ブランド・アジア:企業ブランド価値評価調査

背景

ブランド・アジアは、日経BPコンサルティングがアジア各国調査会社と協力し、2012年から開始したプロジェクト。本プロジェクトは、アジア11地域において個々のブランドが持つ好感度、貢献度、品質などのイメージを測定する。地域差の所在やイメージ傾向などを把握し、主要なブランドの総合力を横断的に算出し、評価することを目的としている。

2012年には、アジア8地域(日本、韓国、中国、台湾、インド、タイ、ベトナム、インドネシア、)21都市で主要60グローバルブランドとベンチマークとして各地域で選定した40ローカルブランド、計100を各地域で調査対象とした。2015年にはアジア11地域(マレーシア、フィリピン、トルコが追加)31都市120ブランドに対象が拡大された。

調査結果の冷静さを考慮し、回答者の属性は20~59歳の男女と普及に設定、各国状況により3つの調査手法(街頭調査、電話調査、インターネット調査)を組み合わせて、実施されました。

ベトナムの調査は、2012―2015年のいずれかでも当社(B&Company)が実施。対象都市はハノイ、ホーチミン。2015年の有効回答数は、街頭調査、インターネット調査の合計984件。本調査結果により、ブランド力に影響を考える市場内外の犠牲を読み取り、ベトナムで現在に至るブランディング戦略への示唆を得ることができる。

顧客 : 株式会社日経BPコンサルティング
分野 : 市場調査、ブランド評価
業界: 食品・飲料、日用品、衣料など
期間: 2012年-2015年
対象: アジア11地域

当初、各国の主要業界、主要ブランド、対象都市を決定するための統一的な考え方について議論がなされた。選択されたブランド、都市は各国を代表するもの。

2012年の対象10業界は、日用品、食品、IT・家電、自動車、金融、インターネット関連、飲食、スポーツ関連用品、小売、メディア、だったが、2015年までには地域ごとの事情をより反映するため一部対象業界の一部が行われた。

多地域にまたがる毎年の調査プロジェクトとして、一定期間内で品質を見極めながら効率改善調査を行うため、日経BPコンサルティング社を中心とした各国調査会社は緊密な連携を図り、全ての調査会社で継続性のある方法を確実に努力する必要がある。

分析手法は、日経BPコンサルティングが進める日本最大のブランド評価調査「ブランド・ジャパン」の手法を踏襲した。認知度評価に加えて、15項目にわたるブランドイメージを「アウトスタンディング(卓越)」、「イノベーティブ(革新)」、「フレンドリー(案)」、「コンビニエント(便利)」の4因子にまとめ、ブランドの総合評価を算出・分析した。
  • 全体

ほぼ全ての業界で、発展途上国に比べ、先進国でブランド総合評価が高かった。 特に、金融業界では先進国の方が27%高かった。 一方、小売業界は発展途上国の方が16%高かった。評価を得た業界となった。影響力のある情報源として、テレビが最も効果的なマーケティングチャネルと概念。7ケ国で1位、残りの4か国で2位に評価された。

  • ベトナム

ベトナムは他の地域に比べてブランド認知度が全体的に少し低かったが、金融業界ブランドでは先進国より高かった。通信業界ブランドが認知度について総合評価ともに最高位だった。

乳製品市場のマーケットリーダーであるVinamilkが、総合評価のトップ3(Google、Hondaなど)にラインクインした。 飲食(Highlands、Trung Nguyen、Kinh Do、Vissans)、通信(Viettel、MobiFone、VNPT)、金融(Vietcombank、Bao)ベトナム)等サービスよりの業界では、ローカルブランドが消費者に広く認められ、高い評価を獲得しました。しかし、Google、Apple、SONY、Samsung、Hynndai、TOYOTA、Hondaなどの国際ブランドが普及しているグローバル製品・サービスの市場を支配しています。

本調査結果では、ベトナムローカルブランドがブランディング、マーケティングに注力してきた結果、国内消費者の一定の評価を得られたことが示された。

ただし、競争力あるポジショニング戦略を構築していく上で「イノベーティブ(革新)」、「アウトスタンディング(卓越)」の2要素について、より関心を進めていく必要がある。製品・サービスの独自性を高めながら、より高付加価値ですぐれた品質のエコシステムを確立することが重要であることが確認された。

結果は次のとおりです「 完全版(英語)アドオン。

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