冈本工程越南公司 (OEVN) 于 2013 年在河内郊区的永福省成立，是冈本株式会社的海外子公司，冈本株式会社是一家精密零件制造商，成立于 50 多年前，总部位于日本埼玉县。

尽管最初面临运营挑战，OEVN 仍稳步发展，目前在支持其母公司方面发挥着至关重要的作用。本案例研究经该公司同意分享，为计划进入越南市场或在早期扩张中面临困难的企业提供了宝贵的见解。

越南的建国前

冈本株式会社成立于1971年，最初是与野市（现埼玉市）的一家小型螺丝厂。在第二代社长冈本友则先生的领导下，公司拥有约30名员工，专门使用车床加工超精密金属和塑料零件。

– 2010年，虽然国内业务趋于稳定，但公司内部的挑战却逐渐显现。创始人于2002年退休，出任董事长，将公司交给现任社长。然而，公司内部存在一些问题。上一代留任的老员工与年轻一代之间存在摩擦。老员工比年轻一代年长几十岁，不愿向年轻员工传授太多知识，而年轻员工也对向他们学习毫无兴趣。公司内部沟通和技能转移不足，导致新举措难以推进。社长认为有必要引进一些新鲜血液，于是决定利用技能实习生项目。

– 2012年，工厂从越南招募了首批两名研修生，第二年人数逐渐增加。效果显著。研修生们开诚布公地提问，表现出强烈的学习意愿，为工厂注入了活力，也传播了乐于助人的氛围。

– 培训制度规定，学员三年后必须回国。这意味着学员培训结束后无处可去。因此，该公司决定在越南成立一家法人公司。

越南业务

传统上，越南的工业园区采用50年的土地租赁制度，企业自行建造工厂。当时只有超过1万平方米的大地块可用，而且根据地段不同，购地建厂的成本可能高达数亿美元。随着越来越多的中小企业入驻，租赁工厂服务（即在已建工厂内租赁地块）作为一种低风险的选择，越来越受欢迎。

该公司于2013年在越南永福省开光工业园区租用的厂房内开设了一家工厂，当时只有五名员工和五台机器。其目的并非提高这家工厂的销售额或利润。如果回国的实习生成为越南公司的员工，他们就可以被调往日本。这样一来，那些已经超过技能实习生三年实习期限的越南员工就有可能被重新利用。

由于规模和用途有限，工厂运营压力不大，首要目标是建立稳定的运营。以回国研修生为主的员工们努力建立日常运营，生产线也慢慢开始运转。然而，年销售额只有600万日元左右，远未收回投资。

这一飞跃的转折点出现在公司成立两年后，当时公司从外部聘请了冈本牧人（现任社长）。顺便提一下，日本的冈本社长兼任当地法人的董事长。两人并无血缘关系，姓氏相同也只是巧合，但为了避免混淆，我将他们称为冈本会长和牧人社长。

牧人社长入职时35岁，曾在越南的一家日资制造工厂工作多年。他的妻子是越南人，而他自己又能说越南语，因此成为了理想的候选人。他从众多候选人中脱颖而出，渴望白手起家。然而，入职后，他惊讶地发现每月的销售额只有80万日元左右。董事长让他放轻松，但他却坦诚地想：“他们不可能给我那么多钱。”

为了克服这种情况，我们首先着手进行现场改革。越南团队虽然有领导，而且工作认真负责，但经验不足，仍然存在许多问题。此外，该公司的会计等管理系统不够完善，库存管理等问题也贯穿了现场和管理两个方面。我们逐一解决了这些问题。

实际增长

另一方面，提高销售额是当务之急。除了冈本会长和牧户社长之外，还聘请并派遣了销售专员。

毫无疑问，强大的销售能力是公司发展的关键因素。销售能力的本质在于通过销售、技术和生产部门的协作来开发新项目。新项目需要新技术，而且通常需要资本投入。在不确定销售额能否真正增长或持续的情况下，公司必须承担风险并进行投资，否则就会错失良机。此外，公司还利用了日本政府和地方政府提供的各种补贴来降低风险。

