다양한 종류가 있습니다 베트남이 비현금 결제가 발전할 수 있는 완벽한 환경을 갖추고 있다고 믿을 만한 요인들이 있습니다.
첫 번째 요인은 정부가 무현금 거래를 장려하고 2020년까지 현금 거래가 전체 시장 거래의 10% 미만으로 감소하도록 하는 새로운 정책에 서명하면서 열광적인 지원을 한 것입니다. 이 계획에 따라 최소 70%의 수도, 전자 및 통신 서비스 제공업체가 개인 및 가구로부터 무현금 결제를 수락하도록 요청받을 것입니다. 세계은행에 따르면, 2017년 베트남은 15세 이상 인구의 30.8%로 ASEAN 중 가장 낮은 은행 계좌 비율을 보였습니다. 이는 베트남에서 무현금 결제 방법을 사용하려면 은행 계좌를 소유해야 하기 때문에 여전히 현금이 결제 수단으로 지배적임을 의미합니다. 그러나 정부는 이 지수가 2020년 말까지 최소 70%로 증가할 것으로 예상했습니다. 게다가 1^성 2019년 분기에는 1억 5,800만 장의 은행 카드가 발급되었으며, 이는 1억 6,100만 장의 은행 카드가 발급된 것과 비교했을 때 16%가 증가한 수치입니다.^성 2018년 분기와 15세 이상 현재 인구의 두 배 이상입니다. 2017년부터 2018년까지 ATM을 통한 거래는 양적으로 112% 증가하여 8억 7,900만 건이 되었고, POS를 통한 거래는 138% 증가하여 2억 800만 건이 되었습니다.

또 다른 주목할 만한 요소는 자국 국민입니다. 인구의 70%가 35세 미만으로, 그들은 젊고, 기술에 정통하며, 초기 기술 시스템에 적응하는 데 열의가 있습니다. ASEAN 국가에서 가장 높은 반면, 평균 비율은 각각 64.5%와 44.8%입니다. 이는 베트남 사람들이 일상생활에서 이 방법을 사용할 수 있을 만큼 무현금 결제에 더 익숙해졌다는 것을 보여줍니다.베트남에서 전자상거래의 증가는 온라인 쇼핑을 더 선호하기 때문에 지불 방식 선호도의 변화에 기여했으며, 한 달에 한 번 이상 온라인 쇼핑을 한다고 응답했으며, 결제 옵션으로 대금 상환을 선택하는 사람들의 비율도 2015년의 91%에서 2018년의 70%로 감소했습니다.

무현금 결제의 발전과 함께 모바일 결제도 신흥시장으로 부상할 것으로 예상된다..
베트남은 스마트폰과 인터넷 보급률이 높은데, 각각 72%와 57%(2017)입니다. 2019년 3월 31일까지 2018년 같은 기간과 비교했을 때, 전자 지불의 총 거래 가치는 13.46% 증가했고, 거래 건수는 65.81%입니다. 모바일 지불도 거래량에서 97.75%, 거래 가치에서 232.3%가 뛰었습니다. 게다가, 27개국(중국, 홍콩, 러시아, 중동, ASEAN 국가)의 21,000명 이상의 사용자를 대상으로 한 PwC 보고서에 따르면, 베트남은 2018년에서 2019년 사이에 매장 내 모바일 지불 사용자 수가 37%에서 61%로 24% 급증하여 가장 큰 성장을 보였습니다.
그러나 이 시장은 아직 초기 단계이며 아래와 같이 70개 이상의 플레이어가 있고, 은행(45), 독립 모바일 결제 플레이어(14), 인터넷 서비스(8), MNO(3) 및 소매 및 기타(3)로 구분되어 있습니다. 시장 리더를 결정하기에는 너무 이릅니다.

현재 Momo는 2018년 4월 Journal of Investment Bridge에서 베트남 시민 800명 이상을 대상으로 실시한 공개 설문 조사에 따라 외국계 경쟁사인 Samsung Pay, PayPal 및 국내 기업 Bankplus를 제치고 가장 인기 있는 모바일 결제 서비스 제공업체로 선정되었습니다. 그럼에도 불구하고 늦게(2017년) 출시되었음에도 불구하고 생태계(SNS Zalo, EC Tiki, Entertainment Zing)를 갖춘 거대 VNG의 ZaloPay는 이 시장에서 유망한 경쟁자가 될 것으로 예상됩니다. 다른 국내 기업도 외국 기업의 투자로 경쟁에서 속도를 내고 있으며, 싱가포르의 국가 부 기금 GIC에서 자금을 조달한 하노이에 본사를 둔 VNPay, 한국의 UTC Investment와 NTT Data에서 자금을 조달한 Payoo와 VNPTPay가 명예로운 언급을 받았습니다.

2018년 가장 인기 있는 모바일 결제 서비스 제공업체

출처: Journal of Investment Bridge

이를 신흥 시장으로 보고 해외 모바일 결제 제공업체도 합류하기 시작했습니다. 2018년 9월, 동남아시아 최고의 승차 공유 서비스인 Grab은 베트남 전자 지갑 서비스 Moca와 파트너십을 맺고 GrabPay를 제공했으며 올해 엄청난 인지도를 얻었습니다.

결론적으로 베트남은 무현금 사회로 발전할 잠재력이 높습니다. 이를 위해서는 오랜 꾸준한 과정이 필요하지만, 2020년까지 90% 비현금 거래를 달성한다는 비전은 도전적이지만 여전히 달성 가능한 것으로 보입니다. 베트남의 모바일 결제 시장은 빠르게 발전할 여지가 있지만 현재 많은 플레이어가 분산되어 있기 때문에 우리 모두는 누가 시장 리더가 될지 궁금해하고 있습니다.

리 응우옌 – B&Company Inc

참조:

1. 베트남 국립은행
2. 세계은행 데이터
3. 베트남 전자상거래 및 디지털 경제 기관
4. VISA의 2017년 비자 소비자 지불 태도 연구
5. PwC의 글로벌 소비자 인사이트 설문 조사 2019
6. 보고서 기획투자부에서
7. 설문조사 투자 브릿지 저널
8. 부총리, 현금 결제 금지 정책에 서명 베트남뉴스