由于日本在养老护理领域持续面临严重的人才短缺，越南已成为其优先招聘技术实习生的国家之一。选择合适的合作院校进行培训和招聘是至关重要的第一步。养老护理工作要求极高，不仅需要体力、纪律性、适应性和同理心，还需要语言能力和软技能。因此，选择合作院校不应仅仅依靠声誉，而必须仔细考量，以确保其长期的适用性和有效性。

凭借B&Company在教育和劳动力市场研究方面的经验，以及在政府和私营部门实施日越合作项目的经验，我们提出了以下三个核心标准来为该实习项目选择合适的教育机构。

1. 地点：扩大与河内和胡志明市以外机构的合作

在养老护理领域实施培训生项目需求日益增长的背景下，选择大城市以外的本地机构是一个战略性且经济有效的方向。一些拥有劳务输出传统的省份可以考虑以下做法：

– 北部：太原、北江等

– 中部：清化、义安、河静、广平、广治等。

– 南部：同塔、安江、朔庄等。

主要原因如下：

– 学生适合性: 来自经济欠发达地区的学生通常出身贫寒，他们往往勤奋刻苦、纪律严明、适应能力强。这些特质与养老服务行业的特殊需求非常契合。

– 稳定的招生规模和优化的运营成本： 许多地方大学保持稳定的招生和学生保留率，确保了该项目稳定的学员供应。此外，这些地区的运营和组织成本通常较低，有助于优化投资效率。

– 积极开展国际合作：与城市院校相比，地方高校的国际合作机会较少，但在与外国合作伙伴合作时，地方高校往往更加开放、灵活，也更加投入。这对于实施诸如实习生派遣计划之类的长期项目而言，具有显著优势。

据文部科学省统计，截至2020年，日越大学协议主要集中在河内（56%）和胡志明市（23%），其他省份仅占21%。除河内和胡志明市外，中部地区的大学协议共计65%，反映出合作主要集中在大城市地区的趋势。这表明，地方大学仍有大量机会挖掘其潜力，尽管它们开展国际合作的机会较少，但往往表现出更强烈的合作意愿。

Number of inter-university exchange agreements between Japanese and Vietnamese universities by region

资料来源：文部科学省（MEXT）， 《与海外大学及海外基地签订大学间交流协定情况调查结果》（2020年4月30日修订版）

2. 学科：注重实践导向，不局限于专业

在日本，养老机构的工作不仅需要技术知识，还需要同理心、沟通能力、适应能力和软技能。因此，选择机构时，应考虑整体的培养方案，而不应局限于特定的专业。

虽然该项目面向所有专业，但应优先考虑与人类服务相关的领域，例如社会工作、酒店管理、基础护理和康复，这些领域的学生已具备与弱势群体合作的经验。提供日语培训或曾与日本企业合作的院校，在帮助学生做好在日本工作和文化融入的准备方面也将更具竞争优势。

需要考虑的关键标准如下：

– 课程至少有50%侧重于实践培训

– 服务机构或社区组织的实习项目

– 课程涵盖职业道德、软技能、文化礼仪和纪律意识

– 曾参加过技术实习生或 Tokutei Gino 项目

– 面向所有专业，优先考虑医疗保健、旅游、酒店和烹饪服务

– 优先考虑设有正规日语课程或与语言中心有联系的学校，并有与日本合作伙伴在劳务、教育或派遣项目上合作的经验。

3. 执行能力和国际化

成功部署实习项目需要院校、企业、语言培训中心和日本接收机构之间的紧密协调。拥有开放的领导团队、国际合作经验以及积极支持部门的院校能够确保更快速、更高效的合作流程。

需要考虑的关键标准如下：

– 与日本、台湾或韩国有谅解备忘录或学生交流经验

– 积极的国际关系或支持海外机会的职业服务办公室

– 有组织职业研讨会或外语培训项目的经验

– 愿意签署长期合作协议（MOU、MOC或派遣合同）

与机构合作的关键准则：

– 优先考虑拥有专业领导团队的院校，并制定长期合作路线图：直接与学校领导沟通，展示项目的长期效益和可持续性。避免短期、注重数量的招生。透明地说明学生的福利（收入、证书、返校机会）以及该项目如何为院校增值。

制定清晰、详细、具体的执行计划：一些机构此前由于规划阶段模糊或冗长而未能推进合作。与此同时，机构（尤其是地方高校）迫切需要详细的、以学期为单位的行动计划，以便有效地安排培训项目、安排实习计划并提供学生咨询。

– 通过有效的沟通直接吸引学生：除了与学校领导合作之外，还要组织公关活动、职业研讨会和学生咨询会议，以提高学生的兴趣和主动性。

– 提供日语培训现场支持：如果学校缺乏日语能力，可提供免费语言课程或将其与合适的语言培训中心联系起来，作为建立人才管道的基础。

– 避免仓促或压力招募：先从小规模试点群体开始评估和调整，然后再扩大规模。

结论

经验表明，许多越南大学（尤其是非公立或地方院校）仍然缺乏与国际合作伙伴合作的经验。这往往导致沟通、规划和后续工作方面面临挑战。此外，成功的教育和劳务合作远不止签署协议；它们需要长期的承诺和建立关系。

因此，一个与大学“保暖”的中介机构至关重要。其职责包括：内部沟通和面向学生的沟通；院校与企业之间的协调；组织职业指导课程；以及密切关注项目的实施和反馈。

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B&Company 凭借在教育研究、市场咨询和日越商业交流方面的经验，可以作为全面的支持合作伙伴，帮助确定合适的机构，设计切实可行的实施路线图，协调沟通，最重要的是确保所有利益相关者之间伙伴关系的可持续性。

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