2412 月2025
最新消息及报道 / 越南简报
评论: 没有评论.
自2022年全面重启旅游业以来,越南旅游业强劲复苏,成为经济增长的一大亮点。2025年前11个月,越南国际游客到访量超过1910万人次,超过了疫情前的记录,比2024年同期增长20.91万吨。[1]越南旅游业正面临新的机遇,有望巩固其在国家社会经济发展议程中作为经济支柱产业的地位。在旅游需求激增的背景下,越南正崛起为该地区的热门旅游目的地之一,为外国投资者创造了诸多极具吸引力的机会。
2025年越南旅游业:从疫情后复苏到强劲增长
2015年至2019年间,越南旅游业国际游客数量稳步增长,从790万人次增至1800万人次。随后,受新冠疫情影响,2020年至2022年间游客数量急剧下降至约370万人次。自2023年起,市场呈现明显复苏态势,并在2024年继续保持强劲增长。
Number of international visitor arrivals to Vietnam (2015 – 2025)
单位:百万访客
来源: 越南国家旅游局
越南旅游业在2025年设定了以下目标:接待2200万至2300万国际游客,接待1.2亿至1.3亿国内游客,创造约980万亿至1050万亿越南盾的旅游总收入,接近1万亿越南盾的收入里程碑。[2]值得注意的是,2025 年前 11 个月,国际入境人数达到 1910 万人次,超过了 2019 年疫情前的峰值,反映出非常强劲的复苏势头,并实现了既定目标的 83% 至 87%。
根据越南财政部统计总局的数据,2025年前11个月,住宿和餐饮服务收入预计为767万亿越南盾,比2024年同期增长14.61万亿越南盾。与此同时,同期旅游服务收入预计为85.4万亿越南盾,比2024年同期增长19.91万亿越南盾,表明旅游需求的复苏和扩张持续增强。这一增长趋势在河内、胡志明市、岘港、广宁和永隆等主要城市中心和旅游目的地尤为明显,凸显了国内外旅游市场的复苏活力。[3].
与2024年同期相比,2025年前11个月越南游客数量最多的十大客源市场
单位:千名访客
来源: 越南国家旅游局
2025年前11个月,中国仍然是越南最大的客源市场,与2024年同期相比实现了强劲增长。日本和美国保持了稳健的增长势头,而韩国市场略有下滑。东南亚邻近市场,包括柬埔寨和马来西亚,也实现了强劲增长,印度市场同样表现良好。欧洲市场持续扩张,凸显了越南免签政策的有效性。值得注意的是,来自俄罗斯的游客人数达到59.3万人次,同比增长190.91万人次,再次巩固了俄罗斯作为越南在欧洲最大的客源市场以及该地区增长最快的市场的地位。
2025年前11个月国际游客赴越南使用的交通方式与2024年同期相比
来源: 越南国家旅游局
在两个对比期内,航空旅行仍然是国际游客赴越的主要出行方式,这反映出国际旅游业增长高度依赖航班运力和航线网络。公路运输发挥着重要的辅助作用,与来自邻近市场的游客以及经由边境口岸的游客流动密切相关,但其占比总体保持稳定。与此同时,海运航线所占比例仍然很小,表明与航空和公路相比,邮轮或游轮市场的空间仍然有限或尚未得到充分开发。
2025年越南旅游业增长的驱动因素:开放的签证政策、更强有力的旅游推广和不断完善的旅游基础设施
诸多积极因素推动了越南旅游业的复苏。值得注意的是,根据2025年3月7日颁布的第44/NQ-CP号政府决议,德国、法国、意大利、西班牙、英国、俄罗斯、日本、韩国、丹麦、瑞典、挪威、芬兰、波兰、捷克和瑞士公民可享受免签入境越南的待遇。灵活的签证政策是提升旅游目的地吸引力的关键工具,使越南能够在与该地区其他国家的竞争中占据更有利的地位。这传递了一个积极的信号,体现了越南的热情好客和开放包容的国际形象。[4]此外,航空业也迅速复苏,越南与欧洲、美国、印度、澳大利亚等地之间的许多直航航线已恢复或开通,促进了国际游客的流动。[5].
加强国内外旅游推广和营销活动也是推动该行业增长的关键因素之一。11月,越南国家旅游局在美国、中国和澳大利亚组织了推广活动,并参加了2025年伦敦世界旅游交易会。
美国越南旅游推广计划,主题为:“越南:体验的世界,超值之选”。
来源: 越南国家旅游局
越南协调运用数字化传播、新产品研发和区域合作,有效提升了越南旅游品牌在长途市场(尤其是北美和欧洲)的知名度。2025年11月,越南赴美游客人数较上月增长超过501000万人次。此外,越南旅游基础设施也在持续完善。截至2025年11月20日,越南拥有289家五星级旅游住宿场所,共计94,599间客房;以及345家四星级旅游住宿场所,共计47,536间客房。[6]
越南旅游市场的主要新兴趋势
– 绿色旅游和可持续发展目标: 生态旅游和绿色旅行正日益受到关注。峰牙-己榜、吉仙和昆岛等重点生态旅游目的地游客数量增长超过2010万吨。在住宿领域,约7010万吨三星级及以上酒店已实施节能措施和减少塑料垃圾的举措。值得一提的例子包括会安的“无塑城市”项目和以“绿色可持续旅游”为导向的大叻。[7].
