일본은 고령자 돌봄 분야에서 심각한 인력 부족을 지속적으로 겪고 있으며, 베트남은 기술실습생 확보를 위한 우선 대상 국가 중 하나로 부상했습니다. 적합한 교육 및 채용을 위한 협력 대학과 전문대학을 선정하는 것은 중요한 첫 단계입니다. 고령자 돌봄 업무는 신체적 체력, 규율, 적응력, 공감 능력뿐만 아니라 언어 능력과 소프트 스킬까지 요구되는 고유한 특성을 지니고 있어 매우 높은 수준의 역량을 필요로 합니다. 따라서 협력 교육기관 선정은 단순히 평판에만 의존해서는 안 되며, 장기적인 적합성과 효과를 확보할 수 있도록 신중하게 검토해야 합니다.

B&Company는 교육 및 노동시장 조사 경험과 함께 정부 및 민간 부문 전반에 걸쳐 일본-베트남 협력 프로젝트를 수행해 온 경험을 바탕으로, 이번 실습생 프로그램에 적합한 교육기관을 선정하기 위한 다음 세 가지 핵심 기준을 제안합니다.

1. 입지: 하노이와 호찌민시 외 지역 교육기관으로 협력 확대

고령자 돌봄 분야의 연수생 프로그램 시행 수요가 증가하는 상황에서, 주요 도시 외 지역의 교육기관을 선택하는 것은 전략적이고 비용 효율적인 방향입니다. 노동력 송출 전통이 있는 일부 성으로는 다음 지역을 고려할 수 있습니다.

– 북부: 타이응우옌, 박장 등.

– 중부: 타인호아, 응에안, 하띤, 꽝빈, 꽝찌 등.

– 남부: 동탑, 안장, 속짱 등.

주요 이유는 다음과 같습니다.

– 학생 적합성: 경제적으로 낙후된 지역의 학생들은 대체로 소박한 환경에서 성장한 경우가 많습니다. 이들은 근면하고 규율 의식이 높으며 적응력이 뛰어난 경향이 있습니다. 이러한 특성은 고령자 돌봄 분야의 구체적인 요구사항과 잘 부합합니다.

– 안정적인 학생 유입과 운영 비용 최적화: 많은 지역 대학은 안정적인 입학 및 재학생 유지율을 유지하고 있어, 프로그램에 참여할 연수생을 안정적으로 확보할 수 있습니다. 또한 이러한 지역의 운영 및 조직 관련 비용은 일반적으로 더 낮아 투자 효율성 최적화에 도움이 됩니다.

– 적극적인 국제 협력: 도시 지역 교육기관에 비해 국제 협력 기회가 적은 지역 대학은 외국 파트너와 협력할 때 더욱 개방적이고 유연하며 헌신적인 경우가 많습니다. 이는 연수생 파견과 같은 장기 프로그램을 시행하는 데 있어 중요한 강점입니다.

MEXT에 따르면, 2020년 기준 일본-베트남 대학 간 협약의 대부분은 하노이(56%)와 호찌민시(23%)에 집중되어 있었으며, 기타 지역은 21%에 불과했습니다. 하노이와 호찌민시를 제외하면 중부 지역 대학이 협약의 65%를 차지했으며, 이는 협력이 주로 주요 도시 지역에 집중되어 있음을 보여줍니다. 이는 국제 협력 기회가 상대적으로 적음에도 불구하고 협력 의지가 더 강한 경우가 많은 지역 대학의 잠재력을 활용할 기회가 여전히 많다는 점을 시사합니다.

Number of inter-university exchange agreements between Japanese and Vietnamese universities by region

출처: 일본 문부과학성(MEXT), “해외 대학 및 해외 거점과의 대학 간 교류 협정 조사 결과”(2020년 4월 30일 기준 개정판)

2. 학문 분야: 전공 자체보다 실무 지향성에 중점

일본의 고령자 돌봄 시설에서 근무하려면 기술적 지식뿐만 아니라 공감 능력, 의사소통 능력, 적응력 및 소프트 스킬도 필요합니다. 따라서 교육기관 선정은 특정 전공에 국한하지 않고 전반적인 교육 방향을 기준으로 이루어져야 합니다.

이 프로그램은 모든 전공에 개방되어 있지만, 사회복지, 호스피탈리티, 기초 간호 및 재활 등 취약계층과 이미 협업 경험이 있는 학생들이 많은 인적 서비스 관련 분야를 우선 고려해야 합니다. 일본어 교육을 제공하거나 일본 기업과 협력한 경험이 있는 교육기관은 학생들이 일본에서의 업무 수행과 문화적 통합을 준비하는 데 있어 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

고려해야 할 주요 기준은 다음과 같습니다.

