越南的在线约会应用程序 • BC 的发现！

越南在线约会应用 • BC 调查结果！

1510 月2020

B&Company

在线约会应用概览

尽管全球首个基于计算机的约会服务于1965年在美国推出，但得益于在线约会应用的兴起，在线约会直到过去十年才开始受到广泛欢迎。自Tinder于2012年上线以来，全球各地的应用商店中已出现数百种约会服务。2018年，分析师预计，到2020年全球在线约会市场规模可能达到$12十亿美元（Business Insider，2018年）。Statista对2020年市场规模进行了较新的估算，结果为$2.7十亿美元。这两项估算较难进行评估。不过，事实上，Match Group（拥有Tinder、Hinge、OkCupid等多家知名约会平台的公司）公布其2019年总收入为$2.1十亿美元，较2018年增长约24%。因此，考虑到市场参与者的收入和较高的增长率，2020年全球在线约会市场规模可能高于Statista的估算，预计至少超过$3十亿美元。根据Dylan Loh（2020年）在《Nikkei Asian Review》上的分析，新加坡、印度尼西亚和马来西亚是东盟地区用户在在线约会应用上消费金额最高的三个国家。.

越南拥有9,700万人口，平均年龄为31岁，是全球最年轻、最具活力的经济体之一，也没有落后于这一趋势。随着2020年越南互联网用户达到6,817万人（占总人口的70%）（We are social，2020年），越南正成为在线约会应用提供商的潜在目的地。根据Ymeetme首席执行官Tomokazu Imamura的说法，2018年越南在线约会市场规模估计为100万至200万美元。与美国的15亿美元和日本的4亿美元相比，这一数字相对有限。.

我们的发现

2020年5月，B&Company通过其BEAN平台开展了一项关于越南在线约会应用使用情况和用户行为的在线调查，共有244名年龄在18至49岁之间的受访者参与。有趣的是，超过80%的受访者曾尝试使用约会应用，其中约半数目前仍在使用。在这些当前用户中，3/4目前居住在两个城市：河内和胡志明市，且主要年龄在35岁以下（84%）

用户似乎并不十分重视通过在线渠道建立正式恋爱关系，因为74%的用户希望结识新朋友，而仅约30%的用户希望寻找长期伴侣或结婚对象。平均而言，用户通常每周使用约会应用3天。用户确实会通过在线约会应用进行约会，但约会次数相对较少。平均每位用户通过在线约会应用约会三次。多达79%的用户至少通过在线约会应用进行过一次约会。用户通过在线约会应用建立的正式关系平均为两段。仅约9%的用户最终成为情侣，2%的用户结婚。.

关于付费行为，约70%的用户尚未为在线匹配应用付费。仅30%的用户曾为该应用付费，其中, 25至30岁的用户未来的付费意愿高于其他年龄组，因此最具潜力。鉴于越南的平均结婚年龄约为25岁，这一点值得关注（GSO，2019年）。.

当前市场上的在线约会应用

在越南，市场上有相当多的约会应用可供选择，包括本土应用和海外应用。Facebook Dating和Tinder是过去六个月中用户使用最频繁的两个品牌。.

Facebook Dating和Tinder是越南使用最广泛的两款在线约会应用，其用户也选择了与上述相似的五大标准。不过，两者的排名有所不同。“用户数量庞大”是使用Tinder的主要驱动因素，而“用户信息准确”则是促使用户使用Facebook Dating的主要因素。.

以10分为满分，用户对当前使用的在线约会应用的平均满意度评分为7分。尤其是，用户对以下三个方面非常满意：’用户数量庞大“、”海外品牌“和”易于使用“。.

在线约会能否取代传统约会方式？

作为智能手机用户数量最多的前15个国家之一（拥有4,370万用户，占人口的45%），加之越南公民的开放性、对科技的好奇心以及与他人建立联系的强烈需求，越南被视为在线约会应用的宝贵市场。事实上，我们的 BEAN 调查也显示，越南用户的行为具有诸多积极特征，例如使用频率和付费意愿等。在立法方面，唯一相关的法规通常涉及移动设备上的应用程序（《第52/2013/NĐ-CP号法令》第25条）。因此，截至目前，越南尚未出台针对在线约会业务的法规或限制。.

然而，越南深受儒家思想影响的文化传统，是供应商为成功部署在线约会服务而必须特别关注的重要因素。此外，非用户和用户都存在一些需要解决的顾虑。尤其是，许多非用户和流失用户（过去6个月未使用过的用户）虽然有相关需求，却因不相信线上关系而选择不使用。其他常见顾虑包括担心个人信息隐私或害怕遇到不良用户。简而言之，黑客攻击、诈骗和网络钓鱼使人们难以信任并实际使用在线约会应用。投资者应充分考虑这些顾虑，并制定适当的策略。.

方渊

参考：