人工智能在旅游业的应用: 在线平台正越来越多地利用人工智能来个性化推荐住宿、行程和服务。这一趋势有助于提升转化率,并优化“一站式”旅行体验——涵盖发现、预订、行程规划、支付和旅途中支持,尤其吸引年轻旅行者。例如,Booking.com 将人工智能旅行规划器和 GenAI 功能集成到住宿搜索和选择流程中,使旅行者能够更轻松地比较不同选项,并选择最符合自身需求的住宿。[8].
旅游业的数字化转型: 在越南,旅游企业也在加速数字化转型——实现端到端运营的数字化,并整合数字支付,以降低成本并提升客户体验。例如,文庙文化科学活动中心采用了电子门票、基于二维码的文物查询、数字化数据库和3D地图等技术,以增强游客的现场体验。[9]与此同时,一些酒店集团也开发了自己的应用程序——例如,Vinpearl 就支持预订、支付和应用内办理入住/退房,并整合了会员积分和行程管理功能,从而打造更加流畅的全程住宿体验。[10].
Tourists experience green tourism in Ninh Binh
来源: 河内
2025年旅游企业许可证发放的一些更新
| 不 | 内容 | 截至2024年9月 | 截至2025年9月 | 更新于2025年11月 | 评论 |
| 1 | 国际旅行服务许可证 | 截至 2024 年 9 月 25 日,越南全国共有 4,144 家国际旅行社,其中包括 1,265 家股份公司、38 家外商投资企业、2,836 家有限责任公司和 5 家私营企业。
2024年前九个月,越南国家旅游局审查了928份国际旅行服务许可证申请。其中,颁发了346份新许可证,续签了317份许可证,重新颁发了2份许可证,吊销了263份许可证。
|
截至 2025 年 9 月 16 日,越南全国共有 4,385 家国际旅行社,其中包括 1,330 家股份公司、3,049 家有限责任公司和 6 家私营企业。
– 从 2025 年 8 月 16 日至 2025 年 9 月 16 日,越南国家旅游局审查了旅行社提交的 96 项行政程序,其中包括颁发 43 项新许可证、续签 37 项许可证和吊销 16 项国际旅行服务许可证。
|
截至 2025 年 11 月 18 日,越南全国共有 4,437 家国际旅行社,其中包括 1,332 家股份公司、3,099 家有限责任公司和 6 家私营企业。
– 从 2025 年 10 月 17 日至 2025 年 11 月 18 日,越南国家旅游局审查和处理了 125 项行政程序,其中包括颁发 54 份新许可证、续签 40 份许可证、重新颁发 2 份许可证和吊销 29 份国际旅行服务许可证。
|
– 国际旅行社的数量持续稳步增长。
– 许可证发放仍然具有明显的选择性:2024 年被吊销的许可证占了相当大的比例,并且在 2025 年的各个报告期内都有所增加,这表明对旅游运营商的服务质量、财务能力和监管合规性的监督更加严格。 – 国际旅行服务许可证是公司合法经营入境和/或出境旅游的必要条件,因此它是评估旅游业整体状况的关键指标。 |
| 2 | 发放导游证 | 截至 2024 年 9 月 25 日,越南已发放 38,979 张导游证:22,767 张国际导游证、14,167 张国内导游证和 2,045 张现场导游证。
在 22,767 张国际旅游指南卡中,主要语言为英语(12,585 张)、中文(6,132 张)、法语(1,269 张)、韩语(1,185 张)、日语(740 张)、俄语(418 张)、德语(358 张)、泰语(347 张)、西班牙语(297 张)和意大利语(147 张),其余为其他语言。
|
截至 2025 年 9 月 16 日,越南共有 42,928 张有效导游证:25,522 张国际导游证、15,232 张国内导游证和 2,174 张现场导游证。
– 在 25,522 名国际导游中,主要语言为英语 (13,921)、中文 (6,460)、法语 (1,402)、韩语 (1,335)、日语 (705)、俄语 (409)、德语 (352)、泰语 (331) 和西班牙语 (315),其余为其他语言。
|
截至 2025 年 11 月 18 日,越南共有 44,171 张有效导游证:26,309 张国际导游证、15,641 张国内导游证和 2,221 张现场导游证。
– 在 26,309 名国际导游中,主要语言为英语 (14,422)、中文 (6,625)、法语 (1,453)、韩语 (1,364)、日语 (719)、俄语 (417)、德语 (356)、泰语 (331)、西班牙语 (322) 和意大利语 (202),其余为其他语言。