该公司的主要产品是精密金属零件，但他们可以通过生产特别精密和高难度的零件来脱颖而出。他们的客户行业涵盖光学、业余爱好和医疗领域，但最终用户通常是B2C。因此，他们需要每年推出新产品来刺激客户的购买欲望。新的功能、形状和规格要求对零件制造商来说既是商机，也是挑战。为了满足这些需求，他们的业务量每年都在增长。

结果，该组织从最初的小规模迅速扩张，最终在人员数量上超越了母公司。

B&Company 的支持

自OEVN首次进入市场以来，B&Company已为其提供了十年的支持。由于是一份咨询合同，他们处理的问题范围很广，但早期处理的一些问题包括：

1. 组织会计运作

早期将业务管理业务外包给本地会计师事务所。公司谨慎处理了此次转换，并获得了会计师事务所的合作，但过渡过程耗时较长，且存在文件缺失的情况。

2. 解决会计问题

巨额的日借贷款引发了各种管理问题。利润受汇率波动影响，需要制定偿还日本子公司贷款的计划。因此，借款被计入资本金。库存管理也成了难题。越南特有的税务会计制度不合理，需要时间来解决。

3. 应对更严格的环境法规

当时环境法规加强了，我们必须准备必要的文件并与当局打交道。

4. 人力资源支持

设计高管人员的招聘标准和方法并支持实施，例如面试参与、建立工资和评估制度、解决劳工问题等。

解决管理问题对于专注于销售和生产至关重要，但它还有其他好处。正确的管理会产生有用的信息，而利用这些信息可以形成良性循环。

“它有助于了解每个客户带来了多少利润，以及每项投资如何为现金流和利润做出贡献。”

牧户社长回顾了那段时光。

利用公司数据库

零部件制造公司有很多事情无法自行完成，需要众多合作伙伴。尤其是在需要开展新项目时，情况尤其如此。最初，OEVN 依靠公共目录和偶然机会来寻找这些公司。目前，OEVN 使用 B&Company 的公司数据库。

B& Company 的 E-DB 于 2018 年开始运行，目前提供 2016 年至 2023 年八年的数据（更多信息，请点击 这里 )。包括日本企业在内的90万家企业被划分为约500个行业，从而可以提取候选企业。

我们还成功识别了您自身难以识别的潜在合作伙伴公司和业务伙伴。这在寻找电镀行业等特定领域的合作伙伴时尤其有用。

对日本企业的影响及未来前景

该公司在该地区的增长也体现在数字上。目前，工厂面积已扩大至约2400平方米。拥有75台机器和89名员工，两者均是原来的10倍以上。虽然经历过经济衰退时期，销售额和利润停滞不前，但该公司通过持续承接新项目克服了这些困难。

那么，在越南经济蓬勃发展的同时，日本企业又经历了什么呢？在日本经济停滞不前的情况下，通过扩张海外市场来弥补日本市场萎缩的想法或许是大企业的想法。事实上，中小企业的处境往往截然不同。

以冈本为例，在进入越南市场前后，日本总部的组织结构得到了加强，日本法人的员工数量与刚进入越南时相比增加了1.5倍，销售额也实现了类似的增长。

尤其值得注意的是该公司在当地获得的客户群。与在越南获得的客户的交易也已在日本实现，从而推动了日本子公司的销售额增长。越南业务活动的增加，为日越两国的销售带来了协同效应。

与此同时，新聘用的年轻员工也带来了充满活力和朝气的工作精神。正如上文所述，他们为现有的公司文化注入了新的活力，并重振了整体氛围。这充分体现了进入越南市场是公司管理的重要一步，不仅提升了当地生产力，还振兴了整个业务。

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