2025年前11个月国际游客赴越南使用的交通方式与2024年同期相比

来源： 越南国家旅游局

在两个对比期内，航空旅行仍然是国际游客赴越的主要出行方式，这反映出国际旅游业增长高度依赖航班运力和航线网络。公路运输发挥着重要的辅助作用，与来自邻近市场的游客以及经由边境口岸的游客流动密切相关，但其占比总体保持稳定。与此同时，海运航线所占比例仍然很小，表明与航空和公路相比，邮轮或游轮市场的空间仍然有限或尚未得到充分开发。

2025年越南旅游业增长的驱动因素：开放的签证政策、更强有力的旅游推广和不断完善的旅游基础设施

诸多积极因素推动了越南旅游业的复苏。值得注意的是，根据2025年3月7日颁布的第44/NQ-CP号政府决议，德国、法国、意大利、西班牙、英国、俄罗斯、日本、韩国、丹麦、瑞典、挪威、芬兰、波兰、捷克和瑞士公民可享受免签入境越南的待遇。灵活的签证政策是提升旅游目的地吸引力的关键工具，使越南能够在与该地区其他国家的竞争中占据更有利的地位。这传递了一个积极的信号，体现了越南的热情好客和开放包容的国际形象。[4]此外，航空业也迅速复苏，越南与欧洲、美国、印度、澳大利亚等地之间的许多直航航线已恢复或开通，促进了国际游客的流动。[5].

加强国内外旅游推广和营销活动也是推动该行业增长的关键因素之一。11月，越南国家旅游局在美国、中国和澳大利亚组织了推广活动，并参加了2025年伦敦世界旅游交易会。

美国越南旅游推广计划，主题为：“越南：体验的世界，超值之选”。

来源： 越南国家旅游局

越南协调运用数字化传播、新产品研发和区域合作，有效提升了越南旅游品牌在长途市场（尤其是北美和欧洲）的知名度。2025年11月，越南赴美游客人数较上月增长超过501000万人次。此外，越南旅游基础设施也在持续完善。截至2025年11月20日，越南拥有289家五星级旅游住宿场所，共计94,599间客房；以及345家四星级旅游住宿场所，共计47,536间客房。[6]

越南旅游市场的主要新兴趋势

– 绿色旅游和可持续发展目标： 生态旅游和绿色旅行正日益受到关注。峰牙-己榜、吉仙和昆岛等重点生态旅游目的地游客数量增长超过2010万吨。在住宿领域，约7010万吨三星级及以上酒店已实施节能措施和减少塑料垃圾的举措。值得一提的例子包括会安的“无塑城市”项目和以“绿色可持续旅游”为导向的大叻。[7].

人工智能在旅游业的应用： 在线平台正越来越多地利用人工智能来个性化推荐住宿、行程和服务。这一趋势有助于提升转化率，并优化“一站式”旅行体验——涵盖发现、预订、行程规划、支付和旅途中支持，尤其吸引年轻旅行者。例如，Booking.com 将人工智能旅行规划器和 GenAI 功能集成到住宿搜索和选择流程中，使旅行者能够更轻松地比较不同选项，并选择最符合自身需求的住宿。[8].

旅游业的数字化转型： 在越南，旅游企业也在加速数字化转型——实现端到端运营的数字化，并整合数字支付，以降低成本并提升客户体验。例如，文庙文化科学活动中心采用了电子门票、基于二维码的文物查询、数字化数据库和3D地图等技术，以增强游客的现场体验。[9]与此同时，一些酒店集团也开发了自己的应用程序——例如，Vinpearl 就支持预订、支付和应用内办理入住/退房，并整合了会员积分和行程管理功能，从而打造更加流畅的全程住宿体验。[10].

Tourists experience green tourism in Ninh Binh

来源： 河内

2025年旅游企业许可证发放的一些更新

资料来源：B&Company的综合分析 旅游简报 09/2024， 旅游简报 09/2025 和 旅游简报 11/2025

对外国投资者的影响

越南旅游业正步入新一轮增长周期，国际需求的复苏以及政策和市场利好因素的增强是推动这一增长的关键因素。主要催化剂包括对欧洲主要市场和重点市场的免签政策，以及恢复和开通新的长途直航航线——这些都将支持更高客流量和更长停留时间的游客。与此同时，绿色旅游和数字化旅游的强劲发展势头也为更高附加值的全程旅游产品创造了空间。

然而，该行业面临着诸多挑战。国际增长仍然严重依赖航空旅行，因此对机票价格波动和航线连通性非常敏感；而海运份额仍然很小，表明邮轮市场潜力尚未充分开发。此外，来自更多国家的国际游客数量不断增加，这就要求针对不同的游客群体制定更加个性化的策略。大量的国际旅行社以及频繁的许可证发放和吊销活动也表明，竞争日益激烈，合规要求也越来越高。

对外国投资者的建议

优先考虑“价值而非数量”： 专注于高端休闲产品、主题体验、优质出行体验和长住产品，瞄准快速增长的客源市场（东北亚、印度、欧洲和俄罗斯），以优化收益。类似的优质化趋势也正在铁路旅行领域兴起：越南铁路公司于2025年5月在河内至海防线路上推出了新型“豪华”车厢。[11].

– 围绕绿色和可持续标准进行设计项目： 强调能源效率、生态体验，并积极争取权威认证，以顺应市场趋势，吸引具有可持续发展意识的旅行者。值得一提的是，岘港普瑞米尔乡村度假村宣布其最新国际认证——绿色钥匙认证。绿色钥匙认证是全球公认的生态标签，旨在表彰在环境责任和可持续运营方面达到高标准的旅游设施。[12].

投资数字旅游基础设施： 投资于数字旅游基础设施，例如与 Booking.com 等旅游服务平台整合，或开发内部旅游应用程序（例如 Vinpearl 式的模式），以优化客户体验；同时，与领先的旅游内容创作者合作，扩大品牌影响力，开拓新的客户群体。

减少对航空旅行的过度依赖： 通过优先选择具有强大多式联运能力（公路/铁路/海运及航空）的目的地，为来自邻近市场的陆路游客开发定制产品，并利用区域联运模式延长游客停留时间。越南广宁省就是一个典型的例子，该省为来自中国的游客开发了定制产品，游客经由芒街国际边境口岸入境，该省接待了一个近千人的陆路旅行团，并为其安排了为期5天4晚的广宁省行程。[13].

* 如需引用本文中的任何信息，请注明出处并附上原文链接，以尊重版权。.

[1] 越南旅游业蓬勃发展，接待了超过1900万国际游客。使用权>

[2] 越南旅游业在2025年上半年实现强劲增长，力争实现2025年全年目标。使用权>

[3] 越南旅游业蓬勃发展，接待了超过1900万国际游客。使用权>

[4] 签证豁免将极大地促进越南旅游业的增长使用权>

[5] 数字化和绿色转型：实现可持续旅游发展的“黄金钥匙”使用权>

[6] 越南旅游信息 – 2025年11月（PDF）使用权>

[7] 推动绿色旅游迈向可持续发展的趋势使用权>

[8] Booking.com推出全新人工智能功能，助力旅行计划更轻松、更明智地做出决策使用权>

[9] 越南旅游业的数字化转型之旅：连接数据，传播文化使用权>

[10] Vinpearl App：注册指南使用权>

[11] 河内至海防铁路线推出新型豪华车厢使用权>

[12] Premier-village-danang.com。绿色认证：绿色钥匙使用权>

[13] 促进中国高端游客入境使用权>