원하기에는 역부족입니다.[6]

인간적 요소: 도전의 핵심

교사의 디지털 역량, 사고방식, 그리고 적응력은 교육 디지털 전환의 성공에 중요한 요소입니다. 설문조사에 따르면 대부분의 교사가 기본적인 사무용 소프트웨어를 사용할 수 있지만, 수업에 기술을 적용하는 데 자신감을 느끼는 교사는 10.4%에 불과합니다. 베트남 교육과학연구소(Vietnam Institute of Educational Sciences)의 2023년 전국 설문조사에 따르면, 약 20%의 교사가 교실에서 디지털 도구를 정기적으로 사용하는 반면, 약 15%는 디지털 도구를 전혀 사용하지 않거나 거의 사용하지 않는 것으로 나타났습니다. 더욱이, 소외 지역 교사의 거의 절반이 디지털 교육 자료에 접근할 수 없다고 답했으며, 중등학교의 39%는 아직 디지털 콘텐츠를 개발하지 못했습니다[7].

기술 격차 외에도 심리적 장벽, 특히 고령 교사나 기술에 익숙하지 않은 교사의 경우, 이러한 장벽이 구현에 더 큰 어려움을 야기합니다. 교육훈련부는 이를 인식하고 교사의 디지털 역량 향상을 최우선 과제로 삼았습니다[8]. 현재 교육 프로그램은 디지털 학습 자료 제작, 온라인 수업 구성, 교육에 AI 활용과 같은 실무 기술에 중점을 두고 있습니다. 그러나 "기술적 디지털 기술"과 "디지털 교육 역량" 간의 격차는 효과적으로 해소되지 않았습니다. 많은 교사가 디지털 도구 사용법을 알고 있지만 이를 교수법에 통합하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 따라서 교육 분야의 디지털 전환은 단순히 학교에 기술을 제공하는 것 이상을 요구합니다. 단순히 "도구 사용법"에서 효과적인 디지털 수업을 설계하기 위한 사고방식을 개발하는 것으로 교사 교육의 근본적인 전환이 필요합니다.

학생: 지도가 필요한 활동적인 개인

오늘날 학생들은 교육의 디지털 전환에 있어 수혜자일 뿐만 아니라 적극적으로 참여하고 있습니다. 그들의 학습 습관과 정보 접근성은 빠르게 변화하고 있습니다. 2022년 유니세프 조사에 따르면 12~13세 베트남 어린이의 82%가 매일 인터넷을 사용하고 있으며, 이 수치는 14~15세 어린이의 경우 93%로 증가합니다. 이는 유연한 학습 모델을 개발할 수 있는 기회이자 학생들이 인터넷을 책임감 있고 효과적으로 사용하도록 지도하는 데 있어 주요 과제입니다[9]. 기기 측면에서 2022년 조사에 따르면 노트북과 데스크톱 컴퓨터와 함께 스마트폰이 온라인 학습의 주요 도구로 나타났으며, 이는 콘텐츠가 여러 플랫폼에서 호환되어야 할 필요성을 강조합니다[10].

Rate of students using online learning devices (2022)

단위 : %

출처: 베트남 교육 과학 연구소

하지만 온라인에서 보내는 시간이 곧 디지털 역량을 의미하는 것은 아닙니다. "디지털 네이티브" 세대라고 해서 학생들이 학습과 업무에 필요한 필수적인 디지털 기술(예: 비판적 사고, 온라인 협업, 체계적인 자기 학습)을 자동적으로 갖추는 것은 아닙니다. 따라서 학교의 역할은 지식을 전달하는 것을 넘어 학생들의 디지털 시민의식을 함양하는 데까지 확장되어야 합니다. 여기에는 정보를 평가하고, 개인 정보를 보호하고, 디지털 환경에서 윤리적으로 소통하는 능력이 포함됩니다. 이러한 기반은 안전하고 효과적인 디지털 학습 생태계를 구축하는 데 필수적입니다.

결론

베트남 교육 부문은 디지털 혁신, 특히 정책 개발과 모든 계층에 대한 인식 제고 측면에서 괄목할 만한 진전을 이루었습니다. 많은 학교가 기술을 도입하기 시작했으며, 디지털 학생 기록 관리와 같은 시범 사업은 긍정적인 결과를 보이고 있습니다. 그러나 인프라, 디지털 콘텐츠, 그리고 교사의 디지털 교육 방식 측면에서 여전히 큰 격차가 존재합니다. 에듀테크 기업들은 이러한 진전을 이끄는 데 중요한 역할을 합니다. 그들이 제시하는 솔루션은 다음과 같습니다.

– 저렴하고 접근성이 좋습니다. 특히 예산이 부족하고 인프라가 취약한 공립학교의 경우

– 유연한 비즈니스 모델 기반 도달 범위를 극대화하기 위해 프리미엄과 같은 방식을 선호합니다.

– 공평성을 위해 설계되었습니다. 도시와 오지 지역 모두에서 사용성을 보장합니다.

디지털 혁신은 단순히 수업을 디지털화하는 것이 아니라 모든 학생이 기회에 동등하게 접근할 수 있는 스마트하고 포괄적이며 학습자 중심의 교육 시스템을 만드는 것입니다.

[1] 총리의 결정 제749/QD-TTg: "2030년 비전을 갖춘 2025년까지의 국가 디지털 전환 프로그램" 승인입장>

[2] 데이터 포털, 디지털 2025: 베트남입장>

[3] 호치민시 교육훈련부 포털, 호치민시: 95% 이상의 학생들이 온라인 학습에 참여입장>

[4] UNESCO, 교육에서의 기술: 베트남 사례 연구입장>

[5] VnExpress, 호치민시 학생 7만7000명 온라인 학습에 어려움 겪는다입장>

[6] 베트남 교육부 전자잡지, 교육부, 각 부처 및 학교의 디지털 학습 자료 창고가 미개발되어 있음입장>

[7] VnExpress, 많은 교사들이 수업을 지원하기 위해 기술을 사용한 적이 없습니다.입장>

[8] 교육훈련부, 2024-2025학년도 교육 및 평가 디지털 전환 지침입장>

[9] Dan Tri, 베트남 어린이들은 하루 5~7시간 소셜 미디어를 사용한다입장>

[10] 베트남 교육 과학 연구소, COVID-19 팬데믹 기간 동안 베트남 일반 교육 학생들의 온라인 학습 현황입장>

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