越南宠物护理产品及服务市场：关键趋势及对外国投资者的影响

越南宠物护理产品和服务市场：主要趋势及其对外国投资者的影响

2411月2025

B&Company

B&Company 是自 2008 年起在越南成立的首家专门从事市场研究和投资咨询的日本公司。

在“越南简报”版块，B&Company的年轻研究员将及时提供有关越南产业趋势、消费趋势和社会动向的信息。

本文以英文撰写，其他语言版本使用自动翻译。请以英文版本为准，了解准确内容。虽然我们努力确保原文信息的准确性，但请单独检查每条信息。解读和未来展望均为每位研究者的个人观点。

近年来，越南宠物护理产品和服务市场发展迅猛。随着宠物主人数量的增加，越来越多的企业投资于该领域，提供从食品、配件到水疗服务和兽医保健等各种产品和服务。宠物逐渐被视为家庭成员，因此人们对它们的照料和呵护需求也日益增长。本文将概述越南宠物市场概况、主要发展趋势，介绍典型的宠物服务连锁店，并为有意投资这一潜力巨大但又充满挑战的领域的外国投资者提供建议。

越南宠物产品和服务市场概览

在越南，由于收入增加和宠物饲养人数增多，宠物护理产品市场显著增长。东南亚宠物护理行业销售额达到40亿美元，其中越南占131TP3万亿美元，约合5亿美元。[1]2023年，越南宠物产业规模达到9400万美元，预计到2028年将增长至1.826亿美元，其中宠物食品约占市场总额的8.51亿吨。兽医服务、宠物用品、宠物水疗中心和宠物酒店也越来越受欢迎。这一增长趋势反映了不断增长的需求：目前越南有超过1200万只宠物（犬猫），平均每年增长5.1亿吨，预计到2027年将达到1600万只。[2].

Pet market size in Vietnam, 2018–2028F

单位：百万美元

来源： Euromonitor，由麒麟资本编制和计算。

值得注意的是，随着众多新品牌的涌入，行业集中度指数（HHI）从2017年的4397下降至2023年的3176，竞争也随之加剧。一些外国品牌已进入越南市场，例如猫砂领域的Catsan（玛氏公司旗下品牌）和宠物保健领域的Merial（勃林格殷格翰公司旗下品牌）。此外，佐佐木动物医院和永旺宠物店等日本综合性宠物护理中心也已拓展至越南宠物市场。

越南宠物市场的增长势头源于多种因素的共同作用。首先，拥有至少一只宠物的家庭比例从2023年的671万亿户增长到2024年的约74.51万亿户，表明宠物正日益成为家庭生活中不可或缺的一部分。[3]此外，中产阶级的壮大和可支配收入的提高，使得宠物主人更加关注宠物的健康、营养和生活质量。随着“宠物拟人化”趋势的兴起，高端食品、专业营养品和高端护理产品等细分市场出现了显著增长。与此同时，蓬勃发展的电子商务也为消费者提供了便捷的途径，使他们能够轻松获取各种宠物产品和服务，从而促进了市场的快速增长。[4].

主要市场趋势

从以上整体市场情况可以看出，越南宠物行业目前存在几个关键趋势：

宠物拟人化与高端消费： 越来越多的越南人，尤其是年轻的城市消费者，将宠物视为家庭成员，并愿意为它们购买最好的产品。包括越南在内的整个东南亚地区，对优质猫粮的需求正在迅速增长。[5]为了满足忙碌的宠物主人希望为宠物提供最佳护理的需求，水疗、美容和宠物酒店服务在大城市也蓬勃发展。

– 电子商务和现代分销渠道的日益普及： 越南宠物主人正逐渐将购买习惯转向线上渠道。目前，约有291万亿宠物主人在线购买过宠物用品，疫情后这一数字仍在持续增长。[6]宠物超市和宠物便利店也正在兴起，使宠物产品更容易购买。例如，像Pet Mart这样的宠物用品连锁店已经将其产品销售范围从专卖店扩展到了超市。

外国品牌的进入加剧了竞争： 越南凭借其巨大的增长潜力，正吸引着国际宠物产品制造商和零售商。东南亚最大的宠物零售连锁店Pet Lovers Centre已进入越南市场，与此同时，来自美国和欧洲的宠物食品品牌也在不断扩张。从中国进口到越南的宠物食品也大幅增长（2021年至2024年间增长近5001吨）。[7]由此产生的价格竞争促使国内企业提高产品质量，而外国公司则被迫将自己定位在高端或差异化细分市场。

——更加重视宠物健康和专业兽医服务： 宠物主人越来越关注宠物的健康。兽医院、专科诊所和宠物保险越来越受欢迎。像PetCare、PetPro和日本佐佐木动物医院这样的国际标准连锁兽医院，正在引领宠物现代医疗、外科和诊断服务的潮流。[8].

