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1510월2015
업계 리뷰
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13-10-2015
GfK 보도에 따르면, 2014년 베트남의 스마트폰 판매량은 600만 대에 달하며 동남아시아 7개국 중 세 번째로 큰 시장으로 자리매김했습니다. 스마트폰의 급속한 확산에 따라 온라인 활동도 많은 변화를 겪었습니다. 베트남 전자상거래정보기술원(VECITA)의 조사에 따르면, 2014년 데스크톱 PC의 웹 트래픽은 84%(2010년)에서 33%로 감소한 반면, 모바일 기기의 트래픽은 27%에서 65%로 급격히 증가했습니다. 또한, 응답자 중 58%는 온라인 구매 경험이 있다고 답했으며, 이 중 13%는 모바일 애플리케이션을 통해 구매한 것으로 나타나 전년 대비 두 배 증가했습니다.
각 기업의 노력은 어떠한가요? 베트남에는 45%의 기업이 자체 웹사이트를 보유하고 있으며, 이 중 15%는 모바일 친화적입니다. 또한 11%의 전자상거래 기업이 판매 목적으로 모바일 애플리케이션을 사용하고 있습니다. 각 판매 채널의 효율성에 대한 기업 대표들의 평가에 따르면, 웹사이트는 23%가 높은 효율성, 48%가 보통의 효율성, 29%가 낮은 효율성으로 평가되고 있습니다. 반면, 모바일 앱의 효율성은 각각 13%가 높은 효율성, 44%가 보통, 43%가 낮은 효율성으로 평가되고 있습니다. 모바일 앱은 웹사이트보다 낮은 평가를 받고 있으나, 일부 기업들은 이 채널을 활용하여 뛰어난 결과를 얻고 있습니다. 예를 들어, 베트남 최대 전자상거래 기업인 Lazada Vietnam은 모바일 애플리케이션 개발에 많은 투자를 하여, 2015년 3월에 이루어진 판매의 30%가 모바일 접근을 통해 달성되었습니다.
