Tóm tắt 

Các công ty Nhật Bản và các công ty nước ngoài khác hiện có thể tiếp cận thông tin về Việt Nam dễ dàng hơn thông qua AI, các nguồn trực tuyến và báo cáo nghiên cứu thị trường. Tuy nhiên, những quyết định kinh doanh quan trọng vẫn có thể tiềm ẩn rủi ro nếu chủ yếu dựa vào thông tin gián tiếp mà chưa có đủ sự tiếp xúc với điều kiện thị trường thực tế. Việc tìm hiểu khách hàng, nhà cung cấp, đối tác và thông lệ kinh doanh tại địa phương thường đòi hỏi sự tham gia trực tiếp trên thị trường. Bài viết này phân tích cách các công ty có thể bổ trợ nghiên cứu thị trường Việt Nam bằng phỏng vấn, tìm kiếm đối tác, tham quan nhà máy, kết nối kinh doanh và các hoạt động thực địa khác, cũng như cách B&Company hỗ trợ quá trình này từ việc tìm hiểu thị trường đến triển khai các hoạt động kinh doanh thực tiễn. 

Khi Việt Nam Thu Hút Nhiều Vốn Đầu Tư Hơn, Việc Tìm Hiểu Thị Trường Trở Nên Quan Trọng Hơn 

Việt Nam tiếp tục thu hút đầu tư nước ngoài nhờ vừa là một thị trường nội địa đang tăng trưởng, vừa là cơ sở sản xuất và kinh doanh quan trọng tại châu Á. Trong chín tháng đầu năm 2026, tổng vốn đầu tư nước ngoài đăng ký đạt 50,36 tỷ USD, tăng 76,4% so với cùng kỳ năm trước, trong khi vốn FDI giải ngân đạt 21,07 tỷ USD, tăng 12,1% và đạt mức cao nhất trong chín tháng của năm năm qua1. 

Các công ty Nhật Bản cũng tiếp tục thể hiện sự quan tâm mạnh mẽ đến việc mở rộng hoạt động tại Việt Nam. Theo khảo sát năm tài chính 2025 của JETRO, 56,9% các công ty Nhật Bản tại Việt Nam dự định mở rộng hoạt động kinh doanh trong một đến hai năm tới, cao hơn đôi chút so với mức 56,1% trong khảo sát trước. Việt Nam ghi nhận tỷ lệ công ty dự định mở rộng cao nhất trong số các quốc gia ASEAN trong năm thứ hai liên tiếp. 

Tỷ lệ các công ty Nhật Bản tại Việt Nam dự định mở rộng hoạt động kinh doanh, năm 2016 – 2025 

Đơn vị: % số công ty được khảo sát​

Nguồn: JETRO, Khảo sát về điều kiện kinh doanh của các công ty Nhật Bản hoạt động ở nước ngoài 

Ý định tiếp tục mở rộng cũng làm thay đổi loại thông tin mà các công ty cần. Khi một công ty chuyển từ việc đánh giá liệu Việt Nam có phải là một thị trường hấp dẫn hay không sang quyết định cách thức mở rộng, những thông tin tổng quát về quy mô thị trường, tăng trưởng và đối thủ cạnh tranh chỉ còn là điểm khởi đầu. Các công ty cần thông tin cụ thể hơn về khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối tiềm năng và những điều kiện thực tế cần thiết để phát triển quan hệ kinh doanh trên thị trường địa phương. 

Trong khảo sát năm 2024 của JETRO về các nhà sản xuất Nhật Bản tại Việt Nam, 60,9% cho biết gặp khó khăn trong việc tìm kiếm các nhà cung cấp trong nước đáp ứng yêu cầu về chất lượng và năng lực kỹ thuật, trong khi 55,0% nêu rõ sự thiếu vắng các nhà cung cấp nguyên vật liệu cần thiết. Ngoài ra, 20,9% cho biết gặp khó khăn trong việc thu thập thông tin về các nhà cung cấp tiềm năng, và 9,7% chỉ ra sự thiếu hụt các cơ hội như triển lãm và sự kiện kết nối kinh doanh. 

