越南旅游业2025:一些关键更新及其对外国投资者的影响

2025 年前 11 个月,越南的国际游客到访量超过了疫情前的记录,达到 1910 万人次以上。

2412 月2025

B&Company

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B&Company自2008年以来是第一家专门从事越南市场研究和投资咨询的日本公司。.

在本节“越南简报”中,B&Company的年轻研究人员将提供有关越南工业趋势、消费趋势和社会运动的及时信息。.

本文以英语撰写,其他语言版本使用自动翻译。请参考英文版以获取准确的内容。尽管我们努力确保原始信息的准确性,但请对每条信息进行单独核实。解释和未来展望都是每位研究人员的个人意见。.

2022年全面重启旅游业后,越南旅游业强劲复苏,已成为经济增长的一大亮点。2025年前11个月,越南国际游客接待量超过疫情前纪录,达到逾1,910万人次,与2024年同期相比同比增长20.9%[1]. 。当前,越南旅游业正面临新的机遇,有望在国家社会经济发展议程中进一步巩固其作为经济支柱产业的地位。在旅游需求激增的背景下,越南正逐渐成为区域内的热门目的地之一,为外国投资者创造了诸多具有吸引力的机遇。.

2025年越南旅游业:从疫情后复苏到强劲增长

2015年至2019年,越南旅游业国际游客接待量稳步增长,从790万人次增至1,800万人次。随后,受疫情影响,2020年至2022年国际游客接待量大幅下降至约370万人次。自2023年起,市场明显复苏,并于2024年继续保持强劲增长。.

Number of international visitor arrivals to Vietnam (2015 – 2025)

单位:百万人次
Number of international visitor arrivals to Vietnam (2015 – 2025)

来源: 越南国家旅游局

2025年,越南旅游业设定了以下目标:接待2,200万至2,300万名国际游客,接待1.2亿至1.3亿人次国内游客,实现约9,800万亿至1.05万亿越南盾的旅游总收入,向旅游收入达到1 quadrillion越南盾的里程碑迈进[2]. 。值得注意的是,2025年前11个月,国际游客接待量达到1,910万人次,超过2019年疫情前峰值,体现出非常强劲的复苏势头,并完成既定目标的83%至87%。.

据统计总局(财政部)数据,2025年前11个月住宿和餐饮服务收入预计为7,670万亿越南盾,与2024年同期相比同比增长14.6%。与此同时,同期旅游服务收入预计为854万亿越南盾,同比增长19.9%,表明复苏进程和旅游需求扩张仍在持续增强。这一增长趋势在河内、胡志明市、岘港、广宁和永隆等主要城市中心及重点旅游目的地尤为明显,凸显出国内和国际旅游市场重新焕发的活力[3].

2025年前11个月越南游客数量最多的十大客源市场及其与2024年同期的对比

单位:千人次
Top 10 source markets with the highest number of visitors to Vietnam

来源: 越南国家旅游局

2025年前11个月,中国仍是越南最大的游客客源市场,与2024年同期相比实现强劲增长。日本和美国保持稳健增长势头,而韩国市场则略有下降。东南亚邻近市场同样实现大幅增长,其中包括柬埔寨和马来西亚;印度也保持强劲增长。欧洲市场继续扩张,凸显出越南免签政策的有效性。值得注意的是,俄罗斯游客接待量达到59.3万人次,同比激增190.9%,再次确立俄罗斯作为越南最大欧洲客源市场及该区域增长最快市场的地位。.

2025年前11个月国际游客赴越南所使用的交通方式及其与2024年同期的对比

Types of transport used by international visitors to Vietnam

来源: 越南国家旅游局

在两个对比期间,航空旅行均持续成为国际游客前往越南的主要交通方式,反映出国际游客增长高度依赖航班运力和航线连接。公路发挥着重要的辅助渠道作用,主要与来自邻近市场的游客流量以及经陆路口岸入境的旅游活动相关,但其占比总体保持稳定。与此同时,海运所占比例仍然很小,表明与航空和公路相比,越南邮轮或游轮旅游领域的发展空间仍然有限,或尚未得到充分开发。.

2025年越南旅游业的增长驱动因素:开放的签证政策、更强有力的旅游推广和不断扩大的旅游基础设施

许多积极因素推动了越南旅游业的上行趋势。值得注意的是,根据越南政府于2025年3月7日颁布的第44/NQ-CP号决议,德国、法国、意大利、西班牙、英国、俄罗斯、日本、韩国、丹麦、瑞典、挪威、芬兰、波兰、捷克和瑞士公民入境越南时可享受免签待遇。灵活的签证政策是提升目的地吸引力的关键工具,使越南能够更有效地与本地区其他国家展开竞争。这是一个积极信号,体现了越南对世界的友好与开放[4]. 此外,航空业已迅速复苏,许多连接越南与欧洲、美国、印度和澳大利亚等地的新直航航线得以恢复并开通,为国际游客流动提供了便利[5].

国内外旅游推广与营销活动的加强,也是推动行业增长的关键因素之一。11月,越南国家旅游局在美国、中国和澳大利亚组织了推广活动,并参加了2025年伦敦WTM旅游展。.

