ベトナムのランドリー市場は、都市化、衛生意識の高まり、そして市場の段階的な正式化に支えられ、製品セグメントとサービスセグメントの両面で着実に拡大しています。洗濯用品は依然として家計支出の大部分を占めており、商業・産業サービスは技術・運営の改善を通じて勢いを増しています。利便性、持続可能性、そして標準化されたサービス品質に対する消費者の関心の高まりは、構造化されたビジネスモデルと外資系企業の参入機会を新たに生み出しています。オープンな規制環境と変化する消費者嗜好を背景に、ベトナムのランドリーセクターは長期的な投資と戦略的な市場参入の可能性を秘めています。

市場概要

ベトナムのランドリー市場は、製品とサービス両面で急成長を遂げています。2025年には、ランドリーケア分野（洗剤と柔軟剤を含む）の市場規模は約1兆4千億トン（13.4億トン）に達し、ベトナムのホームケア市場1兆4千億トン（29.2億トン）の中で最大のシェアを占める見込みです。市場は年間4兆181億トン（CAGR 2025～2030年）の成長が見込まれています。

ベトナムの在宅ケア市場セグメント別収益（2018～2030年）)

単位：10億米ドル

資料：Statista[3][1]

消費者向け製品の成長と並行して、ランドリーサービス分野も急速に発展しています。商業用ランドリーサービス市場（コインランドリー、ホテルランドリー、産業用ランドリーを含む）は、2022年に約1兆420億500万トンと評価され、年間約61兆3000万トンの成長率を示しました。これは、アジア地域の平均である3兆610兆3000万トンを大きく上回るペースです。 [2]当時、ベトナムには全国に1万5000店以上のランドリー店があり、2020年から2022年の間に約601店舗が新規開業し、急速な拡大期を迎えていました。これらの店舗のうち約961店舗は小規模な家族経営であり、この業界が依然として非常に細分化され、大部分が非公式な形態であったことを示しています。それでもなお、新規開業の好調なペースは需要の増加を示しており、都市化とライフスタイルの変化が続く中で、[3]今後数年間、市場は安定した成長を維持すると予想されています。

成長の原動力

ベトナムのランドリー市場は、消費者行動の変化と幅広い社会経済的要因の影響を受け、着実に変革を遂げています。現在の発展を形作っているのは、4つの主要なトレンドです。

消費者の環境意識が高まるにつれ、環境に優しく持続可能な製品が徐々に注目を集めている。[4]都市部の家庭は、生分解性洗剤、天然成分、リサイクル可能な包装に興味を示しています。ユニリーバやP&Gなどのグローバルブランドは、OMOマティックコンフォートやアリエールパワージェルコンセントレートといった製品を含む濃縮液体洗剤を発売しています。濃縮化は主に資源効率の向上と包装容積の削減を目的としていますが、これらの取り組みは、ベトナム市場における生分解性処方やリサイクル可能な素材の普及など、より広範な持続可能性への取り組みとも合致する可能性があります。

都市化とライフスタイルの加速 [5] ベトナムでは、洗濯に関する消費者の考え方が変わりつつあります。都市部への人口増加と労働時間の延長に伴い、利便性と時間節約機能がますます重視されています。この変化は、使い切りタイプの液体洗剤、コンパクトなパッケージ、そしてクイックウォッシュの嗜好の高まり、そして限られたスペースと時間を持つ都市部の家庭におけるプロの洗濯サービスへの需要の漸進的な増加に反映されています。

ベトナムの人口の大部分が35歳以下である若年消費者セグメントの台頭 [6]市場行動の変革にも影響を与えています。若い世代の消費者はデジタルへの関心が高く、洗濯洗剤や濃縮液体洗剤といった新しい製品形態にも好意的に反応する傾向があります。さらに、オンラインショッピングプラットフォームにおける彼らの強力なプレゼンスと、eコマースチャネルへの依存度の高まりは、ランドリーケア市場の段階的なデジタル化を促進しています。

