日本は高齢者介護分野における深刻な人手不足に直面しており、ベトナムは技能実習生の受け入れ先として最優先の国の一つとなっています。研修と採用において適切な提携大学・高等学校を選択することは、重要な第一歩です。高齢者介護の仕事は、体力、規律、適応力、共感力に加え、語学力とソフトスキルも求められる、非常に過酷な仕事です。そのため、提携機関の選定は評判だけに頼るのではなく、長期的な適合性と有効性を確保するために慎重に検討する必要があります。

B&Companyは、教育と労働市場の調査、そして政府と民間セクターの両方で日本とベトナムの協力プロジェクトを実施した経験を活かし、このインターンシッププログラムに適した教育機関を選択するための次の3つの中核基準を提案します。

1. 場所: ハノイ市とホーチミン市以外の機関との連携を拡大

高齢者介護分野における研修プログラムの実施需要が高まる中、大都市以外の地方の教育機関を選択することは戦略的かつ費用対効果の高い選択肢です。労働力輸出の伝統を持つ省では、以下のような選択肢が考えられます。

– 北: タイグエン、バクザンなど

– 中部: タインホア、ゲアン、ハティン、クアンビン、クアントリなど

– 南部: ドンタップ、アンザン、ソクチャンなど

主な理由は次のとおりです。

– 学生の適性: 経済的に発展途上の地域出身の学生は、多くの場合、質素な家庭環境から来ています。彼らは勤勉で規律正しく、高い適応力を持っている傾向があります。これらの資質は、高齢者介護業界の特有の要件とよく合致しています。

– 安定した学生受け入れと最適化された運営コスト： 多くの地元大学は、安定した入学者数と学生定着率を維持しており、プログラムへの研修生の安定した供給を確保しています。さらに、これらの地域では運営・組織コストが一般的に低く、投資効率の最適化に貢献しています。

– 積極的な国際協力都市部の大学に比べて国際的な連携の機会が少ない地方の大学は、海外のパートナーとの連携において、よりオープンで柔軟性があり、献身的な姿勢を示すことが多い。これは、研修生派遣プログラムなどの長期プログラムを実施する上で大きな利点となる。

文部科学省によると、2020年時点での日越大学間協定は、ハノイ市（56%）とホーチミン市（23%）に集中しており、その他の省はわずか21%にとどまっています。ハノイ市とホーチミン市以外では、中部地域の大学が65%を占めており、主に大都市圏での連携が進んでいる傾向が見られます。これは、国際連携の機会は少ないものの、連携への意欲が高い傾向にある地方大学の潜在能力を活かす機会が依然として多く残されていることを示しています。

Number of inter-university exchange agreements between Japanese and Vietnamese universities by region

出典：文部科学省（MEXT）、 「海外の大学及び海外拠点との大学間交流協定に関する調査結果」（2020年4月30日改訂版）

2. 学問分野：専攻分野だけでなく実践的な方向性を重視

日本の高齢者介護施設で働くには、専門的な知識だけでなく、共感力、コミュニケーション能力、適応力、そしてソフトスキルも求められます。そのため、特定の専攻分野に限定せず、総合的な研修アプローチに基づいて施設を選ぶべきです。

このプログラムはすべての専攻に開放されていますが、ソーシャルワーク、ホスピタリティ、基礎看護、リハビリテーションなど、社会的弱者への対応経験のある人材サービス関連分野を優先的に受け入れるべきです。日本語研修を提供している機関や、日本企業との提携実績のある機関は、学生を日本での就労や文化統合に備えさせる上で、競争力を高めることができます。

考慮すべき主な基準は次のとおりです。

– カリキュラムの少なくとも50%は実践的なトレーニングに重点を置いています

– サービス施設や地域団体でのインターンシッププログラム

– カリキュラムには職業倫理、ソフトスキル、文化的エチケット、規律感などが含まれます

– 技能実習生または特定技能プログラムへの参加歴

– すべての専攻に開放されていますが、ヘルスケア、観光、ホスピタリティ、料理サービスが優先されます

– 正式な日本語クラスや語学センターとのつながりがあり、労働、教育、派遣プログラムで日本のパートナーと働いた経験のある学校を優先します。

3. 実施能力と国際志向

インターンシップ・プログラムを成功させるには、教育機関、企業、語学研修センター、そして日本の受入機関間の緊密な連携が不可欠です。柔軟なリーダーシップ、国際協力の経験、そして積極的なサポート部門を備えた教育機関は、より迅速かつ効率的な連携プロセスを実現します。

考慮すべき主な基準は次のとおりです。

– 日本、台湾、または韓国との既存のMOUまたは学生交換の経験

– 積極的な国際関係または海外での機会をサポートするキャリアサービスオフィス

– キャリアセミナーや外国語研修プログラムの企画経験

– 長期協力協定（MOU、MOC、派遣契約）を締結する意思があること

機関と連携するための主なガイドライン:

– 献身的なリーダーシップを持つ教育機関を優先し、長期的な協力ロードマップを準備する：教育機関のリーダーと直接連携し、プログラムの長期的なメリットと持続可能性を提示します。短期的な量的偏重の採用は避け、学生のメリット（収入、資格取得、復学の機会）と、プログラムが教育機関にどのような付加価値をもたらすかについて、透明性を確保します。

– 明確で詳細かつ具体的な実行計画を策定する：これまで、計画段階が曖昧であったり、計画期間が長引いたりしたために、パートナーシップを進展させることができなかった機関もあります。一方、機関（特に地方の大学）は、研修プログラムの効果的な実施、インターンシップのスケジュール管理、学生へのアドバイス提供のために、学期ごとの詳細な行動計画を強く必要としています。

– 効果的なコミュニケーションを通じて学生と直接関わります。学校のリーダーと協力するだけでなく、PR 活動、キャリア セミナー、学生カウンセリング セッションを企画して、学生の関心と自主性を高めます。

– 日本語研修のオンサイトサポートを提供する：学校に日本語能力が不足している場合は、無料の語学クラスを提供したり、適切な語学研修センターに学校を紹介したりして、人材パイプライン構築の基盤を構築します。

– 急いでいたりプレッシャーをかけられたりした募集は避け、規模を拡大する前に小規模のパイロット コホートから始めて評価と調整を行います。

まとめ

これまでの経験から、ベトナムの多くの大学（特に私立大学や地方大学）は、国際的なパートナーとの連携経験が依然として不足していることが分かります。このため、コミュニケーション、計画、そして実行において課題が生じることがよくあります。さらに、教育と労働の協力を成功させるには、協定の締結だけにとどまらず、長期的なコミットメントと関係構築が不可欠です。

そのため、大学との良好な関係を維持するための仲介組織が不可欠です。この役割には、大学内部および学生とのコミュニケーション、大学と企業間の調整、キャリアガイダンスセッションの企画、そして実施状況とフィードバックの綿密なモニタリングが含まれます。

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B&Companyは、教育研究、市場コンサルティング、日本とベトナムのビジネスネットワーキングの経験を活かし、適切な機関の特定、実用的な実施ロードマップの設計、コミュニケーションの調整、そして最も重要なこととして、すべての関係者間のパートナーシップの持続可能性を確保するなど、包括的なサポートパートナーとしての役割を果たすことができます。

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