Thách thức trong hoạt động thu mua nội địa của các nhà sản xuất Nhật Bản tại Việt Nam, năm 2024 

Chỉ bao gồm các công ty sản xuất; cho phép chọn nhiều phương án; n = 373

​Nguồn: JETRO, Khảo sát năm 2024 về điều kiện kinh doanh của các công ty Nhật Bản hoạt động ở nước ngoài  

Cơ sở dữ liệu doanh nghiệp hoặc báo cáo ngành có thể xác định các nhà cung cấp hoặc đối tác tiềm năng, nhưng không thể đánh giá đầy đủ liệu họ có năng lực cần thiết, có quan tâm đến việc hợp tác hay có thể đáp ứng các yêu cầu thương mại và kỹ thuật cụ thể hay không. Do đó, đối với các công ty nước ngoài, việc tìm hiểu sâu hơn về thị trường thường đòi hỏi sự kết hợp giữa nghiên cứu thị trường Việt Nam truyền thống với hoạt động tương tác trực tiếp, phỏng vấn, đánh giá đối tác và xác minh tại – chỗ. 

Chuyển Hóa Thông Tin Thị Trường Thành Hiểu Biết Kinh Doanh Thực Tiễn 

Nghiên cứu thị trường mang lại hiểu biết ban đầu về quy mô thị trường, bối cảnh cạnh tranh, quy định và các cơ hội tiềm năng tại Việt Nam. Tuy nhiên, việc chuyển hóa những thông tin này thành các quyết định kinh doanh đòi hỏi một quy trình toàn diện hơn. Các công ty cần xác thực những phát hiện ban đầu thông qua hoạt động tương tác trực tiếp trên thị trường, sử dụng các hiểu biết thu được để điều chỉnh chiến lược kinh doanh và duy trì trao đổi với các bên liên quan nhằm hỗ trợ quá trình triển khai.  

​Từ Nghiên cứu Thị trường đến Triển khai Kinh doanh

Nguồn: Phân tích của B&Company 

Hoạt động tương tác trực tiếp trên thị trường có thể bao gồm nhiều hình thức khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu của công ty và thông tin cần xác minh. Bảng dưới đây trình bày các phương thức phổ biến, những hiểu biết mà chúng mang lại và cách chúng có thể hỗ trợ các quyết định kinh doanh ở những giai đoạn phát triển thị trường khác nhau. 

Các Hoạt động Thực tiễn Bổ trợ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam 

Nguồn: Phân tích của B&Company 

Sự kết hợp phù hợp giữa các hoạt động này phụ thuộc vào quyết định kinh doanh cần đưa ra. Một công ty đang ở giai đoạn tìm hiểu ban đầu có thể chủ yếu cần nghiên cứu thị trường và phỏng vấn, trong khi một công ty chuẩn bị tìm nguồn cung ứng tại địa phương hoặc thiết lập quan hệ đối tác có thể cần sàng lọc nhà cung cấp, tham quan địa điểm và kết nối kinh doanh trực tiếp. 

Những ví dụ thành công về việc Enghiên cứu thị trường trực tiếp tại Việt Nam 

Các hoạt động gần đây có sự tham gia của các công ty Nhật Bản tại Việt Nam cho thấy việc tương tác trực tiếp với thị trường có thể cung cấp những thông tin khó thu thập chỉ thông qua nghiên cứu thứ cấp. Tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh, các công ty có thể sử dụng hoạt động thăm nhà cung cấp, triển lãm và kết nối kinh doanh không chỉ để xác định các cơ hội tiềm năng mà còn để đánh giá năng lực, kiểm chứng phản ứng của thị trường và thiết lập quan hệ trực tiếp với các công ty địa phương. 

Các ví dụ gần đây về hoạt động tương tác trực tiếp với thị trường của các công ty Nhật Bản tại Việt Nam 

Nguồn: B&Company’s tổng hợp 

Mặc dù những ví dụ này cho thấy giá trị của việc tiếp cận thị trường trực tiếp, phỏng vấn, khảo sát thực địa và các cuộc gặp kinh doanh ban đầu chỉ là một phần của quy trình. Doanh nghiệp cũng cần sử dụng thông tin thu thập được để hoàn thiện chiến lược kinh doanh và xác định các bước tiếp theo. Sự khác biệt về ngôn ngữ, thông lệ kinh doanh và quy trình ra quyết định có thể đòi hỏi việc liên lạc liên tục vượt ra ngoài một vài cuộc họp hoặc chuyến công tác ngắn ngày. Việc theo dõi liên tục, với sự hỗ trợ của nhân sự địa phương hoặc các đối tác giàu kinh nghiệm tại địa phương khi cần thiết, có thể giúp làm rõ các vấn đề còn tồn đọng, duy trì quan hệ và chuyển các trao đổi ban đầu thành hoạt động hợp tác kinh doanh thực tiễn. 

