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한국어 2014-10-29 调查结果显示，5% 的网购者表示非常满意，29% 表示满意，62% 表示一般，4% 表示不满意。受访者认为网购的障碍包括商品或服务质量不如广告宣传的（77%）；价格不低于传统商店（40%）；物流服务不专业（38%）；担心
011 月2014
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29-10-2014
调查结果显示，5%的在线购物者非常满意，29% 感到满意，62%持中立态度，4%感到不满意。.
受访者进行网上购物时面临的障碍包括：产品或服务质量差于广告宣传（77%）；价格并不低于传统商店购买价格（40%）；物流服务不专业（38%）；担心个人隐私泄露（31%）；以及网上订购流程复杂（29%）。.
此外，不进行网上购物的最主要原因是难以检查产品质量，因为产品特征与广告宣传不符（59%）。.
然而，88%的受访者未来将继续在网上购买商品；剩余的12%将回归传统购物方式。.
资料来源：工业和贸易部
数据由 B&Company Vietnam 整合
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