美国越南旅游推广计划,主题为:“越南:体验的世界,非凡的价值。”
Vietnam Tourism Promotion Program in the United States

来源: 越南国家旅游局

数字传播、新产品开发研究和区域联动以协同方式开展,帮助提升越南旅游品牌在长途客源市场中的知名度——尤其是在北美和欧洲,2025年11月游客到访量较上月增长超过50% 。此外,越南旅游基础设施持续扩张。截至2025年11月20日,全国共有289家五星级旅游住宿机构,拥有94,599间客房;四星级机构345家,拥有47,536间客房[6]

越南旅游市场的新兴趋势

– 绿色旅游与可持续发展目标: 生态旅游和绿色出行日益受到关注。丰芽—格邦、吉仙和昆岛等重点生态旅游目的地的游客数量增长超过20%。在住宿领域,约有70%的三星级及以上住宿机构已采取节能措施和减少塑料废弃物的举措。典型案例包括实施“无塑料废弃物城市”项目的会安,以及确立“绿色与可持续旅游”发展方向的大叻[7].

– 人工智能在旅游业中的应用: 在线平台越来越多地利用人工智能,为住宿、行程和服务提供个性化推荐。这一趋势有助于提高转化率,并优化涵盖发现、预订、行程规划、支付和旅行期间支持的“一站式”旅行体验,尤其受到年轻游客的青睐。例如,Booking.com将AI行程规划器和生成式人工智能功能融入住宿搜索与选择流程,使游客能够更轻松地比较选项,并选择最符合自身需求的住宿[8].

– 旅游业的数字化转型: 在越南,旅游企业也在加快数字化转型——推动端到端运营数字化并整合数字支付,在降低成本的同时提升客户体验例如,文庙文化与科学活动中心已采用电子门票、基于二维码的文物查询、数字化数据库和3D地图,以提升游客的现场体验[9]. 与此同时,一些酒店集团已开发自有应用程序——例如,Vinpearl支持预订、支付以及应用内入住和退房,同时整合忠诚度积分和行程管理,为客人提供更加顺畅的端到端住宿体验[10].

Tourists experience green tourism in Ninh Binh

Tourists experience green tourism in Ninh Binh

来源: 河内

2025年旅游业务许可方面的部分更新

不 内容 截至2024年9月 截至2025年9月 更新截至2025年11月 评论
1 国际旅行服务许可证 – 截至2024年9月25日,越南全国共有4,144家国际旅行社,其中包括1,265家股份公司、38家外商投资企业、2,836家有限责任公司和5家私营企业。.

– 2024年前9个月,越南国家旅游局审核了928份国际旅游服务许可证申请。其中,发放新许可证346份,续期许可证317份,补发许可证2份,吊销许可证263份。.

 

 

 

– 截至2025年9月16日,越南全国共有4,385家国际旅行社,其中包括1,330家股份公司、3,049家有限责任公司和6家私营企业。.

– 2025年8月16日至2025年9月16日期间,越南国家旅游局审查了旅行社提交的96项行政手续,其中包括签发43张新许可证、续期37张许可证,以及撤销16张国际旅行服务许可证。.

 

– 截至2025年11月18日,越南全国共有4,437家国际旅行社,其中包括1,332家股份公司、3,099家有限责任公司和6家私营企业。.

– 2025年10月17日至2025年11月18日期间,越南国家旅游局审查并处理了125项行政手续,其中包括签发54张新许可证、续期40张许可证、重新签发2张许可证,以及撤销29张国际旅行服务许可证。.

 

– 国际旅行社数量持续稳步增长。.

– 许可证发放仍具有明显的选择性:2024年被撤销的许可证占比较为显著,且2025年各报告期内均有所增加,这表明对旅行社服务质量、财务能力和法规合规性的监管趋于严格。.

– 国际旅行服务许可证是企业合法开展入境和/或出境旅游业务的强制性要求,因此也是评估旅游行业整体状况的关键指标。.

2 导游证发放情况 – 截至2024年9月25日,越南共签发38,979张导游证,其中包括22,767张国际导游证、14,167张国内导游证和2,045张现场导游证。.

– 在22,767张国际导游证中,主要语种包括英语(12,585张)、中文(6,132张)、法语(1,269张)、韩语(1,185张)、日语(740张)、俄语(418张)、德语(358张)、泰语(347张)、西班牙语(297张)和意大利语(147张),其余为其他语种。.

 

 

– 截至2025年9月16日,越南共有42,928张有效导游证,其中包括25,522张国际导游证、15,232张国内导游证和2,174张现场导游证。.

– 在25,522名国际导游中,主要语种包括英语(13,921人)、中文(6,460人)、法语(1,402人)、韩语(1,335人)、日语(705人)、俄语(409人)、德语(352人)、泰语(331人)和西班牙语(315人),其余为其他语种。.

 

– 截至2025年11月18日,越南共有44,171张有效导游证,其中包括26,309张国际导游证、15,641张国内导游证和2,221张现场导游证。.

