現金取引には貨幣の印刷、輸送、保管、計数といった決済の組織化に関連するコストなど様々な欠点がある。さらに、大口取引における脱税に悪用されることも多く、窃盗、偽造、マネーロンダリングなど社会安全保障上の問題もある。こうした課題を受けて現金の使用制限が導入され、現金以外の決済が普及しつつある。

ベトナムの保険市場、特に生命保険は2023年に危機的な状況にあった。全体的な景気後退の影響もあるが、それ以上に保険会社と顧客の間でコミュニケーションにおける問題が多々発生し、業界として信頼を失うような年であった。とはいえ、サービスの質を向上させて信頼回復を図るべく「再編」を推し進め、これらの課題を徐々に克服しつつある。

パーソナルファイナンスアプリの出現

キャッシュレス決済に進展の兆し

保険市場、外資参入や競争激化

ベトナム金融サービスレポート｜2016年

フィンテック市場113億ドルに拡大へ

JICA・MUFG共催「ベトナム住宅金融セミナー」登壇

携帯普及でモバイルマーケティング市場拡大

生保市場、拡大一段落でサービスの質が課題に