越南主要宠物服务连锁店

目前，越南宠物市场由本土连锁品牌主导，例如Pet Mart、PetCity、PetCare和PetPro，这些品牌采用综合经营模式，业务涵盖零售产品、宠物美容、兽医诊所和宠物酒店等。此外，Pet Lovers Centre（新加坡）和AEON Petemo（日本）等国际品牌也已进入越南市场，进一步激发了市场活力，并加剧了中高端市场的竞争。

不	品牌	国家	在越南成立年份	简短描述	网站
1	宠物超市	越南	2012	越南排名第一的宠物超市连锁店，在全国拥有约 35 家门店（河内、胡志明市、岘港、海防），销售宠物用品、食品和水疗服务、美容、宠物酒店。	https://www.petmart.vn/
2	PetPro	越南	1998	越南首家连锁兽医医院和宠物店。经过25年的发展，PetPro在胡志明市和头顿市拥有6家医院和6家宠物店，提供从检查和治疗、兽医手术到美容、寄养和宠物出国等全方位服务。	https://petpro.com.vn/
3	盖亚宠物护理	越南	2010	日式标准连锁兽医医院，目前在河内和清化设有6家分店，提供医疗检查、手术、水疗和宠物寄宿服务。	https://www.gaia.vn/
4	宠物爱好者中心	新加坡	2017	这家东南亚最大的宠物零售连锁店以其超过15000种丰富多样的商品和专业的宠物美容服务而闻名，采用现代化宠物超市的运营模式。目前在胡志明市（第七郡）设有一家实体店，并拥有线上销售渠道。	https://www.petloverscentre.com/
5	永旺宠物店（AEON Petemo）	日本	2019	永旺集团（日本）旗下的宠物连锁店，在胡志明市设有3家分店，销售宠物食品、用品及提供宠物美容服务。	https://www.aeon.com.vn/thuong-hieu-aeon/aeon-petemo-pet-store
6	佐佐木动物医院	日本	2014	这家日式标准兽医院位于胡志明市第七郡。医院提供医疗检查和治疗服务、符合国际标准的外科手术以及高档水疗美容（由日本专家亲自操作），确保宠物得到全面安全的护理。	https://japananimalhospital.vn/
7	宠物护理	越南	2005	由 Thanh Ngoc 博士创立的著名兽医医院系统，目前拥有 5 家分院（4 家位于胡志明市，1 家位于巴地头顿），配备现代化设备，提供从医疗检查、外科手术、检测到美容手术、宠物寄养等服务。	https://petcare.vn/
8	狗狗天堂	越南	2009	胡志明市历史悠久的犬猫用品连锁店，率先将纯种宠物销售、用品、食品、店内美容以及犬猫寄养服务融为一体。目前在胡志明市拥有4家门店，服务于众多知名人士和忠实客户。	https://dogparadise.vn/
9	Kimi Pet	越南	2010	河内领先的宠物超市和水疗沙龙连锁店。由一位宠物美容专家创立，目前拥有3家分店（2家在河内，1家在胡志明市），提供水疗沐浴、美容、宠物酒店和专业美容师培训服务。	https://kimipet.vn/
10	宠物屋	越南	2010	大型综合性宠物商店及养殖场。目前在河内拥有3家门店，在胡志明市拥有1家门店。经营宠物、宠物用品、宠物美容服务和宠物寄养。	https://pethouse.com.vn/

B&Company 的合成

对外国投资者的影响

机会宠物主人数量正在迅速增长（尤其是在城市地区），人们对宠物健康护理的意识也在不断提高，这导致对高质量护理产品和专业服务的需求巨大。由于许多细分市场尚未得到充分开发，例如有机食品、智能宠物用品、保险和专业培训，市场仍有很大的增长空间。投资者还可以通过国际特许经营模式（例如宠物美容连锁店、引进国外技术的兽医医院）获得投资机会。此外，兽医领域的新法规，例如强制疫苗接种，也创造了对疫苗、体检和治疗服务的需求，从而开辟了一个值得探索的市场。[9].

挑战尽管潜力巨大，投资者也面临诸多挑战。来自廉价产品（尤其是来自中国的产品）的竞争非常激烈，越南消费者对价格仍然相当敏感，如果价格差异较大，许多人宁愿选择廉价产品而非进口高端品牌。在法律方面，投资者可能会遇到进口和检疫程序方面的障碍：目前进口宠物食品需缴纳约713万亿越南盾的税款，并且必须经过严格的注册和质量控制程序。[10]此外，当地消费文化要求产品/服务必须符合当地需求（例如，采用越南式包装，营养配方需适合越南流行的小型犬/猫品种）。最后，投资者应考虑现场兽医和美容人员短缺的问题，因为越南该领域高技能人才有限，可能需要进行额外培训。

为了抓住机遇、降低风险，外国投资者需要制定系统的市场策略。

– 与当地合作伙伴合作——例如与信誉良好的宠物连锁店和兽医诊所成立合资企业——可以快速了解越南消费者的喜好并建立分销网络。特许经营模式在宠物行业也越来越受到关注；投资者可以考虑采用这种模式，利用现有品牌快速扩大规模。

——投资市场教育至关重要：组织宠物日活动、宠物健康讲座，并与兽医协会和宠物饲养群体合作，提高人们对优质产品和科学护理的认识。这不仅是一项营销活动，还有助于建立外国品牌在越南消费者心中的信任。

– 关于产品组合，需要灵活调整——提供价格多样化的产品线（包括大众市场和高端市场），以覆盖众多客户群体；同时，强调国内产品所不具备的独特优势（例如有机成分、智能技术）。

——充分利用数字化渠道：电子商务和社交网络是触达年轻“服务型消费者”的有效渠道。将实体体验店与线上销售相结合的全渠道战略，将符合当前便捷购物的趋势。

必须严格遵守当地有关检疫、产品安全和商标注册的规定；这在未来越南计划调整标准以更接近国际标准时可能会更有利。

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B＆Company

自 2008 年以来，日本第一家专门从事越南市场研究的公司。我们提供广泛的服务，包括行业报告、行业访谈、消费者调查、商业配对。此外，我们最近还开发了一个包含越南 900,000 多家公司的数据库，可用于搜索合作伙伴和分析市场。

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[1] https://petfair-vietnam.com/vi/xu-huong-phat-trien-nganh-thu-cung-tai-viet-nam/