– 在26,309名国际导游中,主要语种包括英语(14,422人)、中文(6,625人)、法语(1,453人)、韩语(1,364人)、日语(719人)、俄语(417人)、德语(356人)、泰语(331人)、西班牙语(322人)和意大利语(202人),其余为其他语种。.

 

-导游证数量持续增加,反映出旅游业劳动力市场的复苏与扩张。.

– 国际导游增长最快,表明服务入境游客的需求大幅上升。.

– 语种结构总体保持相对稳定,英语和中文占主导地位;韩语、日语、法语和俄语导游数量的增长,表明来自主要客源市场的需求日益多元化。.

 

 

3 四星级和五星级旅游住宿设施的星级评定 截至2024年9月26日,越南共有269家五星级旅游住宿设施,客房87,328间;以及376家四星级旅游住宿设施,客房51,670间。.  截至2025年9月19日,越南共有282家五星级旅游住宿设施,客房93,058间;以及339家四星级旅游住宿设施,客房46,713间。. 截至2025年11月20日,越南共有289家五星级旅游住宿设施,客房94,599间;以及345家四星级旅游住宿设施,客房47,536间。. – 高端住宿供应持续扩张,尤其是五星级细分市场,物业数量增加并带动客房容量提升。.

– 与此同时,四星级细分市场仅出现小幅波动,表明中高端酒店层级内部可能正在进行重组或重新评级。.

 

来源:B&Company根据以下资料综合整理 《旅游公报09/2024》,, 《旅游公报09/2025》 和 《旅游公报11/2025》

对外国投资者的启示

越南旅游业正进入新的增长周期,国际需求回升以及更有利的政策和市场环境为其提供了动力。主要催化因素包括面向主要欧洲市场和重点市场的免签政策,以及新直飞远程航线的恢复和开通,这将推动更多游客到访并延长停留时间。与此同时,绿色旅游和数字旅游正展现出明显的发展势头,为打造更高附加值的端到端旅游产品和服务创造了空间。.

然而,该行业也面临显著挑战。国际客源增长仍高度依赖航空出行,因此容易受到机票价格波动和航线连通性的影响;与此同时,海运出行所占份额仍然很小,表明邮轮旅游潜力尚未得到充分开发。此外,来自更多国家的国际游客数量不断增加,需要针对不同游客细分群体制定更具针对性的策略。数量庞大的国际旅行运营商,以及频繁的许可发放与撤销活动,也表明市场竞争日趋激烈,合规要求不断收紧。.

对外国投资者的建议

– 优先考虑“价值而非规模”: 聚焦高端休闲产品、主题体验、优质出行体验和长住型产品,面向快速增长的客源市场(东北亚、印度、欧洲和俄罗斯),以优化收入。铁路出行领域也出现了类似的高端化趋势:Vietnam Railways于2025年5月在河内—海防线路推出了新的“豪华”车厢[11].

– 围绕绿色和可持续标准设计项目: 强调能源效率和生态体验,并积极获取权威认证,以顺应市场趋势并吸引注重可持续发展的游客。值得注意的是,Premier Village Danang Resort已宣布获得最新国际认可——Green Key认证。Green Key是全球广受认可的生态标签,授予在环境责任和可持续运营方面达到高标准的旅游设施[12].

– 投资数字旅游基础设施: 通过与Booking.com等旅游服务平台对接,或开发自有旅游应用(例如采用Vinpearl式模式),投资建设数字旅游基础设施,以优化客户体验;与此同时,与领先的旅游内容创作者合作,扩大品牌影响力并触达新的客户群体。.

– 降低对航空出行的过度依赖: 优先布局具备强大多式联运能力的目的地(除航空外,还包括公路、铁路和海运),为来自邻近市场的陆路游客开发定制化产品,并利用区域联动模式延长游客停留时间。越南广宁省就是一个典型案例:该省通过芒街国际口岸,为来自中国的陆路游客开发定制化产品,接待了一个近1,000人的公路旅行团队,并为其安排了广宁省5天4夜的行程[13].

 

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B&Company

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[1] 越南旅游业强劲增长,接待国际游客超过1,900万人 <访问>

[2] 越南旅游业2025年前六个月实现强劲增长,力争完成2025年全年目标 <访问>

[3] 越南旅游业强劲增长,接待国际游客超过1,900万人 <访问>

[4] 免签政策成为推动越南旅游业增长的重要助力 <访问>

[5] 数字化与绿色转型:可持续旅游发展的“金钥匙” <访问>

[6] 越南旅游信息——2025年11月(PDF) <访问>

[7] 推动绿色旅游迈向可持续发展趋势 <访问>

[8] Booking.com通过全新AI功能提升旅行规划体验——助力更轻松、更智能地做出决策 <访问>

[9] 越南旅游业踏上数字化转型之路:连接数据,传播文化 <访问>

[10] Vinpearl App:注册指南 <访问>

[11] 河内—海防铁路线路推出新的豪华车厢 <访问>

[12] Premier-village-danang.com。绿色认证:Green Key <访问>

[13] 推动来自中国的高端游客流入 <访问>

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