Truyền hình từ lâu đã là nguồn giải trí chính, nhưng ngày nay, khi nội dung được phát sóng theo thời gian thực và ngày càng nhiều người bận rộn hơn, họ muốn xem bất cứ thứ gì, bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào họ muốn thay vì tập hợp toàn bộ gia đình xung quanh TV để xem một chương trình được phát sóng trong một thời gian nhất định. Mặc dù là dịch vụ trẻ nhất so với các dịch vụ truyền hình truyền thống, dịch vụ truyền hình trả tiền (cáp, vệ tinh, IPTV), OTT TV đang được chú ý.Dịch vụ truyền hình OTT về cơ bản có thể được chia thành 4 loại dịch vụ phát trực tuyến video: AVOD – miễn phí và dựa trên quảng cáo, SVOD – trả phí dựa trên đăng ký, TVOD – trả phí dựa trên nội dung người dùng xem và EST – trả phí dựa trên tải xuống. Trên toàn cầu, Research and Markets dự báo rằng quy mô thị trường dịch vụ OTT sẽ tăng từ 81,6 tỷ đô la Mỹ vào năm 2019 lên 156,9 tỷ đô la Mỹ vào năm 2024, với CAGR là 14%.

Không khác gì thế giới, Việt Nam – với thế hệ trẻ cũng đang trải qua xu hướng chuyển từ dịch vụ truyền hình truyền thống cũ sang truyền hình OTT cho phép họ xem phim và các chương trình khác trên internet. Thị trường quốc gia được báo cáo là 86 triệu đô la vào năm 2019 và sẽ tăng với tốc độ CAGR là 10.39%, lên 141 triệu đô la vào năm 2024, theo Statista.

Theo Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin Điện tử, Việt Nam có 64 triệu người dùng Internet – xếp thứ 12 trên thế giới và thứ 6 trong khu vực; hơn 14,6 triệu thuê bao băng thông rộng cố định; hơn 60,2 triệu thuê bao băng thông rộng di động (tính đến tháng 11 năm 2019). Ngoài ra, họ cũng nêu rằng người dùng Internet Việt Nam dành trung bình 2h31 phút để xem TV trực tuyến và video theo yêu cầu. Theo báo cáo của Nielsen năm 2016, Việt Nam hiện là một trong những quốc gia dẫn đầu xu hướng video trực tuyến với 9/10 người được hỏi cho biết họ xem video trực tuyến hàng tuần. Tất cả những số liệu thống kê này cho thấy Việt Nam là một thị trường tiềm năng với người tiêu dùng đầy hứa hẹn.
Trong những năm gần đây, thị trường đã trở nên đông đúc với sự hiện diện của 4 nhóm nhà cung cấp dịch vụ truyền hình OTT. 1^thứ nhóm bao gồm các đài truyền hình như VTV, SCTV, K+ mở rộng sang OTT và sử dụng internet làm nền tảng truyền dẫn. 2^và Nhóm này bao gồm các đơn vị lấy nội dung từ đài truyền hình hoặc tự sản xuất nội dung cho truyền hình như: Viettel, VTC, MobiFone; Nhóm tiếp theo là các đơn vị sản xuất nội dung gốc như: Cát Tiên Sa, BHD. Và nhóm cuối cùng là các nhà cung cấp dịch vụ nền tảng (platform) như: FPT Play, ZingTV, Clip, VNPT Media,... và các nhà cung cấp nước ngoài: Youtube, Netflix, iFlix, HBO GO. Vào mùa hè năm 2019 vừa qua, 2 dịch vụ truyền hình OTT đến từ các nhà cung cấp lớn của Trung Quốc là WeTV (Tencent) và iQIYI (Baidu) cũng cho phép người dùng Việt Nam sử dụng dịch vụ và thanh toán hàng tháng qua Apple Store hoặc Google Play Store.

Khảo sát của Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử cũng cho thấy YouTube có số lượt xem cao nhất là 2,6 triệu, Netflix đứng thứ hai là 1,3 triệu, FPT Play đứng thứ ba với 900.000, ClipTV đạt 350.000; VTVGo đạt 250.000. Hiện tại, các bên nước ngoài có vẻ được ưu ái hơn và các doanh nghiệp truyền hình OTT trong nước đang gặp một số khó khăn khi cạnh tranh với họ. Để dịch vụ này hoạt động hoàn hảo, cần hội tụ 4 yếu tố: internet ổn định và mạnh từ cả người dùng và máy chủ của các đài truyền hình, sự hỗ trợ của Chính phủ, nội dung thú vị và giá cả hợp lý.

Ảnh của Thibault Penin TRÊN Bỏ qua

Tính đến tháng 11 năm 2019, tốc độ tải xuống internet trung bình của Việt Nam ở băng thông rộng cố định là 42,45 Mbps và của Di động là 29,08 Mbps. Mặc dù đủ để người dùng có thể phát trực tuyến độ nét cao nhưng máy chủ của các đài truyền hình trong nước không đủ ổn định để luôn truyền tải chất lượng rõ nét.

Về phía Chính phủ, họ vẫn chưa hỗ trợ tốt cho các công ty trong nước. Trong khi các công ty Việt Nam luôn phải nộp thuế đầy đủ, thì việc thu thuế từ các doanh nghiệp OTT nước ngoài gần như là không thể với chính sách thuế hiện hành. Ví dụ, để đưa một bộ phim nước ngoài vào Việt Nam, các bên trong nước phải nộp đủ 3 loại thuế: thuế bản quyền là 10%, thuế giá trị gia tăng là 5% và thuế thu nhập doanh nghiệp là hơn 20%.