最後に、近年の健康危機（COVID-19）を受けて高まった衛生意識は、消費者の嗜好にも引き続き影響を与えています。多くの家庭で衛生と安全への重視が高まり、抗菌・消毒製品の需要が持続しています。

市場を形成する主要なトレンド

ベトナムのランドリーサービス業界は、小規模で非公式な事業から、より構造化された近代的なビジネスモデルへと徐々に移行しつつあります。この変革において、個人向けランドリーサービスの台頭と産業用ランドリー事業の拡大という2つの主要なトレンドが際立っており、それぞれが事業構造、投資、サービス革新において明確な方向性を示しています。

パーソナルランドリーサービス

ベトナムの個人向けランドリーサービスは、都市部のライフスタイルの変化と利便性への需要の高まりを受けて進化しています。近年、ハノイやホーチミン市などの大都市では、セルフサービス型のコインランドリーやフランチャイズチェーンが台頭し始めています。これらのモデルは、標準化された価格設定、予測可能な品質、そして迅速な処理時間を提供しており、特に時間とスペースが限られている若い都市部の消費者に魅力的です。Wash Friends（韓国）やMr Jeff（スペイン）といった海外ブランドの参入は、ベトナムの消費者サービス部門に対する国際的な関心の高まりを反映しています。これらのブランドの存在は、投資家が、依然として個人経営のランドリーが主流となっている市場に、拡張性の高いフランチャイズ型のコンセプトを導入する機会を見出していることを示唆しています。

産業用ランドリーサービス

ホテル、病院、製造施設からの需要増加に伴い、産業分野も勢いを増しています。EcoWashのような事業者は、手動システムから半自動システムへと徐々に移行し、より効率的なテクノロジーベースの運用へと移行しています。現代の産業用ランドリーは、エネルギーと水の節約、衛生管理、そしてサービスの信頼性をますます重視しています。[7]顧客の期待の高まりを反映し、海外の機器サプライヤーや技術コンサルタントとのパートナーシップを構築しています。[8] 特にホーチミン市および近郊の工業団地の大規模施設において、運用基準に影響を与え始めています。このセグメントはまだ比較的小規模ですが、コンプライアンス、持続可能性、プロセス最適化に重点を置いていることから、将来の統合と専門的成長の可能性を示唆しています。

ベトナムのランドリーサービス市場は、より形式化、効率化、そして投資の魅力向上へと進展しています。標準化されたビジネスモデルの出現、段階的な技術導入、そして外資系企業の参入の兆候は、この業界が断片化を脱し、構造化され、拡張可能で、顧客重視の発展へと向かっていることを示しています。

競争環境

パーソナルランドリーサービス

ベトナムの個人向けランドリーサービスセクターは、都市部で構造化されたビジネスモデルが拡大するにつれ、徐々に近代化が進んでいます。Wash FriendsやMr Jeffといった国際ブランドは、利便性、衛生性、そして一貫した品質を重視した標準化されたサービスフォーマットを導入しています。それぞれセルフサービスとフランチャイズという異なるモデルで運営されていますが、どちらも家族経営の非公式なランドリーから、組織化されたブランド主導の運営への広範な移行を反映しています。これらの存在は、拡張可能で都市志向のサービスコンセプトに対する投資家の関心の高まりを示しており、ベトナムのランドリー市場における運営基準、顧客の期待、そして将来のフランチャイズ展開の形成に貢献する可能性があります。

いくつかの ベトナムの個人用ランドリーサービス分野で活動する企業

出典：B&Company編集

産業用ランドリーサービス

ベトナムの産業用ランドリーセクターは、ホスピタリティ、ヘルスケア、製造業の成長に伴い、着実に拡大しています。サービスプロバイダーは、衛生管理の改善、省エネシステム、そして専門的なサービスプロセスを通じて、業務の近代化を進めています。市場規模は依然として小さく、市場シェアに関するデータは限られていますが、入手可能なデータは、技術導入と環境持続可能性への漸進的な移行を示唆しています。海外のサプライヤーや技術パートナーとの連携拡大も、業界全体の設備の近代化と運用基準の向上に貢献しています。

