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한국어 銀行サービス報告書2016 調査説明: 私たちはベトナムの消費者行動を把握するために、消費者パネル（Bean Survey）を使用して調査を実施しました。 テーマ ベトナムにおける小売銀行の顧客行動 目的 ベトナムの顧客の銀行利用行動、顧客の将来の意向、および潜在顧客への効果的なアプローチを理解する サンプル – 1,323人の回答者 – 銀行サービスに関連する活動を行った人々 調査方法 オンライン調査 年限 2015年12月28日から2016年1月25日まで アンケート 18の質問、内訳: – トピックに関連する10の主要質問: – 銀行利用行動 – 顧客満足度 & 将来の意向 – 顧客へのアプローチ – 8
January 1, 2017
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銀行サービスレポート2016
研究内容: 私たちは消費者パネル（豆調査) ベトナムの消費者の銀行サービス利用行動を把握するため
| トピック | ベトナムにおけるリテールバンキングの顧客行動 |
| 客観的 | ベトナムの顧客の銀行利用行動、今後の利用意向、潜在顧客への効果的なアプローチを理解する |
| サンプル | – 回答者1,323人
– 銀行サービスに関連する何らかの活動を行った人 |
| 研究方法 | オンライン調査 |
| タイムライン | 2015年12月28日～2016年1月25日 |
| アンケート | 18問、その内訳は以下の通り：
– 以下を理解するためのテーマに関連する主な質問10問： – 銀行利用行動 – 顧客満足度と今後の利用意向 – 顧客へのアプローチ – 回答者情報に関する質問8問. |
この調査の主な結果:
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