|
-导游证的数量随着时间的推移稳步增加,反映出旅游业劳动力的复苏和扩张。
– 国际导游的增长速度最快,这表明接待入境游客的需求强劲增长。 – 语言构成相对稳定,英语和汉语占主导地位;韩语、日语、法语和俄语的增长表明主要来源市场的需求日益多元化。
|
| 3 | 四星级和五星级旅游住宿场所的星级评定 | 截至 2024 年 9 月 26 日,越南共有 269 家五星级旅游住宿场所,87,328 间客房;以及 376 家四星级酒店,51,670 间客房。 | 截至 2025 年 9 月 19 日,越南有 282 家五星级旅游住宿场所,共 93,058 间客房;以及 339 家四星级酒店,共 46,713 间客房。 | 截至 2025 年 11 月 20 日,越南有 289 家五星级旅游住宿场所,共 94,599 间客房;有 345 家四星级旅游住宿场所,共 47,536 间客房。 | – 高端住宿供应持续扩大,尤其是在五星级酒店领域,酒店数量增加,推高了客房容量。
– 与此同时,四星级酒店市场仅出现轻微波动,这表明中高端酒店市场正在进行重组或重新分类。
|
资料来源:B&Company的综合分析 旅游简报 09/2024, 旅游简报 09/2025 和 旅游简报 11/2025
对外国投资者的影响
越南旅游业正步入新一轮增长周期,国际需求的复苏以及政策和市场利好因素的增强是推动这一增长的关键因素。主要催化剂包括对欧洲主要市场和重点市场的免签政策,以及恢复和开通新的长途直航航线——这些都将支持更高客流量和更长停留时间的游客。与此同时,绿色旅游和数字化旅游的强劲发展势头也为更高附加值的全程旅游产品创造了空间。
然而,该行业面临着诸多挑战。国际增长仍然严重依赖航空旅行,因此对机票价格波动和航线连通性非常敏感;而海运份额仍然很小,表明邮轮市场潜力尚未充分开发。此外,来自更多国家的国际游客数量不断增加,这就要求针对不同的游客群体制定更加个性化的策略。大量的国际旅行社以及频繁的许可证发放和吊销活动也表明,竞争日益激烈,合规要求也越来越高。
对外国投资者的建议
优先考虑“价值而非数量”: 专注于高端休闲产品、主题体验、优质出行体验和长住产品,瞄准快速增长的客源市场(东北亚、印度、欧洲和俄罗斯),以优化收益。类似的优质化趋势也正在铁路旅行领域兴起:越南铁路公司于2025年5月在河内至海防线路上推出了新型“豪华”车厢。[11].
– 围绕绿色和可持续标准进行设计项目: 强调能源效率、生态体验,并积极争取权威认证,以顺应市场趋势,吸引具有可持续发展意识的旅行者。值得一提的是,岘港普瑞米尔乡村度假村宣布其最新国际认证——绿色钥匙认证。绿色钥匙认证是全球公认的生态标签,旨在表彰在环境责任和可持续运营方面达到高标准的旅游设施。[12].
投资数字旅游基础设施: 投资于数字旅游基础设施,例如与 Booking.com 等旅游服务平台整合,或开发内部旅游应用程序(例如 Vinpearl 式的模式),以优化客户体验;同时,与领先的旅游内容创作者合作,扩大品牌影响力,开拓新的客户群体。
减少对航空旅行的过度依赖: 通过优先选择具有强大多式联运能力(公路/铁路/海运及航空)的目的地,为来自邻近市场的陆路游客开发定制产品,并利用区域联运模式延长游客停留时间。越南广宁省就是一个典型的例子,该省为来自中国的游客开发了定制产品,游客经由芒街国际边境口岸入境,该省接待了一个近千人的陆路旅行团,并为其安排了为期5天4晚的广宁省行程。[13].
*如果您想引用本文中的任何信息,请注明来源以及原始文章的链接,以尊重版权。
| B&Company
自 2008 年以来,日本第一家专门从事越南市场研究的公司。我们提供广泛的服务,包括行业报告、行业访谈、消费者调查、商业配对。此外,我们最近还开发了一个包含越南 900,000 多家公司的数据库,可用于搜索合作伙伴和分析市场。 如果您有任何疑问,请随时与我们联系。 信息@b-company.jp + (84) 28 3910 3913 |
[1] 越南旅游业蓬勃发展,接待了超过1900万国际游客。使用权>
[2] 越南旅游业在2025年上半年实现强劲增长,力争实现2025年全年目标。使用权>
[3] 越南旅游业蓬勃发展,接待了超过1900万国际游客。使用权>
[5] 数字化和绿色转型:实现可持续旅游发展的“黄金钥匙”使用权>
[6] 越南旅游信息 – 2025年11月(PDF)使用权>
[8] Booking.com推出全新人工智能功能,助力旅行计划更轻松、更明智地做出决策使用权>
[9] 越南旅游业的数字化转型之旅:连接数据,传播文化使用权>




