Being a relatively new form of learning, especially for official courses and school curriculums, online teaching and studying can be initially challenging for teachers and students to get familiar with, not to mention other technical issues from the newly established online learning platforms like overloaded system, mismatch between the number of online classrooms and the number of students’ registrations, unstable transmission signals, host errors, etc.

사회적 거리두기로 인해 강사는 집에서 수업을 진행해야 했으며, 그 중 많은 학생들이 양질의 웹캠, 마이크, 디지털 보드와 같은 교육 시설과 도구가 부족했습니다. 동시에 많은 학생들이 인터넷 신호가 나쁘거나 없어 수업에 참석하기 어려웠습니다. BEAN 설문 조사 결과에 따르면 '안정적이고 빠른 인터넷'(71.1%)이 가장 "개선되기를 바라는" 요소로 1위를 차지했습니다. 다음으로 가장 바라는 세 가지 요소는 '편안하고 조용한 학습 환경'(54.9%)(이해할 수 있게도 베트남의 인기 있는 다세대 가정 모델의 결과), '교사의 지도'(53.8%), '사용하기 쉬운 학습 소프트웨어'(51.4%)입니다.

같은 조사에서 Zoom, Microsoft Team, Google Meet이 학교에서 사용하는 세 가지 주요 스트리밍 플랫폼이라는 결과가 나왔습니다. 그러나 최근의 보안 및 개인 정보 보호 문제로 인해 Zoom은 베트남에서 시장 점유율을 잃을 위기에 처해 있습니다. 정보 보안부와 교육부는 Zoom 사용에 대해 주의를 환기하고 국제 Microsoft Team과 Google Meet, 국내 Viettel과 VNPT와 같은 다른 플랫폼과 솔루션 시스템에 대한 기회를 배제하고 있습니다.

실제로 VNPT E-Learning은 4배 증가하여 500만 명에 도달했으며, 시간당 방문자 수는 최고 10만 명에 달했습니다. 마찬가지로 전국 26,000개 학교에 도입되어 모든 레벨의 29,000개 수업 데이터베이스를 보유한 Viettel Study는 한 달 동안 4,100만 건의 방문을 얻었습니다. 주목할 점은 이러한 서비스 제공업체가 모두 COVID-19 발병 기간 동안 무료로 운영하겠다고 약속했다는 것입니다.

Obstacles, however, can lead path to creativity. Despite hardship of little or no Internet access, students in remote areas were determined to build tents on hilltops kilometers away from home to get Internet signal to study. Teachers also get creative with class design, such as attempt of composing “math songs” series for math classes to improve students’ attention, and changing online physical education class format into fun and engaging “Internet Challenges.”‘

학생들의 반응

BEAN 조사 결과에 따르면 대다수의 학생(16세 이상)이 온라인 학습이 가장 실행 가능하고 실용적인 옵션이라고 인정했습니다. COVID-19 발병으로 인해 이 결정에 반대하는 사람은 9% 미만에 불과하며, "이 기간 동안 학생들이 휴식을 취하고 학교로 돌아온 후 오프라인 보충 수업을 마련하는 것"과 "자기 학습 및 과거 수업 검토"와 같은 다른 아이디어를 추천했습니다. 대학원생의 지지 비율은 눈에 띄게 높습니다(95.4%).

그러나 온라인 학습과 학교에서 오프라인 수업에 참석하는 것의 효과를 비교하라는 질문을 받았을 때 오프라인 옵션이 선호되었습니다. 67.6%가 오프라인 수업이 더 효과적이라고 투표했습니다. 설문 응답자의 46.2%가 COVID-19가 통제된 후 캠퍼스에서(온라인 수업 없이) 공부하기를 원했고, 35.3%가 학교에서(주로) 수업과 온라인 수업(보충)을 결합한 혼합 학습 옵션을 선호했습니다. 4.6%만이 온라인 학습을 더 선호했습니다.

이러한 결과의 주된 이유는 불안정하고 빠르지 않은 인터넷 연결입니다. 이 요소는 4.6/5점으로 효과적인 온라인 학습에 가장 중요한 요소로 선정되었지만, 설문에 참여한 모든 학생의 71.1%는 온라인 학습을 더 효과적으로 만들기 위해 이 요소를 개선해야 한다고 말했습니다.

중등학생과 초등학생의 경우에도 모든 학생이 온라인 수업을 완전히 이해할 수 있는 것은 아니며, 출석률은 학년에 따라 60~80% 사이로 여전히 어려움이 있습니다. 가장 높은 참여율은 졸업 시험을 준비하는 12학년 학생이지만, 초등학생의 경우 독립적으로 공부하는 것이 어렵고 부모가 항상 자녀와 함께 공부할 수 있는 것은 아닙니다.

베트남 온라인 교육의 미래

COVID-19는 온라인 학습, 특히 베트남 교육 부문의 공식 과정 및 커리큘럼을 위한 디지털 전환에 예상치 못한 영향을 미쳤으며, 이는 사회 전체의 공동 노력으로 이루어졌습니다. 학교와 교육부는 이 기회를 활용하여 신속한 적응 노력을 검토하고 인식하며 드러난 약점을 개선할 수 있습니다. 학부모와 학생은 또한 e러닝의 장단점을 모두 알게 되고 경험하게 됩니다.
베트남은 2020년 5월 7일 기준 21일 연속으로 새로운 COVID-19 확진자가 발생하지 않았기 때문에 COVID-19 팬데믹과 관련된 많은 제한이 완화되었고 학생들은 점차 학교로 돌아갈 수 있게 되었습니다. 답해야 할 질문은 베트남의 온라인 교육이 "강제 온라인" 봄 학기 이후 디지털 및 기술 발전을 가르치고 배우는 데 적용하는 추진력을 계속할 수 있을지, 아니면 축적된 모든 노력과 구축된 콘텐츠가 낭비될 것인가입니다.

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Duong Nguyen – B&Company Inc

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