Trong bối cảnh nền kinh tế số của Việt Nam, thương mại xã hội đã nổi lên như một phương thức mua sắm trực tuyến phát triển. Theo Báo cáo ResearchAndMarket, ngành thương mại xã hội của Việt Nam dự kiến sẽ đạt gần 2,2 tỷ đô la Mỹ vào năm 2022

Nghiên cứu thị trường (“market research” hay “marketing research”), là khái niệm không quá mới mẻ nhưng vẫn chưa thực sự được hiểu sâu và phổ biến ở Việt Nam. Về mặt lý thuyết, NCTT là một quá trình thu thập, xử lý, phân tích thông tin một cách hệ thống nhằm cung cấp các góc nhìn cho các nhà quản lý, chủ doanh nghiệp, phục vụ việc lên kế hoạch và ra quyết định