Có một số ý kiến đề xuất ngừng mua nội dung nước ngoài và tập trung vào nội dung địa phương. Tuy nhiên, điều này dẫn đến vấn đề thứ ba: nội dung thú vị. Trong nỗ lực cạnh tranh với nội dung gốc của các dịch vụ phát trực tuyến nước ngoài, các công ty trong nước đã cố gắng sản xuất nội dung gốc Việt Nam để thu hút người dùng như Glee Việt Nam, Hậu duệ mặt trời Việt Nam của Danet và The Stars Where You Came đang trên đường phát sóng. Mặc dù có quảng cáo rầm rộ, nhưng kết quả không khả quan vì người dùng đánh giá rằng những bộ phim truyền hình này không chỉ chuyển thể từ phim nước ngoài mà còn có cốt truyện yếu. Vì vậy, hiện tại, nếu không có phim hoặc phim truyền hình nước ngoài, không thể thu hút người dùng Việt Nam. Mặt tích cực là các công ty trong nước vẫn có bản quyền phát sóng thể thao để thu hút người dùng. Ví dụ, MyK+ NOW đã có mặt tại chỗ trong nhiều năm do có quyền phát trực tuyến Giải bóng đá Ngoại hạng Anh và FPT cho Serie A.

Chúng tôi tin rằng giá cả cũng là một yếu tố quan trọng tác động đến sự lựa chọn của người dùng. Chúng tôi phân tích giá của một số nhà cung cấp OTT hiện tại tại Việt Nam.

Nguồn: từ trang web của họ

Chúng ta có thể thấy rằng người tiêu dùng có hơn 10 tùy chọn truyền hình OTT địa phương nhưng chỉ có MyK+ NOW là tính phí, hầu hết các nhà cung cấp khác đều phát trực tuyến miễn phí hoặc miễn phí cho nội dung giới hạn và tính phí cho nội dung cao cấp. Điều này hợp lý vì mọi người vẫn đang khám phá thị trường và giáo dục người tiêu dùng. Giám đốc điều hành Fim+ chia sẻ rằng chỉ có vài triệu thuê bao VOD cao cấp tại Việt Nam, một con số không đáng kể trong một thị trường có gần 100 triệu người dùng tiềm năng. Gã khổng lồ Netflix đang thống trị ngành công nghiệp OTT trên toàn thế giới, mặc dù đã có mặt trên thị trường từ năm 2016, nhưng chỉ thu hút được hơn 380.000 người dùng trả phí và có doanh thu ước tính hơn 40 triệu đô la cho đến tháng 12 năm 2019. Thói quen xem phim và chương trình truyền hình trên các trang web phát trực tuyến bất hợp pháp của người dân Việt Nam và sở thích thanh toán bằng tiền mặt có thể là 2 lý do chính khiến ngay cả Netflix cũng gặp khó khăn. Lý do sau có thể được giải quyết trong tương lai gần như chúng tôi đã dự đoán trong bài viết tháng 8 nhưng các trang web phát trực tuyến bất hợp pháp thực sự là một trở ngại. Vào tháng 2 năm 2019, Phó chủ tịch điều hành của FPT Telecom JSC cho biết công ty ước tính có khoảng 50-60% người dùng Việt Nam truy cập vào các trang web bất hợp pháp - nghĩa là các nhà cung cấp truyền hình OTT hợp pháp có thể bỏ lỡ hơn một nửa số người dùng.

Mặc dù con số hiện tại nghe có vẻ không mấy hứa hẹn, các nhà đầu tư đang thua lỗ nhưng truyền hình OTT là xu hướng tất yếu. Netflix vẫn đang gánh hàng tỷ đô la nợ nần, nhưng không ai nói thương hiệu thứ 38 trên thế giới là thất bại vì họ sở hữu một thứ còn giá trị hơn nhiều – dữ liệu người tiêu dùng. Theo chúng tôi, tương lai của truyền hình, hay nội dung bên trong tivi sẽ do khách hàng quyết định. Năm 2019, chúng ta đã chứng kiến rất nhiều phim Việt thành công tại rạp như Dreamy Eyes và Furie với doanh thu lần lượt là 6,9 triệu đô la và 5,3 triệu đô la, thậm chí ngang bằng doanh thu của một số phim bom tấn nước ngoài. Điều này chứng tỏ người dùng Việt Nam sẵn sàng trả tiền và xem nếu nội dung được làm chỉn chu. Trong 5 năm tới, chúng ta mong muốn được chứng kiến ngày càng nhiều nội dung độc đáo, hấp dẫn và mang tính cá nhân hóa cao được sản xuất trực tiếp cho người Việt Nam từ cả phía trong nước và hy vọng là cả phía nước ngoài như họ đã làm với thị trường Hàn Quốc và Nhật Bản. Việc chưa có đơn vị nào thực sự thống trị thị trường truyền hình OTT Việt Nam chứng tỏ miếng bánh tươi nóng hổi này vẫn đủ sức hấp dẫn tất cả mọi người.

Lý Nguyễn – B&Company Inc

Thẩm quyền giải quyết:

1. 1. Khoa Phát thanh và Thông tin Điện tử
   2. Nghiên cứu và thị trường
   3. Thống kê
   4. Nielsen
   5. CafeBiz
   6. Tin tức Tuổi Trẻ
   7. So sánh
   8. Báo Đầu Tư Việt Nam
   9. Phòng vé Việt Nam