2019년 말 중국 우한에서 첫 확진자가 확인된 이후, 코로나바이러스감염증-19(COVID-19)는 전 세계 사람들의 일상생활과 사회·경제 활동에 중대한 영향을 미쳤습니다. 중국과 국경을 접하고 있는 베트남은 인구 밀도가 높지만 의료 시스템이 취약해, WHO가 “팬데믹’으로 선언한 이 전염병의 확산을 우려해 왔습니다.”

이러한 상황에서 B&Company Vietnam은 베트남 사람들이 이 전염병에 어떻게 대응하고 있는지 파악하기 위해 당사의 온라인 설문조사 플랫폼인 “Bean Survey (www.beansurvey.vn)”를 활용해 두 차례 설문조사를 실시했습니다. 이번 설문조사 결과가 정책 입안자, 기업 및 감염병 유행에 대한 사회의 반응을 알고자 하는 분들에게 유용한 자료가 되기를 바랍니다.

첫 번째 설문조사는 2월 상순(2월 8~10일)에 실시되었습니다. 1월 23일 첫 번째 확진자 발생 이후 2월 13일 16번째 확진자가 발생하기까지 전염병의 확산세는 일시적으로 둔화되었지만, 이번 조사는 그 직전에 실시된 것으로 초기 대응은 효과적이었으나 사태의 종식 시점은 여전히 불확실한 상황이었습니다. 당사는 웹사이트에 “속보” 설문조사 결과를 게시했습니다.

두 번째 설문조사는 4월 하순(4월 18~21일)에 실시되었습니다. 3주 동안 신규 확진자가 발생하지 않았지만, 3월 6일 17번째 확진자가 확인된 이후 귀국자들이 유입한 새로운 병원체로 인해 감염이 급속히 확산되었습니다. 이후 한 달 동안 감염자 수는 200명을 넘어섰으며, 다른 국가에서 시행된 것과 같은 봉쇄 조치는 없었지만 전국적인 음식점 영업 중단, 교통 운행 중단, 수만 명에 대한 격리 등 강력한 사회적 조치가 시행된 후 다시 발병세가 수그러들기 시작했습니다. 대중의 불안감은 진정되었지만, 사람들의 생활과 생계에 미치는 영향은 더욱 심각해지고 있는 것으로 확인되었습니다.