은행 서비스 보고서 2016 연구 설명: 우리는 소비자 패널(Bean Survey)을 사용하여 설문 조사를 실시하여 베트남 소비자의 은행 서비스 행동을 파악했습니다.주제 베트남 소매 은행의 고객 행동 목표 은행 이용에 있어서 베트남 고객의 행동, 고객의 미래 의도 및 잠재 고객에 대한 효과적인 접근 방식을 이해합니다.샘플 – 1,323명의 응답자 –
011월2017
발표
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은행 서비스 보고서 2016
연구 설명: 우리는 소비자 패널을 사용하여 설문 조사를 실시했습니다.콩 조사) 베트남 소비자들의 은행 서비스 이용 행태를 파악하기 위해
| 주제 | 베트남 소매 은행의 고객 행동 |
| 목적 | 은행 이용에 있어서 베트남 고객의 행동, 고객의 미래 의도, 잠재 고객에 대한 효과적인 접근 방식을 이해합니다. |
| 견본 | – 1,323명의 응답자
– 은행 서비스와 관련된 활동을 한 사람들 |
| 연구 방법론 | 온라인 설문조사 |
| 타임라인 | 2015년 12월 28일부터 2016년 1월 25일까지 |
| 설문조사 | 18개의 질문으로 구성되어 있습니다.
– 주제를 이해하기 위한 10개의 주요 질문: – 은행 이용 행동 – 고객 만족도 및 향후 의도 – 고객 접근 방식 – 응답자 정보와 관련된 8개의 질문. |
이 설문 조사의 주요 결과:
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