– 교육과정의 최소 50%가 실무 교육에 중점을 둠

– 서비스 시설 또는 지역사회 조직에서의 인턴십 프로그램

– 교육과정에 직업윤리, 소프트 스킬, 문화적 예절 및 규율 의식이 포함됨

– 기술실습 또는 특정기능(特定技能) 프로그램 참여 경험

– 모든 전공에 개방하되, 보건의료, 관광, 호스피탈리티 및 조리 서비스 분야를 우선 고려

– 정규 일본어 수업 또는 어학 센터와의 연계가 마련되어 있고, 노동·교육·파견 프로그램 분야에서 일본 파트너와 협력한 경험이 있는 학교를 우선적으로 고려합니다.

3. 실행 역량 및 국제화 지향성

인턴 프로그램을 성공적으로 운영하려면 기관, 기업, 어학 연수 센터 및 일본 수용 기관 간의 긴밀한 조정이 필요합니다. 개방적인 리더십, 국제 협력 경험 및 적극적인 지원 부서를 갖춘 기관은 보다 신속하고 효율적인 협력 프로세스를 보장합니다.

고려해야 할 주요 기준은 다음과 같습니다.

– 일본, 대만 또는 한국과 기존 양해각서(MOU)를 체결했거나 학생 교류 경험이 있는 기관

– 해외 진출 기회를 지원하는 활발한 국제관계 부서 또는 취업지원 부서

– 진로 세미나 또는 외국어 교육 프로그램을 운영한 경험

– 장기 협력 협약(MOU, MOC 또는 파견 계약) 체결 의향

기관 협력 시 주요 지침:

– 전담 리더십을 갖춘 기관을 우선적으로 고려하고 장기 협력 로드맵을 마련합니다: 학교 리더와 직접 소통하여 프로그램의 장기적 이점과 지속 가능성을 설명합니다. 단기적이고 인원수에 초점을 둔 모집은 지양합니다. 학생 혜택(소득, 자격증, 귀국 후 기회)과 프로그램이 기관에 제공하는 가치를 투명하게 설명해야 합니다.

– 실행을 위한 명확하고 상세하며 구체적인 계획을 수립합니다: 일부 기관은 모호하거나 지나치게 장기화된 계획 단계로 인해 과거에 파트너십을 진전시키지 못한 사례가 있습니다. 반면 기관들, 특히 지방 전문대학 및 대학교는 교육 프로그램을 효과적으로 준비하고 인턴십 일정을 구성하며 학생 상담을 제공하기 위해 학기 단위의 세부 실행 계획을 강하게 필요로 합니다.

– 효과적인 커뮤니케이션을 통해 학생과 직접 소통합니다: 학교 리더와 협력하는 것을 넘어, 관심과 학생들의 주도성을 높이기 위해 홍보 활동, 진로 세미나 및 학생 상담 세션을 운영합니다.

– 일본어 교육을 위한 현장 지원을 제공합니다: 학교에 일본어 교육 역량이 부족한 경우, 인재 파이프라인 구축의 기반으로 무료 어학 수업을 제공하거나 적절한 어학 연수 센터와 연계합니다.

– 성급하거나 압박을 가하는 모집은 지양합니다: 규모를 확대하기 전에 소규모 파일럿 그룹으로 시작하여 평가하고 조정합니다.

결론

경험에 따르면 많은 베트남 대학교, 특히 사립 또는 지방 소재 기관은 여전히 국제 파트너와 협력한 경험이 부족합니다. 이로 인해 커뮤니케이션, 계획 수립 및 후속 실행 과정에서 어려움이 발생하는 경우가 많습니다. 또한 성공적인 교육 및 노동 협력은 협약 체결을 훨씬 넘어서는 것으로, 장기적인 헌신과 관계 구축이 필요합니다.

따라서 대학과의 관계를 “지속적으로 유지·관리”하는 중간 조직이 필수적입니다. 이 역할에는 기관 내부 및 학생 대상 커뮤니케이션, 기관과 기업 간 조정, 진로 지도 세션 운영, 실행 현황 및 피드백에 대한 면밀한 모니터링이 포함됩니다.

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교육 조사, 시장 컨설팅 및 일본–베트남 비즈니스 네트워킹 분야에서 경험을 보유한 B&Company는 종합적인 지원 파트너로서 적합한 기관을 발굴하고, 실질적인 실행 로드맵을 설계하며, 커뮤니케이션을 조정하고, 무엇보다 모든 이해관계자 간 파트너십의 지속 가능성을 보장하는 역할을 수행할 수 있습니다.

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