B&Company có thể hỗ trợ như thế nào 

B&Company kết hợp nghiên cứu thị trường Việt Nam với các hoạt động thực địa và hỗ trợ liên tục tại địa phương, được thiết kế phù hợp với từng dự án. Thay vì áp dụng cùng một phương pháp cho mọi khách hàng, chúng tôi xây dựng phạm vi công việc dựa trên các câu hỏi kinh doanh cụ thể, các bên liên quan mục tiêu, mức độ xác thực cần thiết và nguồn lực sẵn có. 

Tùy theo mục tiêu, phạm vi hỗ trợ của B&Company có thể bao gồm: 

– Phỏng vấn khách hàng và người dùng doanh nghiệp: Thu thập phản hồi trực tiếp về hành vi mua hàng, yêu cầu đối với sản phẩm, tiêu chí lựa chọn, nhu cầu chưa được đáp ứng và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh. 

– Phỏng vấn chuyên gia và các bên liên quan: Thu thập góc nhìn thực tiễn về thông lệ ngành, quy định, cấu trúc phân phối, điều kiện cạnh tranh và các vấn đề khác có thể chưa được giải thích đầy đủ qua thông tin thứ cấp. 

– Xác định đối tác và nhà cung cấp: Tìm kiếm và sàng lọc các nhà phân phối, nhà sản xuất, nhà cung cấp, khách hàng và các đối tác kinh doanh liên quan khác dựa trên yêu cầu của khách hàng. 

– Khảo sát nhà máy, cửa hàng và địa điểm: Quan sát điều kiện vận hành thực tế, năng lực sản xuất, danh mục sản phẩm, mức giá, phương thức phân phối, sự hiện diện của đối thủ cạnh tranh hoặc các điều kiện thị trường khác liên quan đến dự án. 

– Kết nối kinh doanh và hỗ trợ cuộc họp: Tiếp cận các doanh nghiệp được lựa chọn, xác định đầu mối liên hệ phù hợp, sắp xếp cuộc họp và tạo điều kiện cho các cuộc trao đổi ban đầu giữa doanh nghiệp nước ngoài và các đối tác tiềm năng tại Việt Nam. 

– Hoàn thiện chiến lược và lập kế hoạch hành động: Sử dụng các kết quả từ nghiên cứu thị trường, phỏng vấn, chuyến khảo sát thực địa và trao đổi với đối tác để giúp khách hàng rà soát các giả định ban đầu, điều chỉnh chiến lược gia nhập hoặc mở rộng thị trường và xác định các bước tiếp theo mang tính thực tiễn. 

– Theo dõi liên tục và điều phối tại địa phương: Duy trì liên lạc với các bên liên quan tại Việt Nam sau các cuộc gặp ban đầu, làm rõ những yêu cầu còn tồn đọng, sắp xếp các cuộc trao đổi tiếp theo và hỗ trợ đàm phán, điều phối hướng tới các thỏa thuận hoặc quan hệ đối tác kinh doanh tiềm năng. 

B&Company hỗ trợ các doanh nghiệp nước ngoài chuyển từ việc hiểu biết tổng quan về thị trường sang tiếp cận những thông tin cụ thể hơn, phù hợp với hoạt động kinh doanh thực tế của doanh nghiệp. Phương pháp này có thể được điều chỉnh từ bước đánh giá thị trường ban đầu đến phát triển đối tác và triển khai gia nhập thị trường, tùy theo nhu cầu của khách hàng. 

Đọc thêm

Lựa chọn Hoạt động Thực địa phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp

Từ nghiên cứu thị trường đến hỗ trợ kinh doanh: Cách doanh nghiệp có thể thâm nhập thị trường Việt Nam thành công

* Nếu bạn muốn trích dẫn bất kỳ thông tin nào từ bài viết này, xin vui lòng ghi rõ nguồn cùng với liên kết đến bài viết gốc để tôn trọng bản quyền.