銀行サービスレポート 2016

銀行サービス報告書2016 調査説明: 私たちはベトナムの消費者行動を把握するために、消費者パネル(Bean Survey)を使用して調査を実施しました。 テーマ ベトナムにおける小売銀行の顧客行動 目的 ベトナムの顧客の銀行利用行動、顧客の将来の意向、および潜在顧客への効果的なアプローチを理解する サンプル – 1,323人の回答者 – 銀行サービスに関連する活動を行った人々 調査方法 オンライン調査 年限 2015年12月28日から2016年1月25日まで アンケート 18の質問、内訳: – トピックに関連する10の主要質問: – 銀行利用行動 – 顧客満足度 & 将来の意向 – 顧客へのアプローチ – 8

2017年1月1日

B&Company

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銀行サービスレポート 2016

研究内容: 私たちは消費者パネル(豆調査)ベトナムの消費者の銀行サービスに対する行動を調べる

トピック ベトナムのリテール銀行の顧客行動
客観的 ベトナムの銀行利用における顧客の行動、顧客の将来の意向、潜在顧客への効果的なアプローチを理解する
サンプル – 1,323 応答者

– 銀行サービスに関連する活動を行った人々

研究方法 オンライン調査
タイムライン 2015年12月28日~2016年1月25日
アンケート 18 の質問:

– テーマに関連する10の主要な質問を理解するために:

– 銀行利用行動

– 顧客満足度と将来の意向

– 顧客へのアプローチ

– 応答者の情報に関連する8つの質問。.

 

この調査の主な結果:

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