COVID-19 疫情为电子零售业务带来推动力

0112 月2021

B&Company

越南电子产品零售市场概况

越南消费电子市场一直受到该国健康的经济增长和精通科技的年轻人口的支撑。该市场的主要产品包括音频和视频电子产品、家用电器、手机、数码相机和其他小工具[1].

2014 年至 2018 年期间，消费电子产品零售额年复合增长率为 13.8%，预计 2020 年销售额将达到 169.8 万亿越南盾（约合 75 亿美元）[2]疫情期间（2019-2020），复合年增长率大幅下降至 -0.98%。尽管如此，该行业在 2020 年仍实现了 0.2% 的小幅收入增长[3].

消费者购买行为

根据德勤的《越南消费者调查》（2019 年），家庭每月消费电子产品支出占家庭每月总支出的 10%。事实上，33% 的越南受访者表示，他们愿意在中端手机、数码相机和其他电子产品上花更多钱[4]由于社交距离措施导致对用于通讯和工作目的的电子设备的需求不断增加，预计 2021 年支出趋势将继续强劲增长。

疫情期间电子设备需求上升创造增长机会

由于需求上升，电子产品零售业在疫情中获益。电子产品零售商和电子商务活动的蓬勃发展也体现了这一现象。

越南主要电子产品零售店净收入（手机、笔记本电脑、平板电脑）

(2020)

资料来源：2020 年公司财务报告

越南最大的电子产品零售商 TGDD（Mobile World 的子公司）报告称，2021 年上半年销售额超过 15.6 万亿越南盾，同比增长 7%。与此同时，FPT Retail（Synnex FPT 的电子产品零售店）同期总收入超过 9 万亿越南盾，同比增长 13%[5].

值得注意的是，在智能手机领域，FPT 的 iPhone 销量创下新高，正式发布首日就售出 5000 台 iPhone 13。为了积极提高其在越南的市场份额，苹果采取了一项战略举措，建立了授权零售商（2020 年 7 月），最大限度地缩小了越南与其他国家之间的价格差距和发布时间[6]与此同时，三星已宣布计划扩大越南的生产，以满足智能手机日益增长的需求[7] (09/2021) .

作为快速扩张业务和增加市场份额战略的一部分，领先的零售商 Mobile World 最近推出了一项与小型零售商的合作计划，为每件售出的产品提供 5-20% 的佣金。这种模式为小型零售商带来了许多好处，例如：无需投资、无需店内库存、产品组合多样化等。对于客户来说，他们可以以 Mobile World 网站上列出的标准化价格购买产品，享受其售后和保修政策[8]. Mobile World 的首要任务是向偏远地区扩张，这些地区没有任何零售店，只有小型电子产品零售商[9]. 该商业合作模式有望巩固Mobile World的先锋地位。

随着疫情持续至今，“新常态”可能并非暂时现象，而是后疫情时代的一种新生活方式。随着人们适应新习惯，意识到他们可以远程和虚拟地做很多事情，电子产品的需求将继续增长。

[1] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/sg/Documents/consumer-business/sea-cb-vietnam-consumer-survey-2020.pdf

[2] https://hkmb.hktdc.com/en/1X0AJMJN/hktdc-research/Vietnam%E2%80%99s-Consumer-Electronics-Market-Online-and-Offline-Sales-Channels

[3] https://www.statista.com/forecasts/1246666/vietnam-consumer-electronics-market-revenue-growth

[4] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/sg/Documents/consumer-business/sea-cb-vietnam-consumer-survey-2020.pdf

[5] https://e.vnexpress.net/news/business/companies/h1-surge-in-phone-laptop-sales-4338575.html

[6] https://cafef.vn/fpt-shop-doanh-so-iphone-13-pha-ky-luc-voi-5000-may-thu-ve-200-ty-dong-tu-apple-fan-chi-trong-1-ngay-20211023171817889.chn

[7] https://vnexpress.net/samsung-du-dinh-mo-rong-nha-may-tai-viet-nam-4350996.html

[8] https://thanhnien.vn/mo-hinh-moi-cua-the-gioi-di-dong-tieu-thuong-vung-sau-khong-nen-bo-qua-post1069548.html

[9] https://e.vnexpress.net/news/business/companies/mobile-world-works-with-small-electronics-retailers-to-expand-reach-4278164.html

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