Hiệu quả ứng dụng thương mại điện tử tại Việt Nam năm 2013
29-10-2014 Kết quả khảo sát cho thấy 5% người mua hàng trực tuyến rất hài lòng, 29% hài lòng, 62% cảm thấy trung lập và 4% không hài lòng. Rào cản của người mua hàng trực tuyến đối với người trả lời là chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ kém hơn so với quảng cáo (77%); giá không thấp hơn mua tại các cửa hàng truyền thống (40%); dịch vụ hậu cần không chuyên nghiệp (38%); sợ
Đọc thêm