いくつかのベトナムの産業用ランドリーサービス分野の積極的な企業

出典：B&Company編集

規制環境

ベトナムのランドリー部門に対する規制環境は、明確な投資手続き、標準化された製品規制、持続可能なビジネス慣行に対する政策支援の拡大など、引き続き良好です。

– 投資法（2020年）および企業法（2020年）では、ほとんどの製造業および貿易活動において、最大100%の外国資本による投資が認められています。投資家は、省の計画投資局から投資登録証明書（IRC）と企業登録証明書（ERC）の両方を取得する必要があります。小規模のコインランドリー（多くの場合、個人経営）は、簡素化された手続きで地区レベルで登録されます。

– 化学物質法（2007年）および政令113/2017/NĐ-CPは、洗剤および衣類ケア製品の製造、輸入、販売を規制しています。すべての製品には、成分、使用方法、安全性に関する情報を記載したベトナム語のラベルを貼付する必要があります。輸入品は、市場に流通する前に、関連するベトナム技術規則（QCVN）に準拠する必要があります。

– 政令19/2025/NĐ-CPを含む最近の政策により、投資手続きが簡素化され、国家グリーン成長戦略（2021～2030年）に基づき環境に優しい製造業が促進されました。

投資家にとっての主な意味

ベトナムのランドリー市場は、安定した消費者需要、都市化、そしてオープンな規制環境に支えられ、製品セグメントとサービスセグメントの両方において、長期的な有望なビジネスチャンスを提供しています。しかし、参入を成功させるには、慎重な現地化、効率的な運営、そして変化する消費者行動への適応が不可欠です。

ランドリーケア製品セグメントでは、消費者の嗜好が液体、濃縮タイプ、そして環境に優しい処方へと移行していることが成長を牽引しています。投資家は、国際的な製品品質と、現地価格、そしてベトナムの家庭に合う香りの好みを両立させたブランドに可能性を見出す可能性があります。近代的な流通チャネルと、依然としてベトナム国内の売上の大きなシェアを占める伝統的な市場の両方にリーチするには、現地の販売代理店や小売ネットワークとの連携が不可欠です。現地メーカーとの提携は、コスト効率の向上とベトナムの化学物質およびラベル規制へのコンプライアンス確保にも役立ちます。

ランドリーサービス分野では、市場の細分化が進む中で、セルフサービス型ランドリー、フランチャイズチェーン、業務用ランドリーといった、構造化され拡張性の高いビジネスモデルにビジネスチャンスが生まれています。このセクターの近代化は、外国投資家にとって、節水・省エネシステム、衛生モニタリングツール、デジタル管理プラットフォームといったテクノロジーベースのソリューションを導入するチャンスを生み出しています。ホテル、病院、工場からの需要が高まっている都市部や工業地帯では、産業提携は特に魅力的となる可能性があります。

*ご注意: 本記事の情報を引用される場合は、著作権の尊重のために、出典と記事のリンクを明記していただきますようお願いいたします。

[1] https://www.statista.com/outlook/cmo/home-laundry-care/vietnam

[2] https://en.sggp.org.vn/laundromat-market-growing-in-vietnam-post104793.html

[3] https://vietnam.opendevelopmentmekong.net/topics/urbanization-in-vietnam/

[4] https://en.nhandan.vn/vietnam-works-towards-sustainable-production-and-consumption-post140664.html

[5] https://vietnam.opendevelopmentmekong.net/topics/urbanization-in-vietnam/

[6] https://www.worldometers.info/demographics/vietnam-demographics/

[7] https://ecowash.net.vn/en/class-and-prestige-laundry-service-for-hotel-industry-from-ecowash-hcmc

[8] https://caresolutions.com.vn